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管理者的角色定位及培訓(xùn)

 

【課程背景】

大多數(shù)的公司管理者，都是半路出家，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，

作為個(gè)人貢獻(xiàn)者取得巨大成功而獲得晉升！提拔到管理崗位后，卻不得不面臨以下問題，需要做好角色轉(zhuǎn)換：

原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍；

原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；

原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量，協(xié)調(diào)下級(jí)；

真心對(duì)待手下，奈何員工不領(lǐng)情；

主動(dòng)為上級(jí)擔(dān)當(dāng)，誰知領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)！

如何正確認(rèn)識(shí)管理者的角色定位？

如何做好上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)的溝通管理？

新晉管理者如何打開局面快速融入團(tuán)隊(duì)？

管理者的職責(zé)是什么？如何達(dá)成？

就是我們企業(yè)管理者特別是新晉管理者最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

課程突破了很多轉(zhuǎn)型課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)中管理者面對(duì)的一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理者角色轉(zhuǎn)型的過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)踏上成功的升級(jí)轉(zhuǎn)型之路， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的成倍增長(zhǎng)。

 

【課程收益】

了解管理者與骨干員工的區(qū)別，管理者的角色定位

掌握管理者三大層級(jí)管理思維：向上管理、向下管理、平級(jí)管理

了解新晉管理者打開局面的關(guān)卡和忌諱

掌握管理者業(yè)績(jī)達(dá)成的兩大核心：規(guī)劃勝利-計(jì)劃制定和目標(biāo)分解；結(jié)果勝利-月周日的管理和復(fù)盤。

 

【課程對(duì)象】

 主管、經(jīng)理等中基層管理人員

 

【課程大綱】

一、管理者的現(xiàn)狀

互動(dòng)：三個(gè)思考，為什么要做管理？想成為什么樣的管理者？想要付出什么樣的努力？

二、管理者的思維轉(zhuǎn)變

1、管理者的角色定位

2、向上管理：笑臉和哭臉

互動(dòng)：討論，為什么要向上管理？

笑臉是積極的擔(dān)當(dāng)

會(huì)哭的孩子有奶吃

3、向下管理：黑臉和紅臉

互動(dòng)：討論，為什么要向下管理？

管理第一課：學(xué)會(huì)做惡人

管理者核心價(jià)值：為成員塑造希望

4、平級(jí)管理：多唱花臉

互動(dòng)：討論，為什么要平級(jí)管理？

5、新晉管理者如何打開局面

互動(dòng)：討論，新晉管理者90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃

三、管理者業(yè)績(jī)達(dá)成的兩大核心

1、計(jì)劃制定和目標(biāo)分解的能力

清晰的目標(biāo)，未戰(zhàn)先勝

目標(biāo)拆解，繪制作戰(zhàn)地圖

目標(biāo)共識(shí)，凝聚一條心

互動(dòng)：作業(yè)，一城一圖的呈現(xiàn)

工具：目標(biāo)的數(shù)學(xué)分解、物理分解、化學(xué)分解

2、日周月管理復(fù)盤的能力

日管理閉環(huán)（早會(huì)/晚會(huì)）

階段動(dòng)態(tài)管理（周復(fù)盤會(huì)）

持續(xù)打勝仗（月分析和啟動(dòng)會(huì)）

互動(dòng)：演練，5Why分析法

工具：業(yè)務(wù)復(fù)盤、管理復(fù)盤

四、管理者的水平衡量

 

管理者的角色定位及培訓(xùn)