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*思維創(chuàng)新與問題解決技巧

課程規(guī)劃說明：
1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦，而左右半腦在思維過程中擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。左腦負(fù)責(zé)：語言、文字、數(shù)據(jù)、列表和 邏輯等，右腦負(fù)責(zé)：圖像、空間、色彩、情感和創(chuàng)造力等，當(dāng)時(shí)該理論的誕生轟動(dòng)世界，史培利因此獲得諾貝爾獎(jiǎng)。從此之后在上世紀(jì)70-80年代大量的科學(xué)家開始探索大腦的奧秘。其中最著名的是英國的學(xué)者托尼.巴贊(Tony Buzan)和*的奈德.赫曼博士(Ned Hermann)，特別是奈德.赫曼博士所著作的《*優(yōu)勢》闡述了全新的大腦思考的模式“*技術(shù)”，并開發(fā)出*問卷幫助人們了解自己的大腦類型和優(yōu)勢。
組織都是由許多不同思維型態(tài)的人所組成的，要讓不同型態(tài)的人能夠和諧相處，并進(jìn)而發(fā)揮出合作無間的團(tuán)隊(duì)力量。一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須了解不同思維型態(tài)部屬的行為特性與偏好，從而促進(jìn)人際間完美的合作關(guān)系，并能激勵(lì)整個(gè)組織，朝向領(lǐng)導(dǎo)人所要求的工作目標(biāo)前進(jìn)*思維由右腦的橫向思維（創(chuàng)新思維）與左腦的縱向思維（邏輯思維）組合而成。橫向思維（lateral thinking）是*德波諾教授針對(duì)縱向思維（vertical thinking）—即傳統(tǒng)的邏輯思維（縱向思維）-提出的一種看問題的新程式、新方法。*就是橫向思維最好的方法。不過人們由于各種原因（比如：社會(huì)環(huán)境，個(gè)性，年齡，成長因素，工作特征，組織文化等）總是在思考問題時(shí)偏向于某一個(gè)半腦，最終使我們的思維不完整，在解決問題的過程中不能全面思考。西方人注重左腦邏輯思維，優(yōu)點(diǎn)是決策時(shí)注重?cái)?shù)據(jù)事實(shí)、處事客觀，但是決策緩慢死板。中國人注重右腦發(fā)散思維處 事靈活、決策快、會(huì)變通，但是風(fēng)險(xiǎn)大。

課程目標(biāo)及收益
本課程集結(jié)了全球最為權(quán)威的思維專家如：*的奈德.赫曼博士(Ned Hermann)所著作的《*優(yōu)勢》；*德波諾教授的《*-*》；諾獎(jiǎng)得主丹尼爾卡尼曼《思考,快與慢》等研究成果，從不同的思維角度來幫助學(xué)員深入理解和掌控*思維技術(shù)核心。通過形式豐富的課堂教學(xué)、案例分享，本課程將為學(xué)員展示如何通過科學(xué)運(yùn)用*思維工具來思考和創(chuàng)新性解決企業(yè)的問題。
一、了解思維領(lǐng)域中最重要的趨勢與理論，掌握人左右腦的分工，分析自己的*優(yōu)勢；
二、掌握*思維的核心，突破思維定勢，打破思維模式，全方位提供*思維的水平；
三、利用*思維之右腦思維-創(chuàng)新思維來激發(fā)想法和解決方案，從不同的角度看待一個(gè)想法和問題，將自己的想法和公司的想法進(jìn)行組合創(chuàng)新。
四、學(xué)習(xí)如何利用不同的*思維之右腦創(chuàng)新工具，解決各種創(chuàng)新需求，全力支持企業(yè)創(chuàng)新，利用不同的創(chuàng)新思維工具進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)；
五、學(xué)習(xí)如何利用*思維的應(yīng)用技巧，創(chuàng)新解決企業(yè)的問題，為部門或公司制定創(chuàng)新流程；在組織中營造創(chuàng)新的文化環(huán)境，激勵(lì)員工的創(chuàng)新行為。
六、培育適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的*思維模式，敦促和實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，以及個(gè)人職業(yè)升級(jí)。

課程特色及方式：
一、體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
二、思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討
三、小組觀點(diǎn)競賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐
學(xué)員對(duì)象：員工、管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員等

講師風(fēng)格：
一、講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
二、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
三、課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
四、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
六、由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時(shí)數(shù)：1-2天，6-12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA

