課程描述INTRODUCTION
· 全體員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精準(zhǔn)匯報(bào)培訓(xùn)
【課程背景】
該課程《結(jié)構(gòu)性思維與精準(zhǔn)匯報(bào)技巧:10分鐘贏得認(rèn)可》由魏老師根據(jù)客戶需求,結(jié)合其在京東多年的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐方法論設(shè)計(jì)。課程的核心目的是幫助學(xué)員提升在業(yè)務(wù)匯報(bào)中的結(jié)構(gòu)化思維能力和精準(zhǔn)表達(dá)技巧,專注于實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,幫助學(xué)員在實(shí)際工作場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)快速、高效的溝通。課程通過案例分析、模擬練習(xí)和個(gè)性化輔導(dǎo),突破傳統(tǒng)的理論講解,確保學(xué)員能夠理解并掌握匯報(bào)的核心技巧,滿足多場(chǎng)景、多需求的匯報(bào)挑戰(zhàn)。
【課程收益】
抓住重點(diǎn):掌握業(yè)務(wù)匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)與語言技巧,無論線上還是線下,做到邏輯清晰、觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出
提升分析能力:學(xué)會(huì)通過結(jié)構(gòu)性思維快速分析業(yè)務(wù)問題,挖掘數(shù)據(jù)背后的關(guān)鍵點(diǎn)并提出解決方案
優(yōu)化表達(dá)能力:解決“只讀PPT”的問題,增強(qiáng)語言表達(dá)的邏輯性、條理性和感染力,適應(yīng)多場(chǎng)景匯報(bào)需求
提升實(shí)戰(zhàn)能力:通過線上和線下模擬練習(xí)與個(gè)性化輔導(dǎo),增強(qiáng)業(yè)務(wù)匯報(bào)中的應(yīng)對(duì)能力,確保匯報(bào)效果*化
【課程對(duì)象】
中高層管理者,聚焦結(jié)構(gòu)化、高效化、清晰化的總結(jié)重點(diǎn)及有效匯報(bào),實(shí)現(xiàn)溝通結(jié)果
【課程時(shí)長(zhǎng)】
案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)
【課程特色】
1.場(chǎng)景聚焦:專注于業(yè)務(wù)匯報(bào)場(chǎng)景,涵蓋線上和線下匯報(bào)技巧,針對(duì)滔博體育中高層管理者的實(shí)際需求設(shè)計(jì)
2.實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:通過真實(shí)數(shù)據(jù)、場(chǎng)景化練習(xí)和個(gè)性化輔導(dǎo),確保學(xué)習(xí)內(nèi)容即學(xué)即用
3.結(jié)構(gòu)清晰:從思維方式、內(nèi)容組織到表達(dá)技巧,全方位提升匯報(bào)能力
4.反饋閉環(huán):通過模擬演練和導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)幫助學(xué)員精準(zhǔn)找到提升方向
【課程大綱】
模塊一:以終為始——從聽眾需求出發(fā)設(shè)計(jì)匯報(bào)
時(shí)間:40分鐘
目標(biāo):幫助學(xué)員從“聽眾視角”理解業(yè)務(wù)匯報(bào)的本質(zhì),明確匯報(bào)的目的和關(guān)鍵信息需求,避免跑題和冗長(zhǎng)表達(dá)
內(nèi)容設(shè)計(jì):
1.業(yè)務(wù)匯報(bào)的核心目標(biāo):
傳遞信息、支持決策、推動(dòng)行動(dòng)(結(jié)合滔博體育實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景)
2.痛點(diǎn)解析:
數(shù)據(jù)堆砌但無結(jié)論\\缺乏觀點(diǎn)與建議
3.從聽眾角度思考匯報(bào)設(shè)計(jì):
聽眾是誰
Ta希望了解哪些核心內(nèi)容?
