課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目管理方法的培訓(xùn)
課程背景
組織中的營銷團(tuán)隊(duì)管理在激烈的市場競爭環(huán)境下,正面臨更大的挑戰(zhàn)和沖擊,怎樣的營銷管理方法可以改變過往因?yàn)楣芾碚咦陨淼牟煌愋秃惋L(fēng)格而帶來的個(gè)性化和隨性管理,讓企業(yè)的營銷管理成為所有管理者都可以共同遵循/使用以及傳承的邏輯方法論和實(shí)操工具手冊,讓營銷過程管理的KPI大數(shù)據(jù)分析更具備客觀性,共通性和可借鑒性,幫助更多的一線營銷人員掌握業(yè)績的銷售技巧,幫助更多的營銷管理層更加高效精準(zhǔn)地實(shí)施過程管理方法達(dá)到診斷問題,提供解決方案,從而保持穩(wěn)定的持續(xù)的業(yè)績增長。
課程收益
1.掌握銷售團(tuán)隊(duì)的過程管理的思維邏輯和實(shí)操方法。
2.詳細(xì)了解營銷過程管理實(shí)施的全過程,全面掌握過程管理的方法、工具。
3.了解從機(jī)會開發(fā)到簽單整個(gè)銷售流程進(jìn)度需要控制的關(guān)鍵點(diǎn),分享刨析此進(jìn)度控制的諸多情景案例
4.掌握銷售團(tuán)隊(duì)管理中的銷售人員心理分析和特質(zhì)定位,讓團(tuán)隊(duì)成員都各盡其能,實(shí)現(xiàn)*化個(gè)人價(jià)值和團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
5.將銷售管理中的所有銷售會議變成診斷和解決問題從而助力業(yè)績的推手。
授課形式理論講解案例分析情景演練視頻分享課堂練習(xí)角色扮演小組研討互動(dòng)答疑
學(xué)習(xí)對象(注解:適合什么人學(xué)習(xí))
1.中高層營銷管理者、與銷售相關(guān)的職能部門人員
2.銷售精英中未來有望走向銷售管理崗位的人員
3.希望提升自身銷售能力的人員、其他對銷售管理感興趣的人員
4.銷管部門的人員(提供銷售數(shù)據(jù)的分析和管理)
課程大綱
一、管理項(xiàng)目的日常落實(shí)與執(zhí)行1.管理項(xiàng)目細(xì)分時(shí)間安排與運(yùn)行方式
2.晨夕會指導(dǎo)要點(diǎn)參考
3.JointCall的執(zhí)行要點(diǎn)參考
情景演練:客戶拜訪現(xiàn)場和晨夕會現(xiàn)場的角色扮演
二、高效管理的8個(gè)模塊1.晨夕會的工作計(jì)劃和目標(biāo)的分析追蹤方法
(1)不同司齡銷售的晨夕會要點(diǎn)
(2)不同司齡銷售晨夕會的目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成的追蹤方法
實(shí)戰(zhàn)演練:晨夕會的會議目標(biāo)和結(jié)果分析技巧
2.陪訪的三種型態(tài)
(1)觀察型
(2)支持型
(3)輔導(dǎo)型
實(shí)戰(zhàn)演練:拜訪現(xiàn)場的三種型態(tài)
3工作日志&周報(bào)&月報(bào)的問題邏輯分析方法
實(shí)戰(zhàn)演練:報(bào)表分析
4如何讓周會月會和季度會議助力業(yè)績達(dá)成
(1)周會月會和季度會議的階段性數(shù)據(jù)分析
(2)問題邏輯中的改善措施
實(shí)戰(zhàn)演練:月會模擬數(shù)據(jù)匯報(bào),分析和改善措施
5開發(fā)&拜訪&機(jī)會推進(jìn)的問題邏輯的數(shù)據(jù)并聯(lián)分析
實(shí)戰(zhàn)演練:現(xiàn)場分析銷售行為的遞進(jìn)中的問題點(diǎn),提出改善措施
6從銷售行為到數(shù)據(jù)分析到業(yè)績預(yù)估的思路和管理方法
1)高效的銷售行為特點(diǎn)
2)如何抓取當(dāng)日的有效銷售數(shù)據(jù)?
3)業(yè)績預(yù)估如何精準(zhǔn)?
