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行政干部管理培訓(xùn)

課程背景：
十八大以來，*總書記及黨*對(duì)干部素質(zhì)、行政管理提出全新要求；文風(fēng)會(huì)風(fēng)改革持續(xù)深化，*出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定”、新《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理規(guī)定》等，規(guī)矩和要求有變；大數(shù)據(jù)時(shí)代、遠(yuǎn)程辦公、合署辦公、視訊會(huì)議、后疫情時(shí)代、營商環(huán)境優(yōu)化……行政管理，今非昔比，企業(yè)也須與時(shí)俱進(jìn)。

授課對(duì)象：
企事業(yè)單位管理者，總部職能管理人員，行政文秘人員；
有意向提升行政管理能力的人士。

課程特點(diǎn)：
1. 理論、標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國企實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，細(xì)節(jié)到點(diǎn)到微，提倡實(shí)用主義；
2. 口授、視頻、互動(dòng)、討論、演練等多種授課手法，生動(dòng)、靈活、好用。

課程內(nèi)容：
一、 新形勢下的行政管理能力需求
*對(duì)新時(shí)代青年干部的新要求
行政管理與政策變化、營商環(huán)境、干部背景等現(xiàn)實(shí)因素
學(xué)術(shù)理論體系與企業(yè)管理實(shí)踐中的“行政管理”比較
企業(yè)行政管理能力究竟該提升什么

二、 文件規(guī)范化運(yùn)作與公文管理
1. 新時(shí)代“紅頭文件”與“白頭文件”
法定公文（“紅頭文件”）的法律依據(jù)和四種分類
普通公文（“白頭文件”）的特性和六大類別
2.公文五大要素：主旨、素材、結(jié)構(gòu)…
3.法定公文格式：版頭、主體、版記…
公文格式常見錯(cuò)誤類型
3.《條例》關(guān)于公文起草的規(guī)定：三原則、三步法、六標(biāo)準(zhǔn)…
公文審核簽發(fā)注意事項(xiàng)
公文管理的規(guī)定：渠道、特例、范圍…
4.領(lǐng)導(dǎo)干部究竟應(yīng)為公文把什么關(guān)
企業(yè)公文管理的常見雷區(qū)與低級(jí)錯(cuò)誤

三、會(huì)議的高效運(yùn)作與掌控
1.八項(xiàng)規(guī)定及會(huì)風(fēng)改革的背景與趨勢
會(huì)議分類與新形勢下的需求演變
會(huì)議效率低、目標(biāo)無法達(dá)成的原因分析
2.政府會(huì)務(wù)、商務(wù)會(huì)務(wù)與國企會(huì)務(wù)工作的區(qū)別
會(huì)議干部責(zé)任：會(huì)前決策、會(huì)中發(fā)言、會(huì)后落實(shí)
3.實(shí)用性會(huì)議流程與關(guān)鍵點(diǎn)分析
會(huì)議策劃與準(zhǔn)備的四個(gè)階段
商務(wù)類（招商、訂貨、戰(zhàn)略合作等）會(huì)議工作流程
行政辦公會(huì)（市長、校長、總經(jīng)理等）會(huì)議組織流程
會(huì)議主持的常見誤區(qū)與掌控技巧

四、印章的規(guī)范化使用
印章國標(biāo)與企業(yè)印章再認(rèn)知
公章、專用章、簽名章、騎縫章….
蓋章規(guī)范：“騎年蓋月”
紅頭文件多種蓋章弊病防范
案例：專用章蓋章規(guī)范與細(xì)節(jié)勘誤

五、行政禮儀與接待服務(wù)
1.慶典儀式中的“出席禮儀”
常見誤區(qū)防范
2.迎接、送離、陪同過程中的標(biāo)準(zhǔn)禮儀
接待禮儀中的“中國式”情商與隨機(jī)應(yīng)變
3.會(huì)議座位排序與相關(guān)禮儀規(guī)范
座位排序的隱形問題與防范
4.就餐中的座位排序與接待服務(wù)
關(guān)于酒桌文化與國企干部言行

六、關(guān)鍵提醒

行政干部管理培訓(xùn)