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銀行員工激勵(lì)培訓(xùn)

【課程對(duì)象】銀行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任及相關(guān)管理者和需求者

【課程大綱】
一、員工的執(zhí)行力和執(zhí)行效果是達(dá)成目標(biāo)的必要條件
1、當(dāng)下員工的執(zhí)行力和執(zhí)行效果您滿(mǎn)意嗎？
2、員工的真實(shí)內(nèi)心感受您了解嗎？
3、一聽(tīng)到激勵(lì)，您的第一想法是什么？
4、高層定戰(zhàn)略、中層定策略、基層盯執(zhí)行
5、用激勵(lì)方案加速目標(biāo)達(dá)成，并釋放我們更多的時(shí)間和精力
6、我們想要達(dá)成什么樣的目標(biāo)？
7、根據(jù)現(xiàn)有達(dá)成進(jìn)度，找到我們達(dá)成目標(biāo)的差距
8、我們的達(dá)成路徑是否明確？
9、不斷調(diào)整我們的執(zhí)行策略，保障總體目標(biāo)的達(dá)成
10、從成功銷(xiāo)售公式分析當(dāng)前績(jī)效突破點(diǎn)
11、根據(jù)核心突破點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)您的激勵(lì)方案更加有效

二、更全面的了解你的員工，有助于激勵(lì)方案的制定
1、您真的了解您的員工嗎？
（1）為什么要了解員工
例：一家大型金融企業(yè)高管運(yùn)用PUA激勵(lì)策略管理集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目，導(dǎo)致整個(gè)部門(mén)分崩離析，項(xiàng)目最終被迫進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。
（2）員工到底想要什么
2、您的員工需要您無(wú)時(shí)不刻的監(jiān)督嗎？
（1）自激勵(lì)型員工
例：浦發(fā)前銷(xiāo)冠的自激勵(lì)方式
（2）他激勵(lì)型員工
（3）如何塑造員工的自激勵(lì)行為
（4）如何讓他激勵(lì)型員工安上自驅(qū)動(dòng)的永動(dòng)機(jī)
3、找到員工的共性需求
（1）為什么會(huì)有所謂的高位躺平？
例：2022年老師給北京農(nóng)行某支行對(duì)公條線(xiàn)培訓(xùn)時(shí)，學(xué)員的真實(shí)反饋
（2）為什么會(huì)有正面的消極抵抗？
例：2022年老師帶領(lǐng)北京農(nóng)行某支行項(xiàng)目時(shí)遇到的真實(shí)軟抵抗
（3）錢(qián)是不是所有人都想要的？
4、基于理性人的假設(shè)
（1）人都是在兩種力之間進(jìn)行權(quán)衡，最終做出決策的
（2）運(yùn)用馬斯洛5大需求理論找到員工的共性需求
5、功必賞，過(guò)必罰，設(shè)定統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
6、如何做好利益驅(qū)動(dòng)
（1）光給錢(qián)到底行不行
例：神奇的貨艙實(shí)驗(yàn)
（2）跟泰勒學(xué)激勵(lì)
（3）建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
（4）設(shè)計(jì)共同獲利的策略
（5）提高整體效率，而非局部
7、從理性人轉(zhuǎn)為社會(huì)人之后的需求變化
（1）激勵(lì)模式和方法的不斷迭代，滿(mǎn)足不同人群的真實(shí)需求
例：各家保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)為什么人人都像打了雞血一樣？驅(qū)動(dòng)力絕不止是錢(qián)
（2）官二代、銀二代、富二代各種關(guān)系網(wǎng)的有效運(yùn)用和不同的激勵(lì)方法
例：蘇寧易購(gòu)少東家進(jìn)入大摩之后的被激勵(lì)策略

三、激勵(lì)方案的制定策略和執(zhí)行
1、想明白之后，就要開(kāi)始著手進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)
2、運(yùn)用過(guò)程管理加速目標(biāo)達(dá)成
3、根據(jù)階段性目標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)操作流程
4、把每一階段加上可衡量的梯度等級(jí)
5、為每一個(gè)可執(zhí)行且可考評(píng)的點(diǎn)設(shè)計(jì)激勵(lì)方式
例：老師為農(nóng)行北分某支行設(shè)計(jì)的激勵(lì)方案
6、激勵(lì)方案要考慮到所有相關(guān)利益者
7、激勵(lì)方案設(shè)計(jì)者會(huì)遇到的核心障礙
8、新方案執(zhí)行中可能會(huì)遇到的主觀(guān)反對(duì)意見(jiàn)和客觀(guān)市場(chǎng)反饋
9、運(yùn)用瓶頸突破理論中的用盡理論推動(dòng)執(zhí)行
10、過(guò)程做管控，結(jié)果做考評(píng)
11、不斷地調(diào)整執(zhí)行中的策略，以保障目標(biāo)的達(dá)成

四、總結(jié)與展望

銀行員工激勵(lì)培訓(xùn)