MTP-管理能力提升
講師:王冬 瀏覽次數(shù):10
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP管理能力提升培訓
課程背景
MTP(英文全稱Management Training Program) 原義為管理訓練計劃,是*企業(yè)管理研究機構與世界10余家*跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓練課程。主要針對中、高階管理者所承擔的職責與任務形成兩個側重點不同的訓練體系。
課程目標
了解經(jīng)營與管理間的不同
剖析經(jīng)營的挑戰(zhàn),指出管理努力的大方向
管理者的素質養(yǎng)成與心態(tài)建立
建立企業(yè)管理文化及管理的共同語言,藉以發(fā)揮管理*效益,奠定企業(yè) 競爭力。
促使企業(yè)管理人員靈活運用管理技能,重整管理經(jīng)驗,
落實愿景,落實經(jīng)營需求至管理行為。
工作計劃的擬定與分配職務,下達命令的技巧。
掌握組織分工與授權的技巧
領導力的提升
績效評估
培育與激勵部屬的方法與技巧
養(yǎng)成溝通與協(xié)調的心態(tài)與技巧
建構高效團隊
受訓對象:中、高層管理人員
培訓分析
新管理者的管理能力是許多企業(yè)面臨的難題。提升新管理者能力,應該從以下幾個方面出發(fā)
1、由個人能力向組織能力跨越,
2、角色認知、工作理念的轉變
3、管理者關注重心的轉變,不是親力親為,而以發(fā)展下屬,完成個人貢獻者到以他人(團隊)的成功而成功的轉變
4、管理技能的提升
【課程大綱】
模塊一、 管理者角色轉變
一、角色認知
經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的管理人員
經(jīng)理的心態(tài)修煉
經(jīng)理的基本素養(yǎng)
二、角色認知:作為下屬的經(jīng)理
1、角色定位:職務代理人
2、四項職業(yè)規(guī)范
3、角色錯位一:民意代表
4、角色錯位二:領主
5、角色錯位三:向上錯位
6、角色錯位四:自然人
7、討論:正確地做事還是做正確的事?
三、角色認知:作為上司的經(jīng)理
角色定位:管理者和領導者
技術型管理人員分析
老好人型管理人員分析
官僚型管理人員分析
個性化管理的危害及克服
四、角色認知:作為同事的經(jīng)理
角色定位:內部客戶
模塊二、經(jīng)理所應具備的良好心態(tài)
一、 企圖心
二、 責任心
1、觀念
2、行為
3、態(tài)度
三、 團隊精神
四、 學習的心態(tài)
五、 不找借口的心態(tài)
模塊三:有效溝通
一、 為什么溝而不通
二、 有效溝通環(huán)節(jié)之一——表達
1、 向誰表達:溝通對象分析
2、 分組討論:如何處理人際溝通與組織溝通的關系?
三、有效溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽
1、 傾聽技巧
2、 有效溝通環(huán)節(jié)——反饋
3、 有效溝通環(huán)節(jié)-肢體語言
有效溝通-換位思考
1、 同理心溝通
2、 有效溝通-情緒與心態(tài)
3、 溝通中的漏斗原理
4、 有效溝通三原則
5、 詢問試溝通技巧
如何下屬溝通
如何與同事溝通
如何與員工溝通
模塊四:領導力
一、員工為什么跟著你
1、 傾聽下屬的意見
2、 下達任務明確
3、 重視下屬的職業(yè)發(fā)展
4、 體諒下屬
5、 公平公正
二、輔導下屬
參與管理決策
鼓勵表揚下屬
模塊五:有效激勵
一、為什么進行激勵?
二、員工激勵的具體方式
1、 金錢激勵問題
2、 非制度性激勵
3、 獎勵與懲戒的關系
4、 激勵過程中需要關注的問題
模塊六:授權與執(zhí)行
一、授權是什么、授權不是什么?
1、 授權的障礙
2、 員工有權時的表現(xiàn)
1) 采取主動
2) 主動開創(chuàng)
3) 自我負責
4) 解決問題
5) 自我管理
二、授權的四種類型
1、 案例分享
2、 授權需要的主意事項
三、打造執(zhí)行力
1、 執(zhí)行力分解
2、 選對做好
模塊七:時間管理
一、堵住時間漏洞
1、 區(qū)分輕重緩急
2、 提高生產(chǎn)力
二、認識時間與時間管理
總結
回顧前面提到的八個能力提升
MTP管理能力提升培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/316126.html
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- 王冬
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