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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)構(gòu)性工作匯報(bào)——幫你打造最強(qiáng)說(shuō)服力
發(fā)布時(shí)間:2025-02-26 15:34:22
 
講師:劉平利 瀏覽次數(shù):17

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:劉平利    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

結(jié)構(gòu)性工作匯報(bào)培訓(xùn)

課程背景:
工作匯報(bào)代表著什么?
工作匯報(bào)對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),不僅關(guān)系到與他人溝通是否順暢、工作是否有序開(kāi)展,同時(shí)也是個(gè)人能力價(jià)值最有力的體現(xiàn)!匯報(bào)無(wú)處不在。月度匯報(bào)、季度匯報(bào)、年度匯報(bào)、產(chǎn)品匯報(bào)、項(xiàng)目匯報(bào)……別人會(huì)通過(guò)你的匯報(bào)報(bào)告來(lái)判斷你所在企業(yè)的價(jià)值、項(xiàng)目的價(jià)值、甚至是匯報(bào)者個(gè)人的價(jià)值!所以好的工作匯報(bào)就是在做價(jià)值的呈現(xiàn)與塑造!
在日常工作中,大家往往會(huì)有這樣的感覺(jué):“我做了那么多,但是說(shuō)不出來(lái)??!”身在職場(chǎng),有一種無(wú)法言語(yǔ)的痛叫做“老板讓你做工作匯報(bào)……”每每接到這樣的任務(wù),很多人會(huì)很到焦慮、茫然、無(wú)從下手。自已工作確實(shí)勤勤懇懇,到了寫(xiě)起報(bào)告來(lái),才突然發(fā)現(xiàn)自己缺少寫(xiě)作思路、缺乏寫(xiě)作技能,更不知道上臺(tái)怎么呈現(xiàn)表達(dá)。
如何有結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作匯報(bào)?
俗話說(shuō):“做得好不如寫(xiě)得好,寫(xiě)得好不如說(shuō)的好!”本課程將以結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——內(nèi)容設(shè)計(jì)——視覺(jué)呈現(xiàn)——舞臺(tái)展示的四步流程,幫助學(xué)員梳理思維邏輯,抓住報(bào)告要點(diǎn),以問(wèn)題為導(dǎo)向,全面提升寫(xiě)作與表達(dá)呈現(xiàn)能力!使學(xué)員掌握不同時(shí)期工作匯報(bào)寫(xiě)作技巧,掌握工作匯報(bào)時(shí)應(yīng)具備的基本素質(zhì),達(dá)到表達(dá)主旨明確、條理清楚、語(yǔ)言流暢、儀態(tài)自然。從而提升工作績(jī)效促進(jìn)工作關(guān)系。 同時(shí),從全新的角度掌握最高效工作匯報(bào)技巧,將為你的報(bào)告形式錦上添花、內(nèi)容增色加分。更重要的是,將匯報(bào)技術(shù)與報(bào)告內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,會(huì)將你的真知灼見(jiàn)更加完美的呈現(xiàn)給你的聽(tīng)眾!

課程收益:
● 學(xué)習(xí)金字塔原理,用結(jié)構(gòu)性思維梳理邏輯,讓思路混亂條理不清一掃而光。
● 把握?qǐng)?bào)告關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),使工作匯報(bào)開(kāi)頭精彩、過(guò)渡自然、結(jié)尾有力。
● 掌握PPT報(bào)告制作技巧,讓報(bào)告內(nèi)容精煉,視覺(jué)呈現(xiàn)圖文并茂,重點(diǎn)突出。
● 運(yùn)用控場(chǎng)技巧,破除怯場(chǎng)魔咒,提升舞臺(tái)表現(xiàn)力,展現(xiàn)個(gè)人魅力風(fēng)范。

課程方式:課程講授+實(shí)操演練

課程大綱
課程導(dǎo)入:工作匯報(bào)——你找到關(guān)鍵環(huán)節(jié)沒(méi)?
工作匯報(bào)的兩個(gè)核心原則
利TA原則:從TA的角度思考表達(dá);TA決定我是否講清楚,說(shuō)明白
講理性原則:從感性到理性;從隱形到顯性
第一講:工作匯報(bào)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——使用結(jié)構(gòu)性思維方式梳理匯報(bào)邏輯
一、寫(xiě)作結(jié)構(gòu)
1、結(jié)論先行
案例:你該怎么跟領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)
2、上下對(duì)應(yīng)
案例:歐洲網(wǎng)購(gòu)交易額逐年上升
3、分類(lèi)清楚
測(cè)試:使用分類(lèi)原則,討論如何有效進(jìn)行員工管理?
輸出:MECE原則
4、排序邏輯
1)時(shí)間邏輯
2)結(jié)構(gòu)邏輯
3)重要性邏輯
練習(xí):閱讀聯(lián)想控股柳傳志演講實(shí)錄,根據(jù)這篇演講實(shí)錄畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖。
小測(cè)試:分組完成第一章內(nèi)容相關(guān)的7道判斷題。
二、結(jié)論先行的三種情況
1、時(shí)間緊
2、他需要
3、信息多
三、結(jié)論思維接收信息的4步驟
1、識(shí)別:識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2、對(duì)應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3、結(jié)構(gòu):畫(huà)出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4、表達(dá):用語(yǔ)言表達(dá)信息的主要含義
觀看視頻:Steve Jobs于2005年6月12日在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的演講稿
練習(xí):運(yùn)用四步法畫(huà)出工作報(bào)告的結(jié)構(gòu)圖

