課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
個人營銷管理培訓
課程大綱
引言:堅守的是什么?創(chuàng)新的是什么?
第一講:建立正確的認知
1、營銷的認知——營銷的本質(zhì),客戶拒絕的根源,營銷的三合原理,多元化營銷思維的建立
2、行業(yè)的認知——行業(yè)的性質(zhì),行業(yè)的潛力,行業(yè)的機會
3、產(chǎn)品的認知——保險是什么,保險的價值,保險的功能
2、經(jīng)營的認知——經(jīng)營的本質(zhì),經(jīng)營的方向與內(nèi)涵,經(jīng)營的內(nèi)容(關系、風險、生活、財富)
3、客戶的認知——客戶三階段,影響客戶決策的關鍵要素,存量客戶開發(fā)的必然趨勢,以客戶為中心,個體經(jīng)營向群體經(jīng)營轉變,社群+活動
4、需求的認知——需求的分類,如何激發(fā)需求與創(chuàng)造需求
5、角色的認知——我們應該扮演的角色,我們應該具備的能力
第二講:正確的營銷行為
(一)營銷的三個步驟
1、磨合——磨合關系,建立信任(交流、交心到交情)
2、融合——融合思想,達成共識(交換、交匯到交融)
3、整合——整合資源,成交保單(交涉、交付到交易)
(二)營銷的九個正確的行為
1、獲客——打開財富之源,開啟多元化獲客之路
2、暖客——暖客溫心,用實際行動贏得客戶的信任
3、知客——知彼知己,對客戶做出正確的需求判斷
4、融客——打通保險觀念,為成功銷售做好準備
5、激客——激發(fā)個性需求,創(chuàng)造保險銷售的機會
6、穩(wěn)客——做好異議處理,打消客戶心中的疑慮
7、成客——抓住時機,做好銷售過程的收官之戰(zhàn)
8、維客——做好售后服務,實現(xiàn)資源的*化利用
9、薦客——挖掘客戶背后的資源,打造銷售閉環(huán)
第三講:多元化營銷思維的建立
1、渠道思維的建立——決勝終端
2、品牌思維的建立——社交品牌、職業(yè)品牌
3、用戶思維的建立——站在客戶的角度思考問題
4、服務思維的建立——服務的創(chuàng)新與創(chuàng)意
5、根據(jù)地思維的建立——社群營銷的運用
6、流量思維的建立——新媒體拓客
7、產(chǎn)品思維——把自己磨勵成最好的產(chǎn)品
8、價值思維——讓客戶充分感受到你能給他帶來的價值
第四講:社群+活動的生態(tài)營銷系統(tǒng)
(一)系統(tǒng)概述
1、什么“社群+活動”的生態(tài)營銷系統(tǒng)
2、系統(tǒng)的本質(zhì)與內(nèi)涵
3、構建系統(tǒng)的基本要素——良好的心態(tài),開放的思維
(二)如何構建“社群+活動”的生態(tài)營銷系統(tǒng)
1、系統(tǒng)建立的步驟
——定調(diào)子、搭班子、建制度、做流程
2、如何建立社群
3、如何開展有效的活動
結語:帶著困難上路,只要方向是正確的,機會就在路上!
個人營銷管理培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/312155.html
已開課時間Have start time
- 孫玉楓