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中國企業(yè)培訓講師
基于PMBOK的全流程端到端項目管理案例實戰(zhàn)教學
 
講師:朱煥 瀏覽次數(shù):103

課程描述INTRODUCTION

· 項目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導

培訓講師:朱煥    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):5天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項目管理案例培訓

【課程概述】
現(xiàn)代組織要做大、做強,一方面要聚焦自身發(fā)展的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標,另一方面必須走規(guī)范化的發(fā)展道路,大力提升管理者的實操能力,無論是項目型公司還是運營型公司,項目管理都需要從全方位、系統(tǒng)性的整體角度幫助公司管理者管理好方方面面的事項,幫助公司快速提升整體管理能力,幫助項目在規(guī)定的預算內(nèi)按時保質(zhì)成功交付,幫助運營部門提高運營效率,節(jié)約運營成本,大幅提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
PMBOK?(*項目管理協(xié)會全球發(fā)布的項目管理知識體系指南,是*的國家項目管理標準)是經(jīng)多國項目驗證的、是在成千上萬名有經(jīng)驗的項目經(jīng)理們的幫助下,總結(jié)他們多年積累的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)建立的,并在全球推廣的項目管理*實踐,PMBOK?知識體系也被國際標準化組織(ISO)采納形成ISO21500:2012項目管理標準進行全球推廣。PMBOK?*的特點就是在端到端的項目生命周期基礎(chǔ)上,真正架構(gòu)出基于職能型或矩陣環(huán)境下的組織如何整合和協(xié)調(diào)資源進行有效的項目管理的一整套方法,幫助廣大企業(yè)實現(xiàn)項目管理的目標,規(guī)避項目交付過程中的諸多風險。
本課程以國際領(lǐng)先的PMBOK項目管理方法論為指導,以項目管理理論講解、項目管理方法工具演示為基礎(chǔ),以講師課堂項目管理案例分析為重點,從項目全生命周期角度,將項目管理關(guān)鍵控制點分成了十個主題進行,包括“項目致勝法則與整體管理、項目啟動與設(shè)立分析、項目相關(guān)方與項目組織管理、項目目標與計劃管理、敏捷領(lǐng)導力模型與永攀高峰沙盤、項目團隊建設(shè)與跨部門溝通能力修煉沙盤、項目交付時間箱管理、項目風險與問題解決成果共創(chuàng)工作坊、項目收尾與項目管理復盤與案例萃取工作坊”,“理論聯(lián)系客戶項目實際”,幫助學員深刻理解項目管理的精髓,掌握落地實戰(zhàn)的項目管理方法和工具,應(yīng)用在自身的項目管理中。
本次課程考試采用綜合評分法進行,包括學員的考勤、筆試成績、課堂表現(xiàn)、課堂案例演練、課后作業(yè),集中復盤和案例萃取。
通過學完此門課程,學員在理解PMBOK?項目管理知識體系和實施方法的基礎(chǔ)之上,可以有針對性地分析自己所處的組織或項目在項目管理方面的現(xiàn)狀,判斷有哪些方面需要加以重點關(guān)注,從而在實際的工作中可以有的放矢,從關(guān)注項目全局的角度做好項目管理工作,大幅度提升項目管理的實操能力。

【課程學員對象】
項目經(jīng)理、儲備經(jīng)理、核心管理人員、公司指定參與的其他培訓人員。

【課程目標與收益】
1、統(tǒng)一項目管理思想理念——建立并統(tǒng)一科學的項目管理思想和理念,形成企業(yè)內(nèi)部項目管理統(tǒng)一交流語言,提高組織項目管理文化氛圍,改善公司現(xiàn)有項目體系;
2、形成項目管理*思維——鍛煉學員的結(jié)構(gòu)化思維能力、鍛煉學員的系統(tǒng)化思維能力、鍛煉學員的創(chuàng)新化思維能力;
3、掌握項目管理系統(tǒng)方法——通過項目管理理論知識講解,結(jié)合實戰(zhàn)案例幫助學員系統(tǒng)掌握項目管理五大模塊,包括“項目致勝法則與啟動設(shè)立、項目“人劍合一”與目標計劃管理、敏捷領(lǐng)導力與團隊建設(shè)有效溝通、敏捷執(zhí)行力與風險問題解決、項目收尾與項目復盤萃取”;
4、學會項目管理實戰(zhàn)套路——項目管理理論方法和案例思考、案例實戰(zhàn)分析、案例課堂演練、學員項目行動學習、小組競賽多種方式相結(jié)合,通過案例實戰(zhàn)幫助學員能夠舉一反三、學以致用、靈活應(yīng)用項目管理方法、技術(shù)與工具模板;
5、決項目管理實際問題——幫助學員解決需求分析、范圍蔓延、進度延誤、成本超支、質(zhì)量缺陷、風險失控等項目問題,幫助學員提高干系人應(yīng)對、團隊領(lǐng)導力、團隊建設(shè)、內(nèi)外部有效溝通等項目管理軟技能。

