課程描述INTRODUCTION
如何提升員工的能力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升員工的能力
課程背景:
為何企業(yè)老板很有戰(zhàn)略頭腦,但團(tuán)隊(duì)卻跟不上節(jié)奏?原因就是雖然企業(yè)的人很多,但人不強(qiáng)大。不強(qiáng)大的主要原因是沒有人去指導(dǎo)員工該怎么工作,結(jié)果就變成老板和幾個(gè)干部在干活,下面的人卻很悠閑,所以企業(yè)要想成功,員工和團(tuán)隊(duì)要夠強(qiáng)大,要有足夠的支撐力確保戰(zhàn)略落地。所謂管理者的賦能,就是培養(yǎng)員工正確工作意愿和增強(qiáng)工作能力,學(xué)會(huì)指導(dǎo)輔助員工的工作,員工做事以前,管理者做事前指導(dǎo);員工犯錯(cuò)以后,管理者幫他分析錯(cuò)誤的原因和改進(jìn)的辦法。這就叫賦能,并不斷給予機(jī)會(huì)讓員工鍛煉成長(zhǎng)壯大。本課程教會(huì)管理者如何診斷員工不同發(fā)展階段所需要的能力提升,為其明確職業(yè)生涯發(fā)展,通過科學(xué)的實(shí)施輔導(dǎo)授權(quán)激勵(lì)等管理技術(shù)培養(yǎng)手段,旨在不斷提高員工的工作能力,從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
課程收益:
.讓管理者轉(zhuǎn)換角色,從原來(lái)自身埋頭苦到培養(yǎng)員工多干
.促進(jìn)管理者有效溝通建立良好交流與信息機(jī)制
.指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握有效激勵(lì)強(qiáng)化員工工作意愿
.通過員工輔導(dǎo)和有效授權(quán)提高員工工作能力
.針對(duì)性的分析不同階段員工實(shí)施不同賦能方法
課程對(duì)象:儲(chǔ)備主管.新任主管或現(xiàn)任管理者。
課程方式:
1.通過課前調(diào)研,掌握學(xué)員單位與學(xué)員對(duì)課程的期許和當(dāng)前的困擾,老師調(diào)適課程針對(duì)性;
2.根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研,展開課程的理論講授、小組研討、學(xué)員互動(dòng)的比例;
3.案例的講解和引導(dǎo)旨在引起全員參與互動(dòng)學(xué)習(xí),確保課程內(nèi)容為學(xué)員消化吸收。
4.課程中會(huì)設(shè)置實(shí)際工作案例或者場(chǎng)景假設(shè),促使員工積極參與互動(dòng),主動(dòng)分析并分享學(xué)習(xí)感知。在分享中學(xué)習(xí)并運(yùn)用實(shí)用工具。使其員工真正做到學(xué)以致用。
課程時(shí)間:2天。6小時(shí)/天
課程大綱
案例1:為女兒的成長(zhǎng)擬定計(jì)劃
案例2:?jiǎn)T工為何沒辦法完成任務(wù)
案例3:真的是教會(huì)徒弟餓死師傅嗎
第一講:賦能之道:管理者如何通過管理賦能提升員工能力
一、有效溝通建立良好交流與信息交流
1.讓員工了解彼此性格
2.準(zhǔn)確傳達(dá)作戰(zhàn)信息
3.善用指導(dǎo)與反饋
二、有效激勵(lì)增加勇氣強(qiáng)化工作意愿
1.如何激勵(lì)員工意愿
2.十二種激勵(lì)方法提升執(zhí)行力
案例:激勵(lì)方法案例分析
三、通過員工輔導(dǎo)提高工作能力
1.有效輔導(dǎo)的基礎(chǔ)——輔導(dǎo)員角色的塑造/學(xué)習(xí)心理的改變
2.有效輔導(dǎo)的步驟——準(zhǔn)備學(xué)習(xí)/說(shuō)明作業(yè)/讓其試做/查核結(jié)果
3.有效輔導(dǎo)的方法——OJT訓(xùn)練法/GROW訓(xùn)練法/輔導(dǎo)與職業(yè)發(fā)展聯(lián)動(dòng)法
四、通過有效授權(quán)提高工作能力
1.主管有效授權(quán)的技巧
2.委派部屬職責(zé)之內(nèi)容
3.委派部屬職責(zé)的技巧
4.如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力
第二講:賦能之術(shù):針對(duì)不同階段的員工管理者賦能力方法
一、三種階段員工能力診斷,準(zhǔn)備賦能預(yù)案
1.三類員工分析
2.賦能目標(biāo)的確定
二、招聘新人要嚴(yán)格把關(guān),確保團(tuán)隊(duì)質(zhì)量
1.面試肢體識(shí)別
2.具備能力識(shí)別
3.業(yè)績(jī)成果識(shí)別
4.不招軟腳蝦
三、試用期員工分析和賦能重點(diǎn)
1.新員工有哪些特點(diǎn)
2.缺乏哪些能力
1)時(shí)間管理能力
2)有效溝通能力
3)正確的辦事能力
3.管理者賦能的重點(diǎn)
案例:新來(lái)的大學(xué)生如何賦能
四、正式員工分析和賦能重點(diǎn)
1.正式員工有哪些特點(diǎn)
2.缺乏哪些能力
1)有效溝通能力
2)問題發(fā)現(xiàn)和解決能力
2)計(jì)劃能力
3)控制能力
3.管理者賦能的重點(diǎn)
五、老員工分析和賦能重點(diǎn)
1.老員工有哪些特點(diǎn)
2.缺乏哪些能力
1)協(xié)作能力
2)跨部門溝通能力
3)培訓(xùn)能力
3.管理者賦能的重點(diǎn)
結(jié)訓(xùn):
1.課程提煉與總結(jié)
2.管理者(學(xué)員)訓(xùn)后小結(jié)
考試:
特別說(shuō)明:上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。
如何提升員工的能力
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/31519.html
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