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中層干部管理能力培訓(xùn)

【課程背景】
1.問題都是經(jīng)理人“造”出來的，昨天的決定形成今天的問題？
2.有問題才需要經(jīng)理人，經(jīng)理人就是發(fā)現(xiàn)與解決問題的人
3.誤區(qū)：管理越好，問題越少
4.企業(yè)的問題是每一個(gè)人的問題
5.做決策要靠能力，不是靠運(yùn)氣；決策能力可以經(jīng)驗(yàn)累積，而非不傳之秘！
6.每當(dāng)面對選擇、決策，你是否總是猶豫、躊躇？
7.那些經(jīng)常做出正確選擇的決策高手，依靠的可能不是天生好運(yùn)氣，而是過人的決策能力。

【課程時(shí)間】1天/6H
【課程收益】
1.培養(yǎng)管理者的現(xiàn)代管理意識，提升學(xué)員的綜合管理技能
2.掌握企業(yè)管理的可操作性實(shí)用技能，達(dá)到學(xué)以致用、立竿見影
3.挖掘領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的源泉，了解未來領(lǐng)導(dǎo)人其自身的優(yōu)缺點(diǎn)
4.提高分析問題與決策的能力，從而能夠處理復(fù)雜的問題

【授課對象】企業(yè)核心管理人員。
【授課方式】在課程中，通過精彩的顧問講解、互動的游戲活動和案例分析、學(xué)員可以找到自己想知道的答案，領(lǐng)悟管理藝術(shù)的真諦、提升自身的管理技能

【課程大綱】    
一、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之一“不知如何選擇”
1.如何做選擇題？
2.培訓(xùn)下屬提建議而不是提問題

二、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之二“分不清輕重緩急”
1.輕重緩急的五項(xiàng)要素：
2.有清楚的遠(yuǎn)景，了解決策的深度，能看清決策對未來的影響，抓住未來的機(jī)會。 
3.看清事情的全貌，能將自己從問題的中心抽離，不要將眼光局限在現(xiàn)在的一舉一動。
4.能夠自己作主，不需要等待別人的批準(zhǔn)。如果你事事都要揣摩上司心意，就會覺得處處受限、垂頭喪氣。 
5.能夠獨(dú)立思考，對自己的決策有信心，不會因旁人的影響而改變。 
6.有堅(jiān)定的內(nèi)在價(jià)值，有所為有所不為。

三、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之三“不擅于傾聽”
1.如何傾聽；
2.如何區(qū)分下屬的建議；
3.如何引導(dǎo)下屬；
4.如何和下屬共同分析問題；
5.如何回應(yīng)和反饋。

四、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之四“不懂得如何讓別人支持”
1.如何宣導(dǎo)重要性？
2.如何達(dá)成共識？
3.如何取得相關(guān)人員的支持。

五、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之五“容易受刻板印象的影響”
1.什么是核板印象？
2.如何理解：過去、現(xiàn)在、未來；
3.如何不受刻板印象影響的三個(gè)方法。

六、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之六“不能保持彈性”
1.做決策要堅(jiān)定果斷，但決策的原則要有彈性。
2.接受不完美的決策。不要覺得決策會跟著自己一輩子，非完美不可。
3.能夠隨時(shí)放棄決策。也就是要承認(rèn)決策錯(cuò)誤、愿意改變決定。

七、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之七“不能夠同時(shí)采納軟性與硬性資料”
1.如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、了解歷史記錄，掌握硬性資料；
2.如何讓員工或客戶參與進(jìn)來，如何讓員工自動自發(fā)的提出相關(guān)建議；
3.如何同時(shí)采納相關(guān)聯(lián)建議。

八、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之八“不能夠看清事實(shí)”
1.三現(xiàn)原則；
2.測算原則；
3.預(yù)算管理；
4.定期定點(diǎn)實(shí)驗(yàn)。

九、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之九“容易掉落陷阱”
1.經(jīng)驗(yàn)陷阱；
2.專家陷阱；
3.熱情陷阱；
4.光環(huán)陷阱；
5.解決之道——多叉樹法則

課程總結(jié)及問題解答

中層干部管理能力培訓(xùn)