管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變-課程大綱
講師:顧祥柏 瀏覽次數(shù):114
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:顧祥柏
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色轉(zhuǎn)變培訓(xùn)課程
課程大綱
1 、管理對(duì)象與組織行為
1.1 組織成員的價(jià)值與組織的價(jià)值鏈
1.2 制度化的組織管理
1.3 人性化的情感管理與文化管理
1.4 組織目標(biāo)與個(gè)體職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
1.5 合同文件
2、 管理的認(rèn)知
2.1 管理層次的演進(jìn)過程
2.2 管理的目標(biāo)
2.3 管理的層次劃分
2.4 管理的職能
2.5 現(xiàn)代管理學(xué)的五項(xiàng)職能
3、管理者角色的三個(gè)緯度
3.1 管理者的角色種種
3.2 作為下屬的管理者(下級(jí))
3.3 作為同事的管理者(平級(jí))
3.4 作為上司的管理者(上級(jí))
3.5 角色類型的其它特征
4、 中高層管理者定位與特點(diǎn)
4.1 從組織結(jié)構(gòu)的金字塔講起
4.2 中高層管理者的定位
4.3 不同類型的中層管理者
4.4 中層承上啟下的基本特點(diǎn)
4.5 中高層管理者的作用和價(jià)值
4.6 中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
5、中高層管理者素質(zhì)模型
5.1 管理人員素質(zhì)基本特征
5.2 建立自身的能力系統(tǒng)
5.3 新時(shí)代的管理者
5.4 中高層管理者的六項(xiàng)修煉
6、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)控權(quán)的藝術(shù)
6.1 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和控權(quán)的技巧
6.2 授權(quán)和控權(quán)的組織行為
6.3 變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)
6.4 成功管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
7、 管理者角色轉(zhuǎn)變
7.1 管理的誤區(qū):“兩種極端”
7.2 管理者的“時(shí)間管理”四象限
7.3 溝通管理
7.3.1 向上溝通
7.3.2 同級(jí)溝通
7.3.3. 向下溝通
7.4 100%執(zhí)行:對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
7.4.1 執(zhí)行力缺失原因
7.4.2執(zhí)行型管理者要做的七件事
7.4.3 執(zhí)行型管理者具備的特質(zhì)
7.4.4 執(zhí)行型管理者應(yīng)具備的能力
7.4.5 如何檢查團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
7.4.6 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
7.4.7 案例:當(dāng)好教練凝聚團(tuán)隊(duì)
8、 “管理者角色轉(zhuǎn)變”的誤區(qū)及規(guī)避方法
8.1 管理者的其它誤區(qū)
8.2 跨越每個(gè)誤區(qū)使角色轉(zhuǎn)變良性循環(huán)
9、 “管理者角色轉(zhuǎn)變”六步驟
9.1 角色轉(zhuǎn)變良性循環(huán)的六個(gè)步驟
9.2 “角色轉(zhuǎn)變”步驟一:自我準(zhǔn)備
9.3 “角色轉(zhuǎn)變”步驟二:加速學(xué)習(xí)
9.3.1 確定獲得洞察力的*來源
9.3.2 結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)方法
9.4 角色轉(zhuǎn)變”步驟三:根據(jù)實(shí)際情境調(diào)整策略
9.4.1 使用STARS模型根據(jù)實(shí)際情境調(diào)整策略
9.4.2 從“SWOT”到“TOWS”
9.4.3 STARS五種不同情境下的“引領(lǐng)改變”要點(diǎn)
9.4.4 自我管理”的方法
9.4.5 獎(jiǎng)勵(lì)成功的注意事項(xiàng)
9.5 “角色轉(zhuǎn)變”步驟四:保障早期成功
9.5.1 問題行為模式列表
9.5.2 保障早期成功的五點(diǎn)原則
9.5.3 早期成功評(píng)估工具
9.5.4 “霧燈FOGLAMP”項(xiàng)目清單
9.5.5 管理變革診斷性框架
9.6 “角色轉(zhuǎn)變”步驟五:通過溝通取得成
9.6.1 “與上司建立信任關(guān)系”和“創(chuàng)立利益關(guān)系人的同盟”
9.6.2 與上司溝通的“不該”和“應(yīng)該”,確定你不同情境的需要
9.6.3 計(jì)劃開展你與上司的五輪對(duì)話
9.6.4 制定“關(guān)于情境診斷對(duì)話”的計(jì)劃
9.6.5 制定“關(guān)于期望對(duì)話”的計(jì)劃
9.6.6 制定“關(guān)于資源對(duì)話”的計(jì)劃
9.6.7 制定“關(guān)于工作風(fēng)格對(duì)話”的計(jì)劃
9.6.8 制定“關(guān)于個(gè)人發(fā)展對(duì)話”的計(jì)劃
9.7 “角色轉(zhuǎn)變”步驟六:建立你的團(tuán)隊(duì)并保持一致性
9.7.1 常見的“建立團(tuán)隊(duì)”時(shí)常見錯(cuò)誤
9.7.2 評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)”的步驟
9.7.3 “發(fā)展你的團(tuán)隊(duì)”的步驟
9.7.4 “使團(tuán)隊(duì)保持一致”的步驟
9.7.5 “領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)”的步驟
9.8 研討:高級(jí)別和低級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性模式有何差異?
管理者角色轉(zhuǎn)變培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/309232.html
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