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內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
各級管理干部；肩負(fù)企業(yè)文化傳播的人員；肩負(fù)企業(yè)技術(shù)傳承的技術(shù)、生產(chǎn)管理人員；對外服務(wù)窗口、業(yè)務(wù)、營銷等有需求的人員；

【培訓(xùn)收益】
掌握知識：內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)知識；
優(yōu)化臺風(fēng)：塑造內(nèi)訓(xùn)師臺風(fēng)形象；
設(shè)計(jì)課程：學(xué)習(xí)課程開發(fā)技術(shù)、實(shí)操課程開發(fā)； 
開發(fā)課程：了解PPT的使用技巧及課程開發(fā)技巧； 
授課技巧：了解如何克服緊張、如何增加課堂趣味性。 
學(xué)以致用：通過演練提升內(nèi)訓(xùn)師綜合技能； 
成果輸出：學(xué)員開發(fā)不少于15頁的課件  
課程福利：隨堂贈送800套PPT模板

第一講、照鏡子——角色認(rèn)知，風(fēng)格塑造
一、講師知識
1. 內(nèi)訓(xùn)師自畫像與角色對標(biāo)
2. 內(nèi)訓(xùn)師工作4個要點(diǎn)
3. 成年人學(xué)習(xí)2大特點(diǎn)
4. 成人學(xué)習(xí)記憶曲線
二、講師臺風(fēng)
課堂互動：講師形象自測
1. 形象不專業(yè)的5個表現(xiàn)
2. 形象塑造5要點(diǎn)
3. 應(yīng)對緊張的11個方法；
課堂訓(xùn)練：講師自我形象設(shè)計(jì)
4. 場前的資料清單；
5. 講師6項(xiàng)基本功“手眼聲身法步”
課堂訓(xùn)練：講師“手眼聲身法步”訓(xùn)練

第二講、擼袖子——運(yùn)籌帷幄，課程設(shè)計(jì)
一、課前調(diào)研
1. 課程調(diào)研內(nèi)容
2. 課程需求調(diào)研方法
3. 課程需求調(diào)研步驟
二、課程設(shè)計(jì)體系化3模型
1. 課程設(shè)計(jì)模型1: 五線六點(diǎn)設(shè)計(jì)法
2. 課程設(shè)計(jì)模型2：ISD系統(tǒng)設(shè)計(jì)模型
3. 課程設(shè)計(jì)模型3：問題樹課程開發(fā)模型
三、課程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化9要素
1. 課程名稱
2. 課程背景
3. 課程目標(biāo)
4. 學(xué)員要求
5. 培訓(xùn)方式
實(shí)操練習(xí)：課程9要素實(shí)操體驗(yàn)

第三講、做片子——樂在其中，幻燈片制作
一、PPT課程設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
1. PPT制作的6個注意事項(xiàng)
2. PPT制作的7個好習(xí)慣
二、背景與版式設(shè)計(jì)
1. 設(shè)置背景格式
2. 設(shè)置幻燈片大小
3. 母版與版式
4. 統(tǒng)一格式
三、頁面布局五大原則
1. 距離之美
2. 對齊之美
3. 對稱之美
4. 統(tǒng)一之美
5. 留白之美
四、文字排版十四字真言
1. 分點(diǎn)分段分邏輯
2. 字形圖表整體化
五、圖文排版組合技巧
1. 單圖—小圖排版
2. 單圖—中圖排版
3. 單圖—大（全）圖排版
4. 雙圖及多圖排版
現(xiàn)場演練：排版練習(xí)——如何快速美化頁面內(nèi)容

第四講、登臺子——師課匹配，技能精進(jìn)
一、胸有成竹——授課兩明確
1. 明確立場
1）培訓(xùn)課程主題確定
2）培訓(xùn)模式選擇
2. 明確流程
1）授課流程3段7步法
2）授課保障
二、珠聯(lián)璧合——5步開場法
1. 人員識別：參訓(xùn)4類人員識別
2. 開場五步：“三抓二破”開好場
1）開場問好——抓氛圍
2）自我介紹——抓認(rèn)同
3）問題吸引——抓心態(tài)
4）課堂約定——破題
5）分組破冰——破冰
課堂練習(xí)：開場設(shè)計(jì)、訓(xùn)練與展示

第五講、亮嗓子——余音繞梁，傳播能量
一、講師語言技術(shù)
1. 語言表達(dá)3個原則
2. 語言表達(dá)8個注意事項(xiàng)
3. 語言表達(dá)的3招15式
二、講師互動技術(shù)
1. 魅力互動的13個方法
2. 現(xiàn)場互動練習(xí)（評測）
3. 課堂互動體驗(yàn)、演練

第六講、控場子——淡定自若，引導(dǎo)授課
一、培訓(xùn)控場——引導(dǎo)控制不冷場
1. 控場技術(shù)：實(shí)操演練
1）合理控場的4招8式
2）課堂常見7種困境突圍
2. 控場問題解答
3. 退場技巧回顧
4. 退場技術(shù)：
1）退場設(shè)計(jì)與演練
2）五步完美退場法
二、時間掌控——恰到好處不拖堂
1. 課程時間清單規(guī)劃
2. 演練體驗(yàn)
課堂展示：每人演練3分鐘
三、授課反饋——及時調(diào)研做提升
1. 效果反饋
2. 改進(jìn)意見
3. 不斷升級 

內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)知識培訓(xùn)