課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：王冬
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新人變形培訓(xùn)
【課程背景】
大學(xué)生剛到職場，經(jīng)?；爻霈F(xiàn)下面的問題：
不清楚角色定位，不知道職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)；
不懂得職場規(guī)則，迷迷糊糊，我行我素；
不懂工作規(guī)劃，做事虎頭蛇尾，惡性循環(huán)；
不懂溝通技巧，以自我為中心，忽略對方感受；
不想慢慢積累，總想再短期內(nèi)成就偉業(yè)……
針對上述問題，如何讓新畢業(yè)的大學(xué)生清晰地認(rèn)識、了解職場，對職場角色認(rèn)知，職場規(guī)則，職場心態(tài)有一些初步的了解？《從0到1變形記》主要幫助學(xué)員從職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)、自我管理到工作管理三大模塊，全面、系統(tǒng)地構(gòu)建積極陽光的職場心態(tài)，了解角色定位的重要性，明確學(xué)校與職場的區(qū)別，掌握職場素養(yǎng)，從而達(dá)到企業(yè)績效與個人職場目標(biāo)的雙贏。企業(yè)的長期發(fā)展離不開敬業(yè)的員工，課程圍繞幫助企業(yè)員工樹立職業(yè)化的素養(yǎng)，以正向積極的心態(tài)投入到工作中，同時學(xué)習(xí)更為科學(xué)的工作式，提供工作效率。
員工的職業(yè)化素養(yǎng)是組織健康運營的保障，具備良好職業(yè)化素養(yǎng)的員工往往能夠從自身做起，與并實現(xiàn)個人成長。
【課程收益】
合理認(rèn)知職場角色，了解職場規(guī)則及職業(yè)地圖；
幫助員工調(diào)試職場心態(tài)，明確職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系；
培養(yǎng)積極的職場心態(tài)，主動積極做事，提高執(zhí)行力；
提升員工職業(yè)化水平，用正確的思維和工作狀態(tài)面對本職工作，用積極主動的態(tài)度面對各項挑戰(zhàn)，用職業(yè)化思維應(yīng)對現(xiàn)實問題。
借助DISC工具幫助員工知己解彼，掌握職業(yè)化的溝通方式
幫助員工提升工作效率,掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法
幫助員工從高格局看待事物，將個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)命運結(jié)合，敬業(yè)愛司，專注投入。全面認(rèn)識企業(yè)，了解應(yīng)具備的職業(yè)自覺
【課程對象】新員工
課程大綱
一、從0到1：清晰定位，自我管理
案例：最強(qiáng)大腦
案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系
1、金牌員工與傳統(tǒng)員工的三大區(qū)別
2、角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變
討論：作為一名職場人，我有哪些角色？
對上的角色
平級的角色
跨部門的角色
3、職場發(fā)展階段
職場發(fā)展階段：新人期、深入學(xué)習(xí)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期
企業(yè)發(fā)展階段：生存期、發(fā)展期、膨脹期、穩(wěn)定期
二、從0到1：核心價值，激發(fā)潛能
1、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)發(fā)展的支撐
職場人應(yīng)該具備的職場心態(tài)：主動積極、創(chuàng)造價值、不斷學(xué)習(xí)，塑造習(xí)慣、結(jié)果導(dǎo)向、開誠布公
職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化思維、效能提升、積極心態(tài)
2、職業(yè)素養(yǎng)
討論：什么是職業(yè)素養(yǎng)？
華為基本法、亞馬遜十一條、康樂保四原則
案例：信息終結(jié)者
創(chuàng)新不落地
結(jié)果導(dǎo)向
開誠布公
3、職業(yè)勝任力模型
職業(yè)能力的三個層次：知識、技能、才干
職場競爭力模型冰山理論
4、由數(shù)秒鼓掌游戲 ，引發(fā)大家思考：挖掘自身價值，勇于嘗試，敢于挑戰(zhàn)
5、拉姆查蘭的職業(yè)發(fā)展路徑
三、從0到1：思維進(jìn)階，高效工作
1、企業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)：經(jīng)濟(jì)變革、技術(shù)變革、人才變革
2、Z時代對員工的要求：縮短員工廠長周期，提升人均效能
3、企業(yè)和員工共同的思考方式：價值、目標(biāo)、協(xié)作、可控、立足之本
4、理解執(zhí)行的邏輯順序是：溝通力—思考力—行動力。
5、由撕紙游戲為啟發(fā)，改善工作方法
6、理解執(zhí)行力的前提是理解目標(biāo)
7、PDCA工作法，學(xué)會主動溝通、及時匯報、關(guān)鍵總結(jié)
四、從0到1：團(tuán)隊協(xié)作，差異溝通
1、“ 溝通”導(dǎo)航
造成溝通困難的因素
團(tuán)隊溝通與協(xié)作的重要性
職場中溝通能力應(yīng)占80%，而其它能力只需20%
職場中最重要和最缺乏的恰恰都是溝通能力
溝通核心要素：角色、編碼、渠道、解碼
F1賽車：理解目標(biāo)來自于溝通，對整體、團(tuán)隊和個人目標(biāo)的共識
2、溝通是企業(yè)保持高效運轉(zhuǎn)的核心途徑
職場人士的心智模式
目標(biāo)達(dá)成是關(guān)鍵，溝通是核心
思維定式：目標(biāo)-溝通-流程-人-氛圍
團(tuán)隊與個人成長的規(guī)律
團(tuán)隊協(xié)作才能實現(xiàn)共贏，前提是有效溝通
3、DISC職場人格分析
現(xiàn)場手機(jī)測評：五分鐘了解自我溝通風(fēng)格
認(rèn)識自我，理解他人
理解差異，自己與對象的溝通方式不同
DISC有效認(rèn)知差異
DISC優(yōu)劣勢分析
與四種不同性格特征人員進(jìn)行有效溝通與協(xié)作
結(jié)論先行、結(jié)果導(dǎo)向
營造氛圍，積極認(rèn)可
真誠相待，給予關(guān)懷
邏輯鮮明，流程制
4、不同層級人員的溝通
與上級溝通的要領(lǐng)
角色：責(zé)任人、管理者、執(zhí)行者
匯報的要領(lǐng)
請示的要領(lǐng)
接受指示的要領(lǐng)
如何做好與上級的協(xié)調(diào)？
平級溝通\\跨部門溝通技巧
角色：供應(yīng)商、合作者
跨部門溝通三原則
主動——跨部門溝通的第一要義
有效溝通的原則：信任、平等、互利
溝通與協(xié)作的五大思維
新人變形培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/316088.html
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- 王冬