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AI智能業(yè)務(wù)培訓(xùn)

【課程背景】
在當(dāng)今數(shù)字化浪潮中，人工智能大模型正成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新高地。自2021年ChatGPT的誕生，開啟了AGI（通用人工智能）時(shí)代的大門，短短三年間，世界500強(qiáng)企業(yè)紛紛投身于AI大模型的應(yīng)用探索，將其深度融入業(yè)務(wù)流程，以實(shí)現(xiàn)降本增效、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和決策優(yōu)化。從微軟將大模型集成到Windows系統(tǒng)，到金山公司將AI大模型能力融入WPS辦公軟件，這些頭部企業(yè)的實(shí)踐不僅展示了AI大模型的強(qiáng)大潛力，也為其他企業(yè)提供了寶貴的借鑒。
世界500強(qiáng)企業(yè)通過(guò)AI大模型的應(yīng)用，已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域取得了顯著成效。在內(nèi)容創(chuàng)作方面，AI大模型能夠快速生成高質(zhì)量的文案、策劃方案和創(chuàng)意構(gòu)思，大大縮短了創(chuàng)作周期，提升了內(nèi)容生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。在辦公自動(dòng)化領(lǐng)域，AI大模型助力文檔編輯、PPT制作和數(shù)據(jù)分析等工作，實(shí)現(xiàn)了工作效率的飛躍。此外，AI大模型在圖像和視頻處理方面的應(yīng)用，為企業(yè)提供了豐富的視覺內(nèi)容創(chuàng)作手段，增強(qiáng)了品牌傳播的吸引力和影響力。
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，AI大模型的多模態(tài)融合、模型優(yōu)化和行業(yè)定制化等發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)示著其在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用前景將更加廣闊。企業(yè)若能及時(shí)把握這一趨勢(shì)，提前布局AI大模型的應(yīng)用，將有望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得先機(jī)。本課程旨在為學(xué)員深入剖析世界500強(qiáng)企業(yè)成功的AI落地應(yīng)用案例，分享其背后的策略與打法，幫助學(xué)員掌握AI大模型的商業(yè)應(yīng)用精髓，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

【課程收益】
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
了解AI大模型和人工智能的發(fā)展情況
洞察AI大模型的*發(fā)展動(dòng)態(tài)及其對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的深遠(yuǎn)影響。
熟悉AI大模型的核心能力與適用場(chǎng)景，精準(zhǔn)定位企業(yè)需求。
了解主流AI大模型平臺(tái)的功能與工具，靈活應(yīng)用于日常工作。
了解AI大模型如何應(yīng)用于企業(yè)的數(shù)據(jù)分析等工作
了解AI大模型如何應(yīng)用與企業(yè)宣傳影響工作
了解AI大模型在研發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用方式
了解RAG技術(shù)和Agents技術(shù)
了解利用AI+Agent等智能營(yíng)銷、智能客服、智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)等搭建方案
明晰企業(yè)私有大模型建設(shè)方案，評(píng)估技術(shù)成本與環(huán)境需求。

【課程對(duì)象】
企業(yè)管理人員

【課程特點(diǎn)】
1.緊密結(jié)合世界500強(qiáng)企業(yè)案例，深入剖析成功的AI落地應(yīng)用，確保學(xué)員學(xué)以致用。
2.采用互動(dòng)式教學(xué)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、案例研討等方式，增強(qiáng)學(xué)員的參與感與實(shí)踐能力。
3.所使用的平臺(tái)工具均為國(guó)內(nèi)可用，確保學(xué)員培訓(xùn)后能夠無(wú)縫對(duì)接企業(yè)實(shí)際工作場(chǎng)景。

【課程大綱】
一、AI大模型的發(fā)展與商業(yè)價(jià)值--不得不了解的未來(lái)
1.AI大模型的起源與發(fā)展歷程
a)從ChatGPT到AGI時(shí)代：AI大模型的關(guān)鍵里程碑。
b)世界500強(qiáng)企業(yè)布局：解析頭部企業(yè)如何搶占賽道，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破。
2.AI大模型的商業(yè)潛力與挑戰(zhàn)
a)重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：AI如何助力世界500強(qiáng)企業(yè)降本增效、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。
b)面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略：數(shù)據(jù)隱私、模型偏見、技術(shù)更新等問(wèn)題的探討。
3.AI大模型主要產(chǎn)品介紹

二、AI大模型的生成能力與企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景
1.內(nèi)容生成與創(chuàng)意激發(fā)
a)文案創(chuàng)作：快速生成營(yíng)銷文案、產(chǎn)品描述、新聞稿等，提升內(nèi)容生產(chǎn)效率。
b)策劃方案：制定市場(chǎng)推廣、項(xiàng)目策劃、活動(dòng)策劃等方案，優(yōu)化決策流程。
c)創(chuàng)意思維：拓展思維邊界，激發(fā)創(chuàng)新靈感與創(chuàng)意構(gòu)思，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。
2.辦公自動(dòng)化與效率提升
a)文檔編輯：智能撰寫、校對(duì)、潤(rùn)色各類文檔，提高文檔質(zhì)量。
b)PPT制作：自動(dòng)生成幻燈片內(nèi)容，提升演示效果，增強(qiáng)溝通效率。
c)數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)處理、可視化分析，輔助決策制定，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
3.圖像與視頻處理
a)圖像生成與編輯：根據(jù)需求生成創(chuàng)意圖像、編輯圖片風(fēng)格，豐富視覺內(nèi)容。
b)視頻生成與制作：制作數(shù)字人播報(bào)、創(chuàng)意視頻等，提升品牌傳播效果。
4.多語(yǔ)言處理和內(nèi)容匯總學(xué)習(xí)
多語(yǔ)言處理：現(xiàn)場(chǎng)翻譯、實(shí)時(shí)記錄、會(huì)議紀(jì)要，提升溝通效率。
內(nèi)容匯總：大文件學(xué)習(xí)、內(nèi)容總結(jié)、內(nèi)容檢索、內(nèi)容提取，提升學(xué)習(xí)效率。
5.輔助日常工作和運(yùn)營(yíng)流程
日常辦公：合同審核、工單轉(zhuǎn)派、企業(yè)招聘等
運(yùn)營(yíng)流程：營(yíng)銷分析、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)、流程優(yōu)化等

三、AI大模型智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與創(chuàng)新--未來(lái)的起點(diǎn)
1.500強(qiáng)企業(yè)大模型與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合案例介紹
2.RAG技術(shù)建設(shè)企業(yè)智能內(nèi)容系統(tǒng)
a)RAG技術(shù)與應(yīng)用場(chǎng)景介紹
b)利用RAG技術(shù)搭建企業(yè)內(nèi)部知識(shí)專家系統(tǒng)
c)利用RAG技術(shù)搭建智能客服和智能營(yíng)銷系統(tǒng)
d)RAG技術(shù)應(yīng)用的核心：向量數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)圖譜和知識(shí)處理
e)關(guān)于私有化部署RAG平臺(tái)的方案
3.Agent技術(shù)建設(shè)企業(yè)智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)
a)智能體（agent）介紹及應(yīng)用前景
b)智能體核心組成：流程、數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、能力插件
c)利用AI智能體技術(shù)搭建智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)方案介紹
d)私有化部署智能體平臺(tái)介紹
4.大模型微調(diào)技術(shù)、作用和適用場(chǎng)景介紹
5.私有化部署大模型所需工作和硬件需求介紹

AI智能業(yè)務(wù)培訓(xùn)