第二講:工作匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)——工作報(bào)告三步曲讓匯報(bào)更有說(shuō)服力
一、一勾興趣
案例:江小白的開(kāi)場(chǎng)
總結(jié):自殺式開(kāi)場(chǎng)(很緊張/不舒服/沒(méi)準(zhǔn)備)
1、SCQA模型開(kāi)場(chǎng)法
1)S:介紹背景——報(bào)告主題
2)C提出沖突——觸發(fā)痛點(diǎn)
3)Q:引發(fā)疑問(wèn)——吸引興趣 
4)A:給出回答——內(nèi)容提要
2、好題目+導(dǎo)入
1)問(wèn)好
2)主題
3)目錄
3、好主意+導(dǎo)入
1)問(wèn)好
2)主題
3)大意
4、三種導(dǎo)入方式
1)提問(wèn)-績(jī)效差距,利益吸引
2)案例-反面案例,呈現(xiàn)痛點(diǎn)
3)對(duì)比-給定情境、提出挑戰(zhàn)
案例:羅振宇《時(shí)間的朋友》中應(yīng)用的SCQA模型
練習(xí):給你的工作報(bào)告設(shè)定開(kāi)場(chǎng)方式
二、二講內(nèi)容
1、具體化:舉例子、講故事、做對(duì)比、列數(shù)字
2、形象化:打比方、做示范、放圖片、播視頻
3、通俗化:換句話說(shuō)、說(shuō)白了、簡(jiǎn)而言之
小測(cè)試:看視頻猜視頻中人物用的是三化法中的哪一化?
小測(cè)試:看視頻找出視頻中人物用的是三化法中的哪一化?
三、三做總結(jié)
1、結(jié)尾禁忌
1)戛然而止
2)陳腔濫調(diào)
3)節(jié)外生枝
2、結(jié)尾四步
1)聲明結(jié)束
2)回顧內(nèi)容
3)匯報(bào)升華
4)兩聲謝謝
案例:楊瀾北京申奧成功后匯報(bào)陳詞
講師示范:4種常見(jiàn)的報(bào)告結(jié)尾方式
能量加油站:客戶(hù)或領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)時(shí)的五步應(yīng)答技巧

第三講:工作報(bào)告視覺(jué)呈現(xiàn)——PPT報(bào)告完美呈現(xiàn)與設(shè)計(jì)秘笈
一、PPT報(bào)告框架設(shè)計(jì)
1、報(bào)告金字塔原理
2、高效制作邏輯頁(yè)
3、報(bào)告目錄四原則
二、PPT報(bào)告內(nèi)容提煉
1、文字概念化
2、概念層次化
3、層次圖形化
1)SMARTart圖型
2)專(zhuān)業(yè)圖示
4.圖形動(dòng)態(tài)化
三、PPT報(bào)告排版設(shè)計(jì)
1、高清圖片哪里下
2、圖片處理小技巧
3、圖片設(shè)計(jì)巧裁剪
4、圖表美化四步驟

第四講:工作報(bào)告舞臺(tái)展示——破除怯場(chǎng)魔咒,展現(xiàn)魅力風(fēng)范
提問(wèn):人在上臺(tái)感到緊張的時(shí)候?yàn)橛心男┥眢w反映?
一、能量——與學(xué)員同頻共振的基礎(chǔ)
1、風(fēng)范成就職業(yè)化
2、確定自我匯報(bào)風(fēng)格(激情/婉約/莊嚴(yán)/質(zhì)樸)
3、匯報(bào)者與聽(tīng)眾的碰撞
4、能量轉(zhuǎn)換
1)聚焦個(gè)人得失——時(shí)空錯(cuò)位
2)聚焦幫助他人——關(guān)注當(dāng)下
二、緊張——公眾表達(dá)的頭號(hào)殺手
1、緊張的10種行為表現(xiàn)
2、導(dǎo)致緊張的三個(gè)原因
3、緊張背后的原理
4、克服緊張的6個(gè)妙招
練習(xí):學(xué)員儀式化的登臺(tái)亮相
三、臺(tái)風(fēng)——專(zhuān)業(yè)演示成就職業(yè)化風(fēng)范
1、站姿走動(dòng)
1)標(biāo)準(zhǔn)站姿
2)站姿禁忌
練習(xí):全體起立,進(jìn)行站姿練習(xí)
2、面部表情
1)如何有效有聽(tīng)眾進(jìn)行眼神交流
2)眼神交流時(shí)的三個(gè)觸點(diǎn)
3、應(yīng)用手勢(shì)
1)手勢(shì)禁忌
2)常用正向的三種手勢(shì)
3)做手勢(shì)的頻率與幅度
練習(xí):全體起立,進(jìn)行話筒拿法、手勢(shì)練習(xí)
4、聲音能量
1)科學(xué)發(fā)聲——嘴巴張大
2)口齒清晰——語(yǔ)速放慢
3)抑揚(yáng)頓挫——咬牙切齒
5、著裝禮儀
1)發(fā)型要求
2)著裝規(guī)范
3)飾品搭配

結(jié)構(gòu)性工作匯報(bào)培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/318479.html

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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