《領先之道:公司銀行業(yè)務差異化營銷實戰(zhàn)策略》
講師:郎靜樹 瀏覽次數:104
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 大客戶經理· 高層管理者· 中層領導
培訓講師:郎靜樹
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
差異化營銷策略培訓
課程導入:
任何戰(zhàn)役取勝的前提是:兵員數量、士氣、紀律、武器裝備、地理位置、后勤保障等方面的*優(yōu)勢。(德國:克勞塞維茲《戰(zhàn)爭論》)
互聯(lián)網時代的營銷就是在我們經營的領域做到:專注、*、口碑、快(雷軍《互聯(lián)網思維》)
要想比別人做得好,就要想得跟別人不一樣。(*:亞當.摩根、馬克.巴登《逆向創(chuàng)新——如何將限制轉化為優(yōu)勢》
課程大綱
第一章 差異化策略:逆轉競爭態(tài)勢(略)
一、商業(yè)銀行是充分競爭的成熟行業(yè),競什么?如何爭?
區(qū)域性銀行贏得區(qū)域競爭優(yōu)勢的策略思考:差異化營銷策略
二、差異化營銷解決當下商業(yè)銀行公司業(yè)務的四大痛點
三、差異化營銷幫助客戶經理擺脫心有余而力不足的工作困惑
四、差異化營銷搞定企業(yè)購買決策的幾種角色,有的放矢開展營銷
五、差異化營銷如何實施?
1、細分客戶市場,找準競爭藍海
2、差異化的目標市場策略
3、差異化的產品策略
4、差異化的服務策略
5、差異化的客戶管理策略
6、差異化的考核激勵策略
第二章 新時代客戶差異化策略:新基建及創(chuàng)新行業(yè)
一、新基建的范疇及其產業(yè)特征
1、新基建七大領域的產業(yè)鏈分析
2、以通信核心企業(yè)為基礎的5G基站建設供應鏈方案
3、以電網為核心的特高壓輸變電供應鏈解決方案
4、城際高鐵項目從供應鏈到資產證券化的解決方案
二、新基建及其產業(yè)鏈的參與者分析
1、政府
2、國有企業(yè)(央企和壟斷性行業(yè)企業(yè))
3、民營企業(yè)和上市公司
4、科技型中小企業(yè)(科創(chuàng)型企業(yè))
三、新型智慧城市的產業(yè)集群
1、新型智慧城市建設及其金融解決方案
2、5G通信網絡及基站建設金融服務方案
3、大數據中心、云計算建設的金融服務方案
4、物流及冷鏈行業(yè)的金融服務方案
四、創(chuàng)新行業(yè)的價值甄別
1、醫(yī)療保健行業(yè)
2、軟件行業(yè)
3、硬件及電子行業(yè)
4、工業(yè)原材料或設備制造行業(yè)(高端裝備產業(yè)鏈)
小結:趨利避險:商業(yè)銀行的最優(yōu)客戶戰(zhàn)略
我們要構建怎樣的客群來實現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展?
第三章 中小企業(yè)金融需求的特點與趨利避險的解決方案
一、中小企業(yè)的現(xiàn)金流循環(huán)模型:中小企業(yè)的贏利與成長的財務基因
二、中小企業(yè)金融需求的四大特征:短、小、頻、急
三、中小企業(yè)服務需求的解決原則:快、廉、閉、靈、新(趨利避險方案化服務與技術支持)
四、供應鏈金融解決方案分享:四大案例
五、創(chuàng)新服務解決方案:
1、知識產權質押解決方案(案例,操作難點分析)
2、投貸聯(lián)動解決方案(科創(chuàng)型企業(yè)客戶培育的一攬子解決方案,四個案例的比較分析,從孵化器到上市輔導的小巨人跨界培育策略)
六、中小企業(yè)融資服務的風險點挖掘與應對:如何實現(xiàn)中小企業(yè)服務的趨利避險目標?
第四章 如何實現(xiàn)差異化優(yōu)勢的產品組合策略?
一、KYC:行業(yè)客戶的需求挖掘(七個方面)
二、如何創(chuàng)造大客戶服務的營銷優(yōu)勢:行業(yè)專家與參謀顧問
三、特色與品牌,差異化營銷的實踐:方案定制,量體裁衣
四、從供應鏈到產業(yè)金融的交易銀行解決方案(案例解構)
1、從流量到算法的現(xiàn)金管理服務
2、新能源汽車產業(yè)鏈服務解決方案
3、電子行業(yè)(半導體行業(yè))的供應鏈融資與服務
4、以醫(yī)院為中心的醫(yī)療產業(yè)鏈解決思路
五、創(chuàng)新的跨界解決思路探討:營銷好客戶、留住好客戶
1、基于政府資產證券化的基建融資解決方案
2、如何做好國企集團的金融服務?
3、如何做好上市公司的金融服務?
第五章 基于忠誠客戶培育的客戶關系管理
導入:客戶是根,銀行是樹,只有根深方能葉茂。
一、做好客戶分類,有效配置資源
二、把握客戶生命周期,贏得全程價值
三、厘清客戶交易,實施關系營銷
四、立足客戶滿意度,提升競爭能力
五、培育忠誠客戶,實現(xiàn)自我超越
小結:好客戶都是管出來的
課程總結回顧:是故百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。協(xié)作是最好的競爭。
差異化營銷策略培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/308674.html
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