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項(xiàng)目質(zhì)量管理課程

【課程背景】
作為一個工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者，需要掌握系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理方法和管理模式。學(xué)會如何在項(xiàng)目不同的階段做好合理而全面的項(xiàng)目計(jì)劃；如何控制項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量,以保證項(xiàng)目按時、按質(zhì)、在預(yù)算范圍內(nèi)完成。本課程將把工程項(xiàng)目的策劃與質(zhì)量管理方法系統(tǒng)化地傳授給學(xué)員。

【課程內(nèi)容】
第一部分建設(shè)工程項(xiàng)目管理前期策劃
工程項(xiàng)目的確立是一個極其復(fù)雜同時又是十分重要的過程。要取得項(xiàng)目的成功，必須在項(xiàng)目前期策劃階段就進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目管理。
第一節(jié) 項(xiàng)目、項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理策劃基礎(chǔ)知識
1、項(xiàng)目的定義和特征
2、項(xiàng)目策劃的概念、策劃的分類、作用
3、項(xiàng)目前期策劃的內(nèi)容
4、項(xiàng)目前期策劃的程序
第二節(jié) 項(xiàng)目管理策劃--技術(shù)策劃內(nèi)容、方法
1、項(xiàng)目概況及項(xiàng)目特點(diǎn)分析
2、項(xiàng)目管理目標(biāo)策劃
3、項(xiàng)目實(shí)施方案策劃
4、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃策劃
5、項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)量策劃
6、大型臨時設(shè)施布置；勞力、設(shè)備及材料供應(yīng)量計(jì)劃
7、項(xiàng)目重大危險(xiǎn)、安全管理策劃
8、施工總平面布置與現(xiàn)場文明施工策劃
9、項(xiàng)目變更策劃
10、工程竣工管理
案例：某工程項(xiàng)目施工技術(shù)策劃書
第三節(jié) 項(xiàng)目管理策劃--商務(wù)策劃內(nèi)容、方法
案例：某公司工程項(xiàng)目的前期策劃書
第四節(jié) 項(xiàng)目管理策劃組織實(shí)施
窗體頂端
1、施工現(xiàn)場調(diào)查工作
2、施工組織設(shè)計(jì)
3、圖紙會審和數(shù)量清理工作
4、比選和優(yōu)化大型臨時設(shè)施布置
5、項(xiàng)目目標(biāo)成本的測定是策劃工作的重點(diǎn)
6、策劃過程中常見問題的處理
案例：施工項(xiàng)目的前期策劃摸板
第五節(jié) 項(xiàng)目管理策劃中的項(xiàng)目管理原則
1、認(rèn)真分析、準(zhǔn)確定位
2、策劃為先，慎重行事
3、客戶關(guān)系就是生產(chǎn)力
4、管理流程標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕或減少例外管理
5、掌控項(xiàng)目關(guān)鍵信息，重視會議制度的執(zhí)行質(zhì)量
6、識別關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理，并針對性的配備資源，制定政策
7、以PDCA為手段，配備和調(diào)整資源，進(jìn)行進(jìn)度管理
8、以“開源節(jié)流”為成本管理的實(shí)質(zhì)，強(qiáng)化過程監(jiān)控
9、重視人力資源開發(fā)
10、正確處理成本與進(jìn)度、質(zhì)量、安全的關(guān)系
綜合案例

第二部分 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理
通過學(xué)習(xí)本課程，使項(xiàng)目管理人員掌握工程質(zhì)量管理的基本理念、要求、步驟和方法，熟悉質(zhì)量管理的流程，掌握關(guān)鍵的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)與手段、方法，減少在工程質(zhì)量管理方面出現(xiàn)的失誤。
第一節(jié) 工程質(zhì)量管理的基本要求
1、建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的五個特點(diǎn)
2、建筑工程質(zhì)量的形成過程
3、影響工程質(zhì)量的五大因素
4、工程質(zhì)量控制的原則
5、工程質(zhì)量的控制實(shí)施主體
6、工程質(zhì)量責(zé)任體系
7、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)
第二節(jié) 工程質(zhì)量管理的法規(guī)、制度體系
1、建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)體系
2、建設(shè)工程質(zhì)量管理有關(guān)的管理制度
3、現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系
第三節(jié) 工程質(zhì)量控制要領(lǐng)
1、建立工程質(zhì)量控制體系的五個原則
2、項(xiàng)目質(zhì)量控制的三大目標(biāo)
3、施工質(zhì)量控制的四個途徑
4、施工質(zhì)量控制的三個方面
5、施工質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程
（1）技術(shù)資料、文件準(zhǔn)備的質(zhì)量控制
A設(shè)計(jì)交底和圖樣審核的質(zhì)量控制
B現(xiàn)場施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制
C材料構(gòu)配件采購訂貨的質(zhì)量控制
(2)施工工序的質(zhì)量控制
A工序質(zhì)量控制的步驟
B工序質(zhì)量控制的內(nèi)容
C質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置
D工序質(zhì)量的檢驗(yàn)
工程案例
第四節(jié) 工程質(zhì)量的驗(yàn)收
1、質(zhì)量檢驗(yàn)的作用
2、建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的六大基本要求
3、建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收方法
4、工程質(zhì)量驗(yàn)收不合格的處理
工程案例

項(xiàng)目質(zhì)量管理課程