課程模塊課程大綱
第一期:項目管理全局
1、主題一:項目管理致勝法則與整體管理
1.1項目管理三大價值觀
1.2項目管理十大成功原則
學員游戲體驗:團隊協(xié)作與有效溝通
學員行動學習:在建項目十大原則遵循情況評估
1.3項目管理成功標準與成功方程式
1.4項目管理十大*思維
1.5PMBOK五大過程組與十大知識領(lǐng)域
1.6項目管理生命周期矩陣
1.7典型的項目管理生命周期流程與步驟
1.8項目管理治理方法與關(guān)鍵管控點
1.9通過一個完整的項目管理視頻學項目整體管理過程
視頻分享、小組互動、講師點評
項目啟動過程
項目規(guī)劃過程
項目執(zhí)行與監(jiān)控過程
項目收尾過程
2、主題二:項目啟動與設(shè)立分析
2.1項目的特點與項目目標方法矩陣
2.2項目復雜性判斷技術(shù)
課堂案例演練:項目特點與復雜性判斷
學員行動學習:學員項目特點與復雜性判斷
2.3項目需求定義與描述方法
需求分析技術(shù)
需求描述方法
需求優(yōu)先級判斷技術(shù)
課堂案例演練:項目需求優(yōu)先級排序
2.4項目5W2H定義方法
課堂案例分析:項目5W2H定義
學員行動學習:學員項目5W2H定義
2.5項目經(jīng)理素質(zhì)模型與考核指標
2.6項目經(jīng)理角色職責與關(guān)鍵職責
2.7項目經(jīng)理選拔技術(shù)
課堂案例演練:誰才是最合適的項目經(jīng)理?
學員行動學習:本公司項目經(jīng)理素質(zhì)重要性評估
3、主題三:項目相關(guān)方與項目組織管理
3.1干系人地圖法
課堂案例演練:項目干系人地圖繪制
學員行動學習:學員項目干系人地圖繪制
3.2關(guān)鍵干系人判斷分析法
課堂案例分析:項目關(guān)鍵干系人識別
3.3干系人能量方格方法
課堂案例演練:項目干系人能量方格與干系人策略應(yīng)對
3.4項目組織角色與職責
課堂案例演練:項目組織結(jié)構(gòu)圖與角色職責定義
學員行動學習:學員項目組織結(jié)構(gòu)圖與角色職責定義
3.5項目會議溝通矩陣與組織溝通渠道
課堂案例分析:項目組織溝通渠道定義
4、主題四:項目目標與計劃管理
4.1目標SMART描述法
4.2傳統(tǒng)VS敏捷目標“鐵三角”
4.3項目目標責任矩陣VS項目目標激勵矩陣
4.4項目目標責任值算法VS項目目標激勵值算法
課堂案例演練:項目目標值估算
學員行動學習:學員項目目標值估算
4.5項目計劃的三種編制方法
4.6項目計劃模板VS敏捷計劃模板
課堂案例分析:項目計劃編制
4.7項目范圍與質(zhì)量管理
4.7.1項目工作分解技術(shù)(WBS)
課堂案例演練:項目工作分解結(jié)構(gòu)編制
學員行動學習:學員項目工作分解結(jié)構(gòu)編制
4.7.2項目工作流程圖技術(shù)(WFD)
課堂案例分析:項目工作流程圖
4.7.3項目產(chǎn)品質(zhì)量定義技術(shù)
課堂案例分析:項目產(chǎn)品質(zhì)量定義
4.7.4項目產(chǎn)品質(zhì)量控制與檢查技術(shù)

