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中層戰(zhàn)略培訓(xùn)

【課程背景】
中層管理者不僅是戰(zhàn)略制定者與前線執(zhí)行者之間的橋梁，也是推動企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵力量。為了確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效落地，中層管理者需要具備正確解讀戰(zhàn)略，并且將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行可落地的計(jì)劃并管理和激勵團(tuán)隊(duì)高效且確實(shí)的執(zhí)行計(jì)劃，并且確保結(jié)果與高層預(yù)期相一致，這將極大的考驗(yàn)中層管理者的戰(zhàn)略解讀和目標(biāo)管理能力。
本課程將針對企業(yè)痛點(diǎn)，通過實(shí)操演練，針對當(dāng)前企業(yè)常見問題，幫組學(xué)員掌握戰(zhàn)略解讀的思維模式，并且學(xué)習(xí)如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和計(jì)劃，并提高引導(dǎo)和管理員工落實(shí)公司戰(zhàn)略的能力。

【課程收益】
1、掌握戰(zhàn)略解讀的思維模式。
2、學(xué)習(xí)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和計(jì)劃的模型和工具。
3、學(xué)習(xí)構(gòu)建目標(biāo)管理和追蹤的工作流程。
4、學(xué)習(xí)掌握日常工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一方法。

【課程對象】
中層管理者

【課程大綱】
一、戰(zhàn)略解碼和目標(biāo)管理，兩手都要硬
1.1 戰(zhàn)略落地的兩個抓手
正確的戰(zhàn)略落地對企業(yè)的影響
中層管理者：戰(zhàn)略落地的“接力棒”
將上級戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為部門可落地目標(biāo)和任務(wù)
討論：為什么會出現(xiàn)“上級很激動，下級很麻木”的情況
1.2 戰(zhàn)略解碼的思維模型
戰(zhàn)略解碼的指南針：RACE原則
戰(zhàn)略的可靠度(Reliability)
戰(zhàn)略的認(rèn)同度(Acceptance)
實(shí)現(xiàn)策略的清晰度(Clarity)
組織的支持度(Enabling)
戰(zhàn)略解碼的四個階段
戰(zhàn)略目標(biāo)
關(guān)鍵任務(wù)
組織績效
個人PBC
1.3 目標(biāo)管理的閉環(huán)流程
戰(zhàn)略拆解執(zhí)行的核心——目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的三步驟
制定目標(biāo)
分解目標(biāo)
考核目標(biāo)
過程與目標(biāo)同等重要

二、中層管理者對戰(zhàn)略落地的常見卡點(diǎn)
2.1 戰(zhàn)略不理解，平衡不了上級和下屬的期望
2.2 目標(biāo)不清晰，員工不知道管理者想要什么
互動：部門最重要的發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)最重視的三個目標(biāo)是什么？
案例1：為糟糕表現(xiàn)找借口的員工
案例2：喜歡蒙混過關(guān)的員工
討論：需不需要讓員工去揣測管理者的意圖
2.3 責(zé)任不明確，團(tuán)隊(duì)對集體目標(biāo)缺乏熱情
互動：為什么員工干勁十足的開始，遇到問題就擺爛
案例1：在高業(yè)績團(tuán)隊(duì)的新員工
案例2：想法很多的員工小B
案例3：有多個領(lǐng)導(dǎo)的員工小C
2.4 執(zhí)行不下去，計(jì)劃流程無法固定和保持
流程管理的四大誤區(qū)
流程和制度混淆
流程管理和管理流程混淆
管理職責(zé)不清晰把責(zé)任推給流程
靠監(jiān)督管理流程，而不是用績效管理流程
制度與人情的沖突
討論：如何平衡人情與制度的沖突
2.5 到底誰優(yōu)先，日常事務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)的沖突
執(zhí)行力的真正敵人是日常事務(wù)
緊急事務(wù)vs重要戰(zhàn)略
案例：某公司無疾而終的戰(zhàn)略目標(biāo)
討論：如何在日常事務(wù)的籠罩下去執(zhí)行最重要的戰(zhàn)略計(jì)劃

三、中層管理者戰(zhàn)略解碼和目標(biāo)管理能力實(shí)操訓(xùn)練
3.1 把事情做對：多維度戰(zhàn)略解碼
橫向：兩條主線解碼戰(zhàn)略
業(yè)務(wù)增長
能力建設(shè)
縱向：對上解碼戰(zhàn)略，對下解讀戰(zhàn)略
從客戶價值到員工行為的四級解碼
戰(zhàn)略解讀的四個基本原則
垂直一致性原則
水平一致性原則
均衡性和導(dǎo)向性原則
責(zé)任落實(shí)原則
戰(zhàn)略解碼的三種輔助工具
BSC
KPI
OKR
3.2 把事情做好：目標(biāo)設(shè)置與執(zhí)行
目標(biāo)制定：把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化到目標(biāo)
用SMART原則確保目標(biāo)的有效性
企業(yè)制定目標(biāo)的四個維度與四個矛盾
鼓勵員工自己定目標(biāo)
個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的整合
目標(biāo)分解：把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成任務(wù)
上下同欲是目標(biāo)有效落地的前提
如何解決目標(biāo)的“三不”問題（不清晰、不理解、不接受）
目標(biāo)分解的“階梯法”
如何讓員工接受挑戰(zhàn)性目標(biāo)
目標(biāo)執(zhí)行：把任務(wù)轉(zhuǎn)化成計(jì)劃
計(jì)劃的四大作用是目標(biāo)落地的保障
制定計(jì)劃的“倒排節(jié)點(diǎn)法“
計(jì)劃管理要用好“5W2H“
關(guān)鍵績效執(zhí)行：平衡計(jì)分卡的運(yùn)用
平衡計(jì)分卡的框架
平衡計(jì)分卡的主要缺陷和反思
3.3 把事情做順：目標(biāo)管理與追蹤
工作管理的PDCA循環(huán)
P——計(jì)劃
D——執(zhí)行
C——檢查
A——改進(jìn)
認(rèn)知計(jì)劃的特性
管理者的計(jì)劃能力
常見的計(jì)劃類型
不同層級的計(jì)劃內(nèi)容
科學(xué)制定計(jì)劃的五個步驟
制定符合SMART原則的目標(biāo)
收集支持目標(biāo)達(dá)成的各項(xiàng)資源
分析完成目標(biāo)的價值鏈
擬定具體方案
檢查方案的有效性
從目標(biāo)到行為OGSM
計(jì)劃的意義
目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
計(jì)劃制定訓(xùn)練
目標(biāo)管理的5R系統(tǒng)：從指令到結(jié)果的保障
R1：結(jié)果定義，凡事必有結(jié)果；
R2:一對一責(zé)任，有結(jié)果必須落實(shí)到我
R3：過程檢查，對我不相信就必須檢查
R4：即時獎懲，有檢查必須有獎罰
R5:改進(jìn)復(fù)制，有獎罰必有復(fù)制改進(jìn)
周報周計(jì)劃系統(tǒng)
講解計(jì)劃執(zhí)行的意義
訓(xùn)練制定工作計(jì)劃
點(diǎn)評
質(zhì)詢會系統(tǒng)——保證計(jì)劃的高質(zhì)量

中層戰(zhàn)略培訓(xùn)