課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現(xiàn)代物流管理培訓(xùn)
【課程背景】
作為供應(yīng)鏈管理的重點和基礎(chǔ),物流管理是企業(yè)有序開展各項經(jīng)營活動的關(guān)鍵,是保障生產(chǎn)運作,快速響應(yīng)市場需求以及提升企業(yè)客戶滿意度的重要職能,然而,很多企業(yè)的物流管理還停留在簡單、粗暴和低效的現(xiàn)狀,作業(yè)成本居高不下,安全事故和客戶投訴頻發(fā),對內(nèi)部生產(chǎn)運營協(xié)同不順暢,對市場需求和變化響應(yīng)遲緩等各種影響企業(yè)經(jīng)營效益和市場競爭力等弊端。
作為一個結(jié)構(gòu)復(fù)雜、時刻運行以及持續(xù)變化的系統(tǒng),物流運作體現(xiàn)了一個企業(yè)的綜合管理能力和運營水平,當(dāng)今市場,大多數(shù)行業(yè)內(nèi)的競爭越來越激烈,物流作為企業(yè)待開發(fā)的第三利潤源,對其有效的管理將促進企業(yè)利潤增加和競爭力提升。
但現(xiàn)實情況是,無論是公司高層還是物流管理者,多數(shù)都缺乏對物流工作的全面、正確和深入的認知,以為物流管理的重點就是幫公司省錢和為業(yè)務(wù)部門解決麻煩和“救火”。導(dǎo)致實際物流管理工作仍是停在花錢部門和保姆職能的角色。公司高層和物流管理人員即便有意愿讓物流職能體現(xiàn)其應(yīng)有的價值和作用,但“冰凍三尺非一日之寒”,改善的過程涉及到企業(yè)各個方面和職能模塊。但歸根結(jié)底,改善的開始階段,都是需要提升高層及物流管理者的專業(yè)知識和管理方法。
【課程收益】
1、基于企業(yè)供應(yīng)鏈的視角,正確解讀物流職能的作用、價值、內(nèi)容及本質(zhì),讓學(xué)員能看懂和把握物流工作的關(guān)鍵點;
2、課程以企業(yè)供應(yīng)鏈的主要模塊:采購,生產(chǎn),銷售以及退貨為物流職能的服務(wù)對象,分別介紹了采購物流,生產(chǎn)物流,銷售物流以及逆向物流的工作內(nèi)容,管理要求和管控重點,讓讓學(xué)員懂得以企業(yè)整體運營和內(nèi)部供應(yīng)鏈的視角來規(guī)劃、管理和分析企業(yè)物流各智能模塊;
3、不僅能學(xué)到物流工作要做什么及如何做好,同時也她通過學(xué)習(xí)采購、生產(chǎn)及銷售等專業(yè)管理內(nèi)容,學(xué)到了物流職能為什么要這樣做。從而培養(yǎng)學(xué)員以全局和高緯度視角規(guī)劃和管理物流工作。確保物流工作的方向正確,提高物流資源投入的產(chǎn)出比
4、通過讓學(xué)員知道物流職能是如何促進企業(yè)的利潤增加,競爭力提高和服務(wù)質(zhì)量提升等內(nèi)容,不僅增強了物流從業(yè)者的價值感和使命感,也增進了公司高層和與物流協(xié)同部門管理者對物流工作的熟悉、理解和認可,進而更能促進日常工作中與物流職能的有效協(xié)同與相互促進。
【課程對象】
企業(yè)高管
物流部門或與物流部門協(xié)同的各級管理者
剛進入物流部門的新任管理者或職場新人
有意轉(zhuǎn)行到物流崗位的管理者
【課程大綱】
開篇
1、課程說明及學(xué)習(xí)要點
2、現(xiàn)代物流管理需要具備的七個視角
一、供應(yīng)鏈與物流
1、供應(yīng)鏈相關(guān)理論
2、物流相關(guān)理論
3、供應(yīng)鏈與物流關(guān)系
二、供應(yīng)鏈視角下的企業(yè)物流管理
1、供應(yīng)物流
2、生產(chǎn)物流
3、銷售物流
4、逆向物流
三、配送中心設(shè)計
1、配送說明
2、設(shè)計六準則
3、配送倉庫設(shè)計內(nèi)容
4、配送倉庫動線類型
5、配送倉設(shè)計步驟
四、倉儲管理
1、收貨入庫
2、在庫管控
3、盤點管理
4、發(fā)貨作業(yè)
5、退貨處理
6、倉儲實踐經(jīng)驗
五、物流降本
1、采購降本
2、設(shè)計降本
3、流程降本
4、倉儲作業(yè)降本
5、倉儲庫存降本
6、運輸降本
7、人員提效降本
8、硬軟件投入降本
六、物流采購
1、倉容采購
2、運力采購
3、人力采購
4、硬件采購
5、軟件采購
七、物流軟件管理
1、物流相關(guān)軟件介紹
2、軟件實施說明
八、物流安全管理
1、安全學(xué)習(xí)內(nèi)容
2、樹立安全“八觀念”
3、風(fēng)險因素分析(人-物-管)
4、健全組織權(quán)責(zé)
5、安全管理“十要點”
6、消防安全
7、作業(yè)安全
8、運輸安全
9、環(huán)境安全(保安、監(jiān)控、通風(fēng)、照明、外人,自然)
10、用電安全
11、信息安全
12、保險保障
結(jié)尾:總結(jié)與答疑
現(xiàn)代物流管理培訓(xùn)
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