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洞察消費(fèi)者培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)和團(tuán)體組織中的市場(chǎng)營(yíng)銷管理者，廣告公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理

培訓(xùn)前言：
刺激無(wú)意識(shí)心理，探究消費(fèi)者內(nèi)心真實(shí)聲音的市場(chǎng)營(yíng)銷方法——深層營(yíng)銷！
——歡迎進(jìn)入*企管專家胡一夫老師經(jīng)典課程《以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷技巧培訓(xùn)》胡一夫老師將該課程分幾個(gè)領(lǐng)域詳細(xì)地講解了如何領(lǐng)會(huì)人心及在這些領(lǐng)域中領(lǐng)會(huì)人心的應(yīng)用，探討的是隱藏在人類的判斷和行動(dòng)和嗜好背后的，自身也不一定了解的真正核心的心理。在課程中胡一夫老師與案例結(jié)合詳細(xì)介紹了揭示消費(fèi)者心理的方法和分析技術(shù)，以及如何將其應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告之中！

培訓(xùn)大綱：
一、試問(wèn)“洞察消費(fèi)者潛意識(shí)”究竟為何物？
1、什么是“洞察消費(fèi)者潛意識(shí)”？
2、為何洞察消費(fèi)者潛意識(shí)如此重要？
3、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)是“天才創(chuàng)意”之源
4、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)實(shí)例
5、“洞察消費(fèi)者潛意識(shí)”的思考方法
6、原則、真實(shí)想法和洞察消費(fèi)者潛意識(shí)
7、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)受到矚目的背景
8、以洞察消費(fèi)者潛意識(shí)為基點(diǎn)的營(yíng)銷
9、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)是任何人都能使用的強(qiáng)大武器

二、了解腦科學(xué)與洞察消費(fèi)者潛意識(shí)之間的關(guān)系
1、意識(shí)與潛意識(shí)
2、潛意識(shí)和洞察消費(fèi)者潛意識(shí)
3、謬誤之“理性消費(fèi)者”
4、從新式消費(fèi)者形象分析消費(fèi)行為
5、世界范圍的潛意識(shí)研究
6、從洞察消費(fèi)者潛意識(shí)的角度重新認(rèn)識(shí)營(yíng)銷行為
7、企業(yè)運(yùn)用洞察消費(fèi)者潛意識(shí)的事例
8、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)的三個(gè)階段
9、什么是洞察生活價(jià)值觀方面的消費(fèi)者潛意識(shí)？
10、什么是洞察范疇種類方面的消費(fèi)者潛意識(shí)？
11、什么是洞察品牌方面的消費(fèi)者潛意識(shí)？

三、讓我們開(kāi)始進(jìn)行深層營(yíng)銷吧！
1、什么是洞察消費(fèi)者潛意識(shí)的營(yíng)銷方法？
2、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)營(yíng)銷與以往營(yíng)銷模式的區(qū)別
3、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)營(yíng)銷的實(shí)施過(guò)程
4、發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性消費(fèi)者心理
5、關(guān)鍵性消費(fèi)者心理與提案
6、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到廣告戰(zhàn)略中
7、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到品牌戰(zhàn)略中
8、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到商品開(kāi)發(fā)中：①商品理念
9、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到商品開(kāi)發(fā)中：②名稱、口號(hào)
10、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到商品開(kāi)發(fā)中：③包裝
11、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到直銷領(lǐng)域中
12、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)廣告中
13、按照消費(fèi)者心理構(gòu)建網(wǎng)頁(yè)
14、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到宣傳活動(dòng)中
15、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到店鋪開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)中
16、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到店面裝飾中
17、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到各種活動(dòng)中
18、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到匯總“顧客反饋的聲音”上
19、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到觸點(diǎn)戰(zhàn)略中
20、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到目錄制作中
21、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到PR活動(dòng)中
22、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到CI(企業(yè)識(shí)別)中
23、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到地域戰(zhàn)略和海外戰(zhàn)略中
24、把洞察消費(fèi)者潛意識(shí)應(yīng)用到PDCA循環(huán)中