實(shí)戰(zhàn)演練:銷售行為模擬和分析
7經(jīng)理如何5個(gè)核心工作表格管理團(tuán)隊(duì)業(yè)績
實(shí)戰(zhàn)演練:工作表格的設(shè)計(jì)和運(yùn)用技巧
8日常Review的15個(gè)關(guān)健性問題
模擬演練:日常Review
三、目標(biāo)客戶的管理
1拜訪數(shù)量計(jì)算以及制定周&月計(jì)劃思路
(1)有效機(jī)會的拜訪
(2)TAORAN原則記錄拜訪要點(diǎn)和目標(biāo)
(3)周&月計(jì)劃的制定要點(diǎn)
2現(xiàn)場提問邏輯
(1)目標(biāo)客戶的判斷標(biāo)準(zhǔn)和不同類型分析
(2)*-Selling的銷售法
(3)機(jī)會轉(zhuǎn)化簽單的關(guān)鍵推進(jìn)方法
模擬演練:不同類型客戶的*-Selling的銷售法
3如何深度解讀客戶需求
(1)不同職位客戶的深度需求解讀
(2)客戶的消費(fèi)心理分析
(3)Topsales的7大銷售心理學(xué)。
案例分析演練:A國企的健康管理需求分析
4如何實(shí)現(xiàn)新領(lǐng)域高凈值客戶的持續(xù)合作和業(yè)績增長?
(1)客戶潛力評估建議
(2)老客戶新需求的開發(fā)和簽單機(jī)會轉(zhuǎn)化方法
(3)持續(xù)合作關(guān)系的核心
四、高效運(yùn)行Review會議
(1)會議思考視角的5W1H
(2)會議指導(dǎo)視角的5W1H
(3)會議按其召開的目的分為三類,Review會議屬于“解決問題型”會議類型
(4)Review會議~SMART原則
模擬演練:運(yùn)用SMART原則演練Review會議
五、談判博弈中的客戶心理分析
(1)如何實(shí)現(xiàn)雙贏?
(2)談判中的銷售心理
(3)不同類型客戶在談判中的心理
實(shí)戰(zhàn)演練:買車賣車的案例演練分析
六、搭建銷售團(tuán)隊(duì)的過程管理的培訓(xùn)模型
(1)培訓(xùn)的功能輸出有哪些?
(2)不同特質(zhì)銷售的培訓(xùn)定位?培訓(xùn)周期?培訓(xùn)目標(biāo)?
(3)培訓(xùn)的評估標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證方法?
(4)培訓(xùn)模型中的KA銷售和高凈值客戶如何定位和拓展?
實(shí)戰(zhàn)演練討論:培訓(xùn)的功能輸出有哪些?如何實(shí)現(xiàn)?
七、14個(gè)銷售場景演練和現(xiàn)場探討(實(shí)戰(zhàn)演練)
(1)銷售會議(5個(gè)場景)的場景演練(晨夕會/周月季度會議)
(2)有效機(jī)會推進(jìn)目標(biāo)機(jī)會(4個(gè)場景應(yīng)對不同類型客戶)
(3)現(xiàn)場客戶拜訪的不同教練方法(3個(gè)場景)
(4)談判技巧(1個(gè)場景)
(5)大客戶的顧問式銷售
實(shí)戰(zhàn)演練現(xiàn)場頭腦風(fēng)暴評析探討
項(xiàng)目管理方法的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/312145.html
已開課時(shí)間Have start time
- 鄧學(xué)
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- 項(xiàng)目質(zhì)量、安全、進(jìn)度及廉政 魏及淇
- 項(xiàng)目后評價(jià)報(bào)告 魏及淇
- 項(xiàng)目承包商管理實(shí)戰(zhàn)技能 魏及淇
- 工程項(xiàng)目策劃以及招投標(biāo)實(shí)務(wù) 魏及淇
- 項(xiàng)目管理與目標(biāo)管理 魏及淇
- 工程施工企業(yè)的項(xiàng)目合同履約 魏及淇
- 項(xiàng)目管理的創(chuàng)新思維 魏及淇
- 水利工程項(xiàng)目管理 魏及淇
- 物業(yè)項(xiàng)目管理技能提升 魏及淇
- 有效的項(xiàng)目時(shí)間、成本管理與 魏及淇
- 施工企業(yè)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化 魏及淇
- 如何組織編制項(xiàng)目策劃書 魏及淇