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匯報材料寫作培訓(xùn)

課程背景：
公文，對企業(yè)來說，既是上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的橋梁，也是開展工作、處理事務(wù)的載體；寫作，對個人來說，既是優(yōu)化表達(dá)和溝通能力的神器，也是提升思維能力和辦事能力的法寶。然而，很多公文“寫手”面臨文字不嚴(yán)謹(jǐn)、表述不規(guī)范、重點(diǎn)不突出以及思路混亂的挑戰(zhàn)，這些問題成為了企業(yè)績效提升的“攔路虎”。實(shí)際工作中，“寫手”們常常身兼數(shù)職，任務(wù)繁重，沒有太多的時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)公文寫作知識和方法。
隨著以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)的橫空出世，大語言模型在職場寫作中地應(yīng)用日趨深入、作用明顯。在數(shù)智化的時代背景下，本課程從人腦構(gòu)思寫作入手，結(jié)合AI工作原理，幫助學(xué)員快速確定主題、構(gòu)建框架、優(yōu)化文字、檢查格式、糾正語法等系列環(huán)節(jié)。用機(jī)器替代掉基礎(chǔ)的、機(jī)械的文字寫作部分，解放出人的寶貴時間，而專注于更有意義的思考、決策和創(chuàng)新。“把機(jī)器做的交給機(jī)器，把人做的交給人”，讓機(jī)器“流水作業(yè)、一鍵生成”，用人腦“注入靈魂、畫龍點(diǎn)睛”。運(yùn)用技術(shù)但不依賴技術(shù)，借助工具然后超越工具，寫作公文但不拘泥公文，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段“以人為主、機(jī)器為輔，人機(jī)合一、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的理想狀態(tài)。

本次課程收益：此課綱為系列課程中的第二部分，主題為“干得好還要寫得好”——匯報類材料寫作。通過培訓(xùn)，具體收益如下：
1、熟練掌握運(yùn)用金字塔原理、SWOT分析法及AI工具，高效構(gòu)思并撰寫匯報類材料。
2、解決寫作中常見問題，通過實(shí)操演練，現(xiàn)場迅速產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)寫作成果。
3、能高效地向上級傳達(dá)信息，全面展示工作成果，收獲匯報紅利，并為領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供有力支持和參考依據(jù)。

適用對象：適用于企事業(yè)單位（尤其是國央企）的行政文秘、中基層管理者、工作人員等。

課程大綱
第一講：寫作常識
（若第一、二講內(nèi)容已在其他課程中涉及，此處可簡化）
一、速覽AI寫作之魔力
1、 探尋生成式人工智能的前世今生
2、 ChatGPT震驚世界，文心一言初露鋒芒
3、 “一鍵生成”文本，效率瞬間倍增
4、 人腦思維駕馭，賦予文字靈魂
二、AI掌中寶，成就好文稿
1、 立意明確，目標(biāo)為先
2、 精心構(gòu)思，巧寫提示語
3、 人機(jī)協(xié)同，交互成文
4、 推敲修改，潤色定稿
三、三種模式，隨心選擇
1、 全包式：新手向?qū)?mdash;—輕松提問，AI全程操辦
2、 半包式：熟手推薦——巧妙構(gòu)思，AI快速成文
3、 精包式：老手駕馭——把控全局，AI錦上添花
四、AIGC發(fā)展三階段
1、 助手階段：以人為主、機(jī)器為輔
2、 協(xié)作階段：虛實(shí)并存、人機(jī)共生
3、 原創(chuàng)階段：智能領(lǐng)航、獨(dú)立完成
五、AI使用的核心準(zhǔn)則與禁忌
1、 學(xué)習(xí)《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》，確保合規(guī)使用
2、 嚴(yán)守秘密隱私，確保安全無虞
3、 立足實(shí)際寫作，杜絕空話套話
4、 審慎甄別信息，防止輕信誤導(dǎo)
5、 保持獨(dú)立思辨，避免過度依賴
六、公文寫作的“根本大法”——《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》
1、 深入解讀2012版《條例》核心要點(diǎn)
2、 企業(yè)如何遵循《條例》提升公文質(zhì)量
七、公文三大特點(diǎn)，洞悉寫作要義
1、 公務(wù)性：處理公務(wù)，必備“神器”
2、 規(guī)范性：沒有規(guī)矩，不成方圓
3、 實(shí)用性：效率為先，實(shí)用為王
八、公文文種常見問題
1、 缺少文種
2、 錯用文種
3、 臆造文種
案例：錯用請示和報告，“煮熟的鴨子也飛了”
九、行文方向和行文關(guān)系 
1、上行文：措辭恭敬，扼要明確
2、平行文：語氣溫和，平等交流
3、下行文：指令清晰，措施可行