第二期:項目團隊、溝通、進度和成本管理
5、主題五:敏捷領(lǐng)導力模型與永攀高峰沙盤
5.1 VUCA世界的機遇和挑戰(zhàn)
5.2什么是領(lǐng)導力?
5.3什么是敏捷?什么是敏捷領(lǐng)導力?
5.4傳統(tǒng)領(lǐng)導力與敏捷領(lǐng)導力的區(qū)別? 
5.5為什么需要敏捷領(lǐng)導力?
5.6敏捷領(lǐng)導力模型
5.7敏捷領(lǐng)導力的目標結(jié)果環(huán)
定目標——面向?qū)ο蟮钠谕繕耍ㄊ拢?br /> 追過程——實現(xiàn)敏捷和精益管理(事)、打造高績效團隊(人)
拿結(jié)果——實現(xiàn)超越目標的結(jié)果(事)、實現(xiàn)自組織團隊(人)
5.8敏捷領(lǐng)導力的成功原則環(huán)
5.8.1認知領(lǐng)導力成功原則:自我認知、價值使命、*思維、因地制宜、構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)
5.8.2卓越領(lǐng)導力成功原則:共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、以身作則、使眾人行、激勵人心
5.9敏捷領(lǐng)導力的生命周期環(huán)
5.9.1敏捷領(lǐng)導力生命周期:機會、準備、啟動、執(zhí)行、收尾、運營
5.9.2敏捷領(lǐng)導力生命周期矩陣:不同生命周期階段的領(lǐng)導力要點和關(guān)鍵注意事項
5.10敏捷領(lǐng)導力的領(lǐng)導風格環(huán)
5.10.1前期領(lǐng)導者風格:愿景、指揮、授權(quán)
前期領(lǐng)導力風格對團隊的影響和貢獻
前期領(lǐng)導力風格教學視頻案例展示與分析
5.10.2執(zhí)行期領(lǐng)導力風格:教練服務(wù)、交易、知識
執(zhí)行期領(lǐng)導力風格對團隊的影響和貢獻
執(zhí)行期領(lǐng)導力風格教學視頻案例展示與分析
5.10.3運營期領(lǐng)導力風格:交易、教練服務(wù)
運營期領(lǐng)導力風格對團隊的影響和貢獻
運營期領(lǐng)導力風格教學視頻案例展示與分析
5.11敏捷領(lǐng)導力的關(guān)鍵能力環(huán)
5.11.1探索筑基心——認知力修煉
方法、工具、視頻案例展示與分析
5.11.2精進鞏固心——執(zhí)行力修煉
方法、工具、視頻案例展示與分析
5.11.3學習突破心——創(chuàng)新力修煉
方法、工具、視頻案例展示與分析
5.12敏捷領(lǐng)導力沙盤體驗——永攀高峰團隊沙盤體驗
5.12.1沙盤規(guī)則說明
5.12.2團隊目標定義與策劃
5.12.3團隊沙盤PK
5.12.4團隊沙盤體驗分享
5.12.5講師復盤總結(jié)
6、主題六:項目團隊建設(shè)與跨部門溝通能力修煉沙盤
6.1土庫曼團隊發(fā)展理論
6.2跨組織跨部門項目團隊建設(shè)方法
6.3 DISC性格分析法
學員行動學習:學員DISC性格自評
6.4基于DISC性格的溝通技巧
案例演練:項目干系人性格溝通
學員行動學習:會議DISC性格溝通
6.5 項目經(jīng)理談判技巧
視頻案例互動:談判的藝術(shù)
學員行動學習:現(xiàn)場模擬談判
6.6項目經(jīng)理演講展示方法與技巧
視頻案例互動:演講展示的藝術(shù)
6.7 5W1H溝通與項目推進技術(shù)
案例演練:項目5W1H溝通與項目推進
6.8團隊建設(shè)與跨部門溝通沙盤體驗——管理七巧板沙盤體驗
6.8.1沙盤規(guī)則說明
6.8.2團隊建設(shè)與溝通目標定義與策劃
6.8.3團隊沙盤PK
6.8.4團隊沙盤體驗分享
6.8.5講師復盤總結(jié)
7、主題七:項目進度管理
7.1項目進度管理
4.8.1項目時間估算技術(shù)
課堂案例演練:項目產(chǎn)品時間估算
學員行動學習:學員項目產(chǎn)品時間估算
4.8.2項目人力資源責任矩陣
課堂案例分析:項目人力資源角色職責矩陣
4.8.3項目進度甘特圖技術(shù)
課堂案例分析:項目進度甘特圖
8、主題八:項目成本管理
8.1項目成本估算技術(shù)
課堂案例演練:項目成本估算
學員行動學習:學員項目成本估算
8.2項目成本預算技術(shù)
8.3項目成本預算表
課堂案例分析:項目成本預算
8.4項目成本控制技術(shù)

