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市場活動設(shè)計培訓(xùn)

課程背景：
隨著金融市場的不斷發(fā)展和競爭的加劇，零售銀行需要更加注重高端客戶的開發(fā)和管理，以提升客戶的忠誠度和價值。本培訓(xùn)課程旨在幫助銀行業(yè)從業(yè)人員掌握高端客戶營銷與管理的實戰(zhàn)技巧，提升服務(wù)水平，拓展客戶資源，增加業(yè)務(wù)收入。

課程收益：
理解高端客戶營銷的重要性和必要性
掌握高端客戶獲客渠道和接觸技巧
學(xué)習(xí)高端客戶產(chǎn)品營銷策略和銷售技巧
深入了解資產(chǎn)配置與組合營銷方法
掌握客戶活動與沙龍組織的運作技巧
提升高端客戶維護(hù)與關(guān)系管理能力

課程對象：
零售銀行業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、客戶經(jīng)理、市場營銷人員等相關(guān)人員。

課程大綱：
單位營銷活動
個性化理財咨詢服務(wù)執(zhí)行細(xì)節(jié)
理財顧問溝通技巧與方法培訓(xùn)
客戶需求分析與個性化方案設(shè)計
落地執(zhí)行及效果評估機(jī)制建立
員工培訓(xùn)計劃設(shè)計
培訓(xùn)需求調(diào)研與計劃制定
培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計與教材準(zhǔn)備
培訓(xùn)效果評估與后續(xù)跟進(jìn)
企業(yè)合作關(guān)系建立與維護(hù)
合作伙伴篩選標(biāo)準(zhǔn)與流程
合作協(xié)議談判與簽署
合作績效評估與關(guān)系管理
客戶需求調(diào)研與產(chǎn)品定制
調(diào)研方法選擇與實施
數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品定制策略
客戶反饋整理與產(chǎn)品改進(jìn)機(jī)制建立
社區(qū)營銷活動
社區(qū)居民參與方式與動員策略
社區(qū)調(diào)研與目標(biāo)群體確定
參與動員策略設(shè)計與實施
反饋收集與效果評估
社區(qū)資源整合與合作伙伴選擇
社區(qū)資源地圖制作與分析
合作伙伴篩選與聯(lián)合推廣
資源共享與長期合作機(jī)制建立
社區(qū)活動宣傳與策劃
宣傳渠道選擇與整合
活動策劃與執(zhí)行方案設(shè)計
宣傳效果監(jiān)測與調(diào)整
社區(qū)活動后續(xù)跟進(jìn)與反饋收集
參與者關(guān)系維護(hù)與回訪機(jī)制建立
活動效果評估與數(shù)據(jù)分析
持續(xù)改進(jìn)與社區(qū)口碑管理
媒體傳播活動
媒體資源選擇與投放策略
媒體市場調(diào)研與選擇標(biāo)準(zhǔn)
投放策略設(shè)計與預(yù)算控制
ROI評估與效果優(yōu)化
專題報道內(nèi)容策劃與執(zhí)行
話題選取與內(nèi)容策劃
制作流程安排與協(xié)調(diào)
發(fā)布效果監(jiān)測與反饋整理
媒體宣傳效果監(jiān)測與分析
數(shù)據(jù)收集與分析工具應(yīng)用
效果評估指標(biāo)設(shè)定與跟蹤
宣傳效果報告撰寫與匯總
媒體合作關(guān)系維護(hù)與拓展
合作伙伴關(guān)系管理與溝通
合作資源共享與互惠機(jī)制建立
合作項目評估與未來合作規(guī)劃

市場活動設(shè)計培訓(xùn)