第二講：寫作思維訓(xùn)練——金字塔原理
一、像建房子一樣寫作
1、 結(jié)構(gòu)化思維
2、 框架式寫作
二、寫作總體思路
緣起：“七步成詩”看古人才思敏捷
工具：“三步成文”讓今人一氣呵成
三、結(jié)論先行
1、 方法：運(yùn)用“咖啡沖泡”法寫作標(biāo)題
2、 工具：運(yùn)用“手機(jī)導(dǎo)航”法寫作導(dǎo)語
案例：XX市加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)報告的可視化構(gòu)思呈現(xiàn)
四、以上統(tǒng)下
1、 一致性——告別“文不對題”
案例：圖解XX公司項目管理工作總結(jié)的構(gòu)思
2、 層級性：自上而下搭框架
五、分門別類
1、 工具：邏輯學(xué)的屬種關(guān)系
2、 運(yùn)用：思維混沌的破解之法
情景模擬：XX總監(jiān)每月底的材料分類與整合
六、邏輯排序
1、 原理：神奇的大腦思維鏈條
2、 方法：聯(lián)想寫作法
3、 延展：AIGC工作原理初探——一場文字接龍游戲
七、提綱示意圖
1、 金字塔示意圖：直觀展示文章結(jié)構(gòu)層次
2、 邏輯樹示意圖：詳細(xì)分解各塊邏輯關(guān)系
八、金字塔原理在智能寫作中的運(yùn)用
1、 提示詞撰寫
2、 標(biāo)題優(yōu)化
3、 框架生成
綜合實(shí)操：看職場視頻，根據(jù)下屬口頭匯報，寫一份匯報材料提綱

第三講：報告
一、素材的搜集
1、 二手材料——復(fù)制粘貼，“螞蟻搬家”
2、 一手材料——實(shí)地調(diào)研，“蜜蜂采花”
二、模板的制定
1、 高效秘訣：模板化策略，輕松提升10倍效率
2、 實(shí)用工具：“四步法”助力模板快速構(gòu)建
3、 深度鏈接：GPT工作原理模擬，為模板運(yùn)用提供思維引導(dǎo)
運(yùn)用：XX公司綜合性報告導(dǎo)語模板的制定和運(yùn)用
三、框架的搭建
1、 精巧搭建報告框架
2、 精細(xì)擬定小標(biāo)題內(nèi)容
四、詞匯的雕琢
1、 “疊字”+“對仗”，增添語言韻律
2、 文心一言+百度搜索，精準(zhǔn)選擇詞匯
五、文字的綜合
1、 “天下文章一大抄，看你會‘抄’不會‘抄’”——要借鑒不要抄襲
2、 “熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟”——可綜合不可拼湊
六、綜合類報告寫作全流程解析
1、 “買菜”：廣泛撒網(wǎng)，搜集素材
2、 “洗菜”：精挑細(xì)選，篩選素材
3、 “裝菜”：合理歸置，區(qū)分素材
4、 “炒菜”：巧妙編排，組合素材
實(shí)操：XX公司工作報告框架寫作
七、專題類報告寫作技巧及模板概覽
1、 貫徹落實(shí)類
案例：XX公司貫徹落實(shí)XX會議精神的報告
2、 匯報情況類
案例：XX公司XX檢修工作開展情況的報告
3、 反應(yīng)問題類
案例：深度剖析企業(yè)逃廢金融債務(wù)問題的報告
4、 答復(fù)詢問類
案例：XX公司針對XX投訴情況的回復(fù)報告
八、述職類報告寫作技巧
1、 公式化寫作框架：
1）思想認(rèn)識深度剖析
2）履行職責(zé)詳盡闡述
3）自身建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)
2、 寫作要旨：“三要三不”原則
1）既要盡職盡責(zé)，又不越權(quán)越位
2）既要突出個人，又不個人主義
3）既要呈現(xiàn)亮點(diǎn)，又不鋒芒太露
案例：XX服務(wù)中心場景化分類寫作示范

第四講：匯報材料
一、前期準(zhǔn)備要領(lǐng)
1、 向誰匯報
2、 誰來匯報
二、寫作要求概要
1、 內(nèi)容的匯報性
2、 行文的單項性
3、 溝通的雙向性
三、框架搭建概覽
1、 思路舉措型
2、 特色亮點(diǎn)型
3、 對標(biāo)看齊型
4、 問題導(dǎo)向型
5、 時間脈絡(luò)型
四、素材填充要訣：“兩加兩減”
1、 加內(nèi)容
2、 加特色
3、 減套話
4、 減常規(guī)工作
視頻案例：領(lǐng)導(dǎo)人對匯報材料的要求解析
五、數(shù)據(jù)篩選要點(diǎn)
1、 數(shù)據(jù)使用準(zhǔn)則
2、 精準(zhǔn)運(yùn)用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)寫作意圖
3、 企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用
4、 部門/個人業(yè)績數(shù)據(jù)的巧妙運(yùn)用
5、 數(shù)據(jù)對比，凸顯卓越成績
六、做法與成績比重考量
1、 差異化的績效考核體系
2、 獨(dú)特的企業(yè)現(xiàn)狀分析
3、 多元化的領(lǐng)導(dǎo)期望與要求
案例：XX園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)多場景寫作技巧解析