4.以終為始的匯報(bào)框架:
線上和線下匯報(bào)的差異與相同點(diǎn)
5.案例分析
6.練習(xí)設(shè)計(jì)
模塊二:結(jié)構(gòu)性思維——分析業(yè)務(wù)問題與梳理邏輯
時(shí)間:120分鐘
目標(biāo):通過結(jié)構(gòu)化工具和問題分析模型,幫助學(xué)員在業(yè)務(wù)匯報(bào)中抓住問題根因,邏輯清晰地呈現(xiàn)解決方案
內(nèi)容設(shè)計(jì):
1.結(jié)構(gòu)性思維工具詳解:
金字塔原理:結(jié)論先行,層層展開
MECE原則:確保內(nèi)容既無遺漏又不重復(fù)
2.業(yè)務(wù)問題分析的方法:
明確問題:用“5W1H”定義問題
3.匯報(bào)邏輯設(shè)計(jì)的黃金法則:
開場(chǎng):直接給出結(jié)論
中間:以數(shù)據(jù)與邏輯展開支撐
結(jié)尾:提出行動(dòng)計(jì)劃與預(yù)期效果
案例:實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景
練習(xí)設(shè)計(jì):
1.分組練習(xí):(暫定)
2.模擬演練:以10分鐘為限,每組完成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)匯報(bào)內(nèi)容
模塊三:精準(zhǔn)表達(dá)——讓匯報(bào)條理清晰且富有吸引力
時(shí)間:120分鐘
目標(biāo):優(yōu)化學(xué)員的語言邏輯和表達(dá)方式,確保業(yè)務(wù)匯報(bào)內(nèi)容既條理清晰又富有吸引力,無論線上還是線下都能有效傳遞信息
內(nèi)容設(shè)計(jì):
1.精準(zhǔn)表達(dá)的四大技巧:
結(jié)論先行:在開頭直擊核心
關(guān)鍵詞指引:用邏輯關(guān)鍵詞分層表達(dá)內(nèi)容
數(shù)據(jù)與洞察結(jié)合:通過數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn),用洞察強(qiáng)化決策建議
視覺化表達(dá):設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、直觀的PPT
2.線上與線下表達(dá)的差異與適應(yīng):
線上:語言簡(jiǎn)練、節(jié)奏清晰,減少多余信息
線下:語言與肢體配合,增強(qiáng)互動(dòng)感
3.克服“讀PPT”陷阱:
提高脫稿講述能力
學(xué)會(huì)用提問引導(dǎo)聽眾思考
案例:
1.(暫定)表達(dá)示范案例:“從冗長(zhǎng)報(bào)告到高效溝通的轉(zhuǎn)變”
練習(xí)設(shè)計(jì):
1.個(gè)體練習(xí):每位學(xué)員用自身工作內(nèi)容設(shè)計(jì)3分鐘精準(zhǔn)開場(chǎng)
模塊四:線上與線下高效業(yè)務(wù)匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)技巧
時(shí)間:90分鐘
目標(biāo):幫助學(xué)員無論在線上還是線下場(chǎng)景中,都能以*狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)匯報(bào),并應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑
內(nèi)容設(shè)計(jì):
1.線上業(yè)務(wù)匯報(bào)要點(diǎn):
時(shí)間掌控:如何設(shè)計(jì)緊湊的10分鐘內(nèi)容
“黃金法則”
2.線下業(yè)務(wù)匯報(bào)技巧:
表達(dá)的非語言要素:手勢(shì)、表情、眼神管理
3.應(yīng)對(duì)質(zhì)疑與挑戰(zhàn):
常見問題分類與應(yīng)對(duì)技巧
用反問和總結(jié)化解棘手提問
案例名稱:
1.“渠道經(jīng)理的線上匯報(bào)優(yōu)化案例”
練習(xí)設(shè)計(jì):
1.場(chǎng)景模擬:分組完成“線上+線下”匯報(bào)演練,涵蓋從開場(chǎng)到回答質(zhì)疑的全流程
2.導(dǎo)師點(diǎn)評(píng):針對(duì)每位學(xué)員的表現(xiàn)給出改進(jìn)建議
模塊五:總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
時(shí)間:30分鐘
目標(biāo):幫助學(xué)員將課程知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作中的實(shí)際行動(dòng)
內(nèi)容設(shè)計(jì):
1.回顧課程核心框架(結(jié)構(gòu)性思維、精準(zhǔn)表達(dá)技巧)
2.學(xué)員分享:每位學(xué)員總結(jié)收獲并制定3個(gè)行動(dòng)目標(biāo)
3.導(dǎo)師建議:結(jié)合學(xué)員表現(xiàn),給出個(gè)性化優(yōu)化方向
精準(zhǔn)匯報(bào)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/317355.html
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