課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)據(jù)應(yīng)用分析培訓(xùn)
金融科技及零售銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用狀況分析
無(wú)論是金融科技還是科技金融,科技是工具,核心是金融!
銀行業(yè)自身數(shù)據(jù)應(yīng)用探索和實(shí)踐:從彈屏到智投
零售銀行的營(yíng)銷模式進(jìn)化和支行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)模型
以“轉(zhuǎn)介營(yíng)銷MGM”為例,談總行級(jí)別大數(shù)據(jù)應(yīng)用方法
以“客戶洞察”“精準(zhǔn)營(yíng)銷”為例談分支行層面大數(shù)據(jù)應(yīng)用
以“目標(biāo)客群”“產(chǎn)品適配”為例談支行一線的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
掌握數(shù)據(jù)方法、養(yǎng)成數(shù)據(jù)習(xí)慣的關(guān)鍵問(wèn)題和具體做法
分支行應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
更有實(shí)效的精準(zhǔn)客戶畫(huà)像,制訂具體的營(yíng)銷策略
導(dǎo)流獲客、遠(yuǎn)程“活客”、激活經(jīng)營(yíng)“長(zhǎng)尾睡客”
如何識(shí)別和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶和提升客戶體驗(yàn)
工行、建行、招行、中信等銀行的一些具體做法舉例
目前,零售銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要短板是從科技到營(yíng)銷之間的銜接!
零售轉(zhuǎn)型和資產(chǎn)配置營(yíng)銷的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷實(shí)踐
如何做好零售經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)指標(biāo)?以“客戶洞察”“精準(zhǔn)營(yíng)銷”為例談分支行層面大數(shù)據(jù)應(yīng)用
從大數(shù)據(jù)層面分析和洞察客戶資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)
線上展業(yè)銀行模式的討論:目的不清晰、手段單次化、效果不長(zhǎng)期
生硬布置硬性任務(wù)的線上展業(yè)為什么不符合客戶體驗(yàn)
客戶活動(dòng)的邀約率、到約率和“營(yíng)銷閉環(huán)”難以落實(shí)
分支行如何利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)條件指導(dǎo)一線的綜合營(yíng)銷
如何培養(yǎng)支行全員掌握數(shù)據(jù)方法、養(yǎng)成數(shù)據(jù)習(xí)慣
普及數(shù)據(jù)營(yíng)銷知識(shí),激發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用意識(shí),培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析習(xí)慣
以具體案例、具體客戶作為切入點(diǎn),培養(yǎng)支行員工數(shù)據(jù)能力
合理的作業(yè)機(jī)制和適當(dāng)?shù)目己藱C(jī)制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用要求
從骨干到全員:指導(dǎo)數(shù)據(jù)營(yíng)銷和及時(shí)傳承一線數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)
基于分支行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和考核指標(biāo)的“數(shù)據(jù)賦能”
討論:零售銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的展望思考和實(shí)踐建議
總行層面的科技金融戰(zhàn)略及配套舉措
分行層面的努力方向和與分行經(jīng)營(yíng)相結(jié)合
支行一線展業(yè)營(yíng)銷中主動(dòng)創(chuàng)造適配性應(yīng)用
基于金融科技大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的零售關(guān)鍵指標(biāo)
數(shù)據(jù)應(yīng)用分析培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/317329.html
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