四、發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者心理的技術(shù)
1、為了發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者心理而應(yīng)該考慮的問(wèn)題
2、調(diào)查消費(fèi)者心理的一般方法
3、深度訪談益于調(diào)查消費(fèi)者心理的理由
4、群體訪談不能深入深層心理的理由
5、有效推進(jìn)營(yíng)銷訪談
6、詢問(wèn)真實(shí)意向的方法
7、深度訪談的技巧
8、何謂視覺(jué)刺激法
9、何謂發(fā)散法
10、發(fā)掘消費(fèi)者潛意識(shí)的要點(diǎn)：①“不讓調(diào)查對(duì)象思考”
11、發(fā)掘消費(fèi)者潛意識(shí)的要點(diǎn)：②向誰(shuí)詢問(wèn)？
12、設(shè)法實(shí)施深度訪談
13、關(guān)鍵性消費(fèi)者心理的發(fā)現(xiàn)過(guò)程
14、發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者心理的思想
15、實(shí)施真實(shí)需求(意向)調(diào)查
16、實(shí)施真實(shí)需求調(diào)查的重點(diǎn)

五、發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者心理的過(guò)程
1、探尋消費(fèi)者心理的基本流程
2、首先從共享信息開(kāi)始
3、制定調(diào)查真實(shí)想法的計(jì)劃
4、對(duì)真實(shí)想法調(diào)查的提問(wèn)方法
5、整理真實(shí)想法調(diào)查的信息
6、制定深度采訪的計(jì)劃
7、深度采訪中的“提問(wèn)要點(diǎn)”
8、實(shí)施“視覺(jué)刺激法”的步驟
9、實(shí)施“視覺(jué)刺激法”的要點(diǎn)
10、實(shí)施“混列法”的步驟
11、實(shí)施“混列法”的要點(diǎn)
12、分析每個(gè)對(duì)象的發(fā)言
13、發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性消費(fèi)者心理的過(guò)程
14、關(guān)鍵性消費(fèi)者心理的報(bào)告
15、靈活運(yùn)用消費(fèi)者心理中的消極因素

六、在廣告制作中運(yùn)用消費(fèi)者心理的方法
1、廣告開(kāi)發(fā)和消費(fèi)者心理的定位
2、引導(dǎo)品牌塑造的想法
3、品牌塑造的想法和關(guān)鍵性消費(fèi)者心理之間的關(guān)系
4、傳播目標(biāo)的確定
5、確認(rèn)關(guān)鍵性消費(fèi)者心理
6、發(fā)現(xiàn)品牌價(jià)值
7、品牌塑造的想法和媒體的選擇
8、是否反映消費(fèi)者心理是選擇媒體的新標(biāo)準(zhǔn)
9、從品牌塑造到品牌創(chuàng)意
10、寫創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)
11、消費(fèi)者心理為客戶和廣告公司之間建立新關(guān)系

七、展望洞察消費(fèi)者潛意識(shí)的未來(lái)
1、深層營(yíng)銷之展望
2、深層營(yíng)銷發(fā)展的關(guān)鍵：①改善業(yè)務(wù)過(guò)程
3、深層營(yíng)銷發(fā)展的關(guān)鍵：②對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知方法的改革
4、深層營(yíng)銷發(fā)展的關(guān)鍵：③對(duì)廣告創(chuàng)意者的貢獻(xiàn)
5、深層營(yíng)銷發(fā)展的關(guān)鍵：④清除對(duì)相應(yīng)范疇領(lǐng)域先人為主的觀念
6、深層營(yíng)銷發(fā)展的關(guān)鍵：⑤驗(yàn)證有效性
7、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)的可行性：①企業(yè)經(jīng)營(yíng)
8、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)的可行性：②夫婦、親子關(guān)系
9、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)的可行性：③學(xué)校教育
10、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)的可行性：④打開(kāi)外交、民族紛爭(zhēng)的局面
11、洞察消費(fèi)者潛意識(shí)的未來(lái)

八、以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷技巧培訓(xùn)課程回顧

洞察消費(fèi)者培訓(xùn)