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綜合行政管理培訓(xùn)

授課對(duì)象：辦公室主任，“兩辦”（行政部），黨群部門人員

授課方式：
案例精析、現(xiàn)身說法、互動(dòng)問答、視頻啟發(fā)、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練

課程特點(diǎn)：
基于客觀理論總結(jié)和企業(yè)工作親歷，重在央企國(guó)企職場(chǎng)實(shí)景應(yīng)用與實(shí)操（如：滲透于授課內(nèi)容中的標(biāo)準(zhǔn)禮儀與實(shí)際職場(chǎng)變通性處理，政府規(guī)定與企業(yè)商務(wù)化運(yùn)作、流程規(guī)范與細(xì)微疑難的抉擇性化解、新舊行政工具選用等）

課程內(nèi)容：
一、新形勢(shì)下的綜合行政管理
1.總部綜合行政管理價(jià)值所在
習(xí)總書記的忠告
公司治理與國(guó)企總部行政效能
企業(yè)行政管理與政府的區(qū)別
2.綜合行政管理機(jī)遇和挑戰(zhàn)
開放、智能、遠(yuǎn)程、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的行政變革
3.央企國(guó)企高效總部建設(shè)中的行政使命
總部人員行政管理綜合素養(yǎng)

二、信息采編與調(diào)研
1.正確認(rèn)識(shí)央國(guó)企信息報(bào)送
信息的特性和功能
央企國(guó)企黨政信息典型類別
信息與通訊消息的辨析
2.信息文稿起草
信息標(biāo)題的六大類型
信息要素：資源與素材
當(dāng)好信息“標(biāo)題黨”
擬定*最簡(jiǎn)導(dǎo)語
3.信息采編務(wù)實(shí)
上級(jí)信息錄用“三大原則”
信息采編實(shí)操“四大要領(lǐng)”
難點(diǎn)：挖掘、辨析、打磨
案例：國(guó)企采編系列問題分析
4.調(diào)研與輔助決策
調(diào)研報(bào)告構(gòu)造邏輯
一篇調(diào)研材料的弊病解析
調(diào)研素材的平面性和層次性
提出高質(zhì)量的對(duì)策建議

三、“三會(huì)”輔助決策與議案（議題）準(zhǔn)備
1.公司治理的資料架構(gòu)
企業(yè)“三重一大”決策資料構(gòu)成
關(guān)于會(huì)議議案、提案與議題
“議案”的概念、特點(diǎn)、分類和適用范圍
2.議案（議題）起草方法與技巧
“議案（議題）”的結(jié)構(gòu)布局
議案（議題）內(nèi)容擬寫
案例：關(guān)于提請(qǐng)子公司資金歸集的議案
讓提請(qǐng)審議的議案（議題？）更便于決策？
訓(xùn)練：調(diào)整-《關(guān)于提請(qǐng)審議落實(shí)減免疫情防控期間部分租戶租金的議案》
【建議客戶提供已有素材，便于老師掌握，以增強(qiáng)課程針對(duì)性】
寫作訓(xùn)練：兩個(gè)選題，選擇寫作
題材摘自《關(guān)于提請(qǐng)審議簽訂五礦大廈員工餐廳合作協(xié)議的議案》
【建議客戶提供已有素材，便于老師掌握，以增強(qiáng)課程針對(duì)性】
議案主旨句信息挖掘、打造
議案對(duì)策建議的構(gòu)建、推敲
董事會(huì)議案（議題）的對(duì)比分析
3.董事會(huì)決策議案審查
審查程序、標(biāo)準(zhǔn)
合規(guī)性審查的難點(diǎn)所在
法律意見書與法務(wù)協(xié)商
4.黨委會(huì)前置程序與決策應(yīng)用
議事規(guī)則與議案品質(zhì)提升

四、公共關(guān)系管理與商務(wù)會(huì)議組織
1.企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)渠道建立
五條鏈：政府鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、協(xié)保鏈......
五個(gè)要件：需求、高層、通訊......
五大疑難：找不到、聯(lián)不理、請(qǐng)不來.....
公共關(guān)系制度化、常態(tài)化管理
2.信息披露機(jī)制的建立
信息披露必要性和可行性
信息披露主要渠道、方式、載體、要素
疑難：時(shí)機(jī)把握、內(nèi)容確立
信息披露文案的起草和推敲
3.商務(wù)會(huì)議的組織和協(xié)調(diào)
市場(chǎng)推介會(huì)常規(guī)流程、特殊事項(xiàng)
會(huì)前籌備：物品、資料、資金、人員等
會(huì)議清單化、信息化管理
會(huì)議服務(wù)的禮儀性系列問題處理
會(huì)議突發(fā)事件應(yīng)急處理

五、行政事務(wù)與綜合協(xié)調(diào)
1.行政管理與服務(wù)
辦公用品采購(gòu)注意事項(xiàng)
辦公環(huán)境維護(hù)注意事項(xiàng)
會(huì)議組織安排注意事項(xiàng)
員工考勤管理注意事項(xiàng)
2.綜合協(xié)調(diào)與溝通
綜合協(xié)調(diào)需要的前提條件
重點(diǎn)協(xié)調(diào)事項(xiàng)列表
對(duì)外協(xié)調(diào)如何合規(guī)有效
內(nèi)部協(xié)調(diào)如何上下通暢
3.制度建設(shè)與監(jiān)督
企業(yè)常規(guī)行政制度體系架構(gòu)
企業(yè)重點(diǎn)行政管理制度的策劃
制度文件清單化管理
制度文稿起草規(guī)范與技巧
制度執(zhí)行中的跟蹤督辦

綜合行政管理培訓(xùn)