第三期:項目風險問題管理與項目復盤
9、主題九:項目交付時間箱管理
9.1時間箱啟動
9.2時間箱每日站立會議
9.3時間箱進度與問題看板
9.4時間箱沖刺
9.5時間箱回顧與收尾
9.6虛擬團隊時間箱管理
課堂案例分析:如何召開時間箱啟動會議
課堂案例演練:某項目產(chǎn)品優(yōu)先級排序
課堂案例分析:如何召開時間箱每日站立例會
課堂案例分析:如何召開時間箱回顧會議
9.7多項目進度與團隊資源管理
多項目目標管理
多項目計劃管理
多項目執(zhí)行監(jiān)控
多項目資源平衡
9.8小組項目交付迭代沙盤游戲PK
10、主題八:項目風險與問題解決成果共創(chuàng)工作坊
10.1項目風險管理流程
10.2項目風險分解結(jié)構(gòu)
課堂案例分析:項目風險分解結(jié)構(gòu)
10.3項目風險概率與影響矩陣
10.4項目風險預期價值
課堂案例分析:項目風險預期值
10.5項目風險應(yīng)對策略
10.6項目風險登記單
風險登記冊填寫方法示例
課堂案例演練:項目風險識別與應(yīng)對
學員行動學習:學員項目風險識別與應(yīng)對
10.7問題分析與解決技術(shù)
根本性原因分析技術(shù)
帕累托問題原因分析法
5WHY問題原因分析法
問題原因窮舉法
問題登記冊填寫方法示例
課堂案例演練:項目質(zhì)量問題應(yīng)對
學員行動學習:學員項目問題分析與應(yīng)對

模塊五:項目收尾與項目復盤萃取主題
11、主題九:項目收尾與項目管理七招致勝復盤與案例萃取方法
11.1項目收尾與運營移交方法
11.1.1合同收尾
11.1.2行政收尾
11.1.3驗收移交問題及注意事項
課堂案例演練:驗收移交案例
11.2項目績效報告與展示匯報
11.2.1項目績效報告的結(jié)構(gòu)
11.2.2項目績效報告的內(nèi)容
11.2.3項目績效報告的編寫技巧
11.2.4項目績效報告的匯報展示技巧
11.3項目管理復盤方法
11.3.1第一招:金剛出世——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化“項目定義”
11.3.2第二招:吸星大法——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化“理干系人”
11.3.3第三招:眾星攬月——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化“組織結(jié)構(gòu)”
11.3.4第四招:仙人指路——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化“項目目標”
11.3.5第五招:運籌帷幄——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化“項目計劃”
11.3.6第六招:凌波微步——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化“實施方案”
11.3.7第七招:扭轉(zhuǎn)乾坤——還原&共創(chuàng)&優(yōu)化“風險問題”
典型項目復盤目錄及成果展示
學員行動學習:學員典型項目過程文檔復盤與成果輸出
11.4項目管理典型案例萃取方法
11.4.1項目管理典型案例選題技巧
難點突破類案例
問題、沖突解決類案例
風險應(yīng)對類案例
經(jīng)驗教訓總結(jié)類案例
11.4.2項目管理典型案例結(jié)構(gòu)
真實案例場景還原
案例問題提出
項目管理關(guān)鍵方法技術(shù)講解
項目管理輔助工具模板展示
案例項目管理實戰(zhàn)套路講解
案例復盤與啟示
11.4.3項目管理典型案例編寫技巧
11.4.4項目管理典型案例課件制作
課堂項目管理典型案例展示與分析
學員行動學習:學員項目案例萃取與成果輸出

項目管理案例培訓


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/311177.html

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    參加課程:基于PMBOK的全流程端到端項目管理案例實戰(zhàn)教學

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