第五講：工作計劃
一、工作計劃寫作核心三要素
1、 指導(dǎo)思想——引領(lǐng)方向的“磁鐵石”
2、 工作目標(biāo)——明確任務(wù)的“指南針”
3、 工作措施——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的“工具箱”
二、指導(dǎo)思想撰寫要領(lǐng)
1、 頂層設(shè)計：明確以何種理念為指導(dǎo)
2、 中層構(gòu)建：圍繞核心目標(biāo)、主要內(nèi)容或切入點(diǎn)展開
3、 底層實(shí)踐：致力于實(shí)現(xiàn)既定目的
三、工作目標(biāo)寫作技巧
1、 剛性與彈性的統(tǒng)一
2、 過去與未來的統(tǒng)一
3、 上級與下級的統(tǒng)一
4、 定量與定性的統(tǒng)一
5、 總目標(biāo)與分目標(biāo)的統(tǒng)一
案例：XX集團(tuán)工作計劃的高效寫作
四、AI助力計劃寫作
1、 正向構(gòu)思法：用總結(jié)推導(dǎo)出計劃
2、 逆向重塑法：將計劃轉(zhuǎn)化為總結(jié)
3、 層級拆解術(shù)：從KPI到OKR，細(xì)致拆解層級目標(biāo)
實(shí)例演練：XX公司安全生產(chǎn)月活動報告，快速構(gòu)思與成型

第六講：調(diào)研報告
一、調(diào)研報告撰寫步驟概覽
1、 精心策劃選題方向
2、 周密制定調(diào)研方案
3、 全面實(shí)施調(diào)研活動
4、 細(xì)致起草報告內(nèi)容
場景模擬：XX公司關(guān)于設(shè)備保養(yǎng)問題調(diào)研報告起草全過程揭底
二、AI助力多元化調(diào)研模式
1、 詳盡的資料調(diào)研
2、 直觀的訪談?wù){(diào)研
3、 務(wù)實(shí)的現(xiàn)場調(diào)研
4、 便捷的在線調(diào)研
三、AI助力調(diào)研問卷的設(shè)計
1、 引導(dǎo)語的寫法
2、 問題設(shè)計的原則
3、 答案設(shè)計的要求
4、 問卷使用的步驟
案例：糧食安全的調(diào)研報告
四、調(diào)研報告各部分的撰寫要點(diǎn)
1、 標(biāo)題：精準(zhǔn)概括，引人入勝
2、 前言：背景簡述，開宗明義
3、 正文：分析深入，結(jié)論明確
4、 結(jié)尾：總結(jié)觀點(diǎn)，提出建議
實(shí)操：就XX公司上半年銷售業(yè)績顯著下滑的現(xiàn)象，草擬一篇調(diào)研報告

第七講：項目類材料
一、立項報告（含可研報告）
1、 寫作初心
1）從作者視角：嚴(yán)格把控項目源頭
2）從讀者視角：有效規(guī)避決策風(fēng)險
2、 立項報告撰寫框架
1）項目概況
2）可行性或必要性分析
3）核心內(nèi)容細(xì)化
4）預(yù)期收益展望
5）投資預(yù)算明晰
6）風(fēng)險識別、評估與防控
7）職責(zé)劃分與協(xié)同分工
3、 項目匯報材料寫作公式
1）項目啟動階段：目標(biāo)意義+方案計劃+職責(zé)分工+協(xié)作機(jī)制
2）項目執(zhí)行階段：情況描述+問題對策+推進(jìn)計劃
3）項目完成階段：背景+目標(biāo)+行動+挑戰(zhàn)+結(jié)果+反思+前瞻
二、投標(biāo)書
1、 功能與作用
1）打破市場壟斷
2）促進(jìn)合法競爭
3）提升項目效益
2、 特點(diǎn)與要求
1）制作的規(guī)范性
2）承諾的可行性
3）時間的限定性
3、 寫作的底線：避免“一票否決”（符合《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》相關(guān)規(guī)定）
4、 前期準(zhǔn)備：“三個研究”
1）研究客戶需求
2）研究評分標(biāo)準(zhǔn)
3）研究競爭對手
5、 投標(biāo)書各部分撰寫技巧
1）封面設(shè)計要專業(yè)
2）致送單位需明確
3）正文內(nèi)容要詳實(shí)
4）附件資料要齊全
5）落款信息要準(zhǔn)確
案例：某工程投標(biāo)書參考文本
三、SWOT分析法在項目寫作中的運(yùn)用
1、 基礎(chǔ)理念概述
1）應(yīng)用場景：輔助決策的高效思維工具
2）工具特性：簡單、實(shí)用、易學(xué) 
2、 使用步驟
1）分析各種內(nèi)外部因素
2）構(gòu)造矩陣圖 
3）制定計劃形成文字
場景模擬：XX企業(yè)實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，運(yùn)用SWOT分析法寫作報告

課程實(shí)操：AI助寫實(shí)戰(zhàn)

匯報材料寫作培訓(xùn)