課程大綱（備注，老師會(huì)根據(jù)不同企業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)選擇案例，大綱內(nèi)容可以調(diào)整）
第一單元：*思維的密碼
一、了解我們的思維方式 
1、左右腦之間的分工 
2、左腦型與右腦型的人的差別
3、左腦與右腦的密碼（案例測試你的*）
二、丹尼爾卡尼曼思維的快與慢
1、系統(tǒng)1-自動(dòng)化的思考運(yùn)作直覺思維
2、系統(tǒng)2-專注化的思考運(yùn)作理性思維
3、案例討論與分享
三、**思維模型（優(yōu)勢測試）
1、藍(lán)腦理性腦-以邏輯分析、數(shù)量導(dǎo)向、理性解決問題的思維
2、綠腦組織腦-以條理分明、計(jì)劃性、組織性、關(guān)注細(xì)節(jié)思維
3、紅腦感性腦-以人際溝通、人性感性、顧客導(dǎo)向、需求導(dǎo)向的思維
4、黃腦創(chuàng)新腦-以創(chuàng)新整合、直覺反應(yīng)、策略導(dǎo)向、市場前瞻的思維
四、*思維的工具
1、橫向思維（創(chuàng)新思維）
2、縱向思維（邏輯思維）
第二單元：*思維訓(xùn)練-創(chuàng)新思維與邏輯思維技巧
一、*式創(chuàng)新的前提-打開思維的空間
1、什么是創(chuàng)新？（案例引導(dǎo)）
2、轉(zhuǎn)換思維模式突破創(chuàng)新(6個(gè)案例)
3、三種創(chuàng)新觀點(diǎn)的探討（三個(gè)案例）
4、創(chuàng)新的機(jī)會(huì)來源-4個(gè)案例（客戶需求，消費(fèi)行為，商業(yè)模式，服務(wù)技術(shù)）
5、都有哪些類型的創(chuàng)新？-配套案例5個(gè)
6、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新之道
好的想法能夠吸引技術(shù)和資金（三個(gè)案例）
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跨界創(chuàng)新之道
從移動(dòng)互聯(lián)走向互聯(lián)網(wǎng)+
7、創(chuàng)新的開始-質(zhì)疑是創(chuàng)新的前提 
小組活動(dòng)：提出工作中需要改進(jìn)的問題 
8、創(chuàng)新思維體驗(yàn)活動(dòng)-創(chuàng)意商數(shù)測試
重新設(shè)計(jì)你們的胸卡？
曲別針有多少用途？
二、創(chuàng)新思維的原理
1、非常規(guī)性 
2、非邏輯性 
3、積極主動(dòng)性
三、創(chuàng)新活動(dòng)及案例體驗(yàn)
四、創(chuàng)新思維的方法與工具應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)
1、發(fā)散思維法-同中求異的思維方法
2、逆向思維法-正反兩個(gè)方面（2個(gè)案例）
3、組合法介紹
小組活動(dòng)：用兩件日常生活用品,設(shè)計(jì)一件新東西
4、橫向思維-換個(gè)角度看問題
案例：世界上第一個(gè)超市的由來
5、頭腦風(fēng)暴法（實(shí)戰(zhàn)案例演練，老師根據(jù)客戶行業(yè)設(shè)計(jì)）
6、IDEO公司開創(chuàng)的“四步產(chǎn)品創(chuàng)意”設(shè)計(jì)方法
7、*的工具-*思考方法
*思維: 資料與信息
*思維: 直覺與感情
*思維: 邏輯與批判
*思維: 積極與樂觀
*思維: 創(chuàng)新與冒險(xiǎn)
*思維: 系統(tǒng)與控制
*模擬產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)議
五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提升創(chuàng)新思維六力（案例）
1、設(shè)計(jì)力（獨(dú)特創(chuàng)意設(shè)計(jì)）
2、交響力（系統(tǒng)與整合之美）
3、故事力（情景革命大師）
4、共情力（創(chuàng)意產(chǎn)生共鳴）
5、娛樂力（多元素競爭力）
6、意義感（影響價(jià)值觀）
六、*思維之右腦創(chuàng)新思維在組織中的實(shí)踐
七、*思維之左腦邏輯思維技巧
演繹性邏輯-大前提－小前提－結(jié)論
歸納性邏輯
演繹與歸納的區(qū)別（練習(xí)）
第三單元：*思維的應(yīng)用-創(chuàng)新與問題解決技巧
一、*思維的右腦與左腦的應(yīng)用-解決問題
1、右腦發(fā)散思維尋找問題的可能原因
2、左腦集中思維確定問題的核心原因
3、右腦創(chuàng)新思維想出解決問題的所有方案
4、左腦邏輯思維決策*方案
二、*思維創(chuàng)新解決問題
1、主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)潛在問題
方法一：通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
方法二：通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題
2、右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素
哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
WHY—WHY分析法+比較分析法
金字塔分析法
3、左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
帕雷托矩陣
多次投票法
4、右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
借鑒創(chuàng)意法
頭腦風(fēng)暴法
思維導(dǎo)圖法-MindMapping
*思考法
5、左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
邏輯決策和直覺決策
權(quán)重評(píng)估法
評(píng)估矩陣法
三、個(gè)人*思維創(chuàng)造與創(chuàng)新的應(yīng)用
1、企業(yè)人的創(chuàng)造力
2、跳出框框思考
3、找回失落的創(chuàng)造力
4、創(chuàng)意人…..個(gè)人創(chuàng)造的工具
5、打破壁壘邁向*

*思維創(chuàng)新與問題解決技巧