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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
從校園到職場(chǎng):新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)能力提升
 
講師:田野 瀏覽次數(shù):2631

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:田野    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工職業(yè)提升課程

課程背景:
現(xiàn)在大學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷與以往的可能都不太一樣了,00后居多,非常有個(gè)性,在學(xué)校未系統(tǒng)了解過職場(chǎng)到底對(duì)他們有什么要求,所以在思維、意識(shí)、行為、能力等方面與公司各項(xiàng)需求與規(guī)章制度的要求還是有比較大的差距?!稄男@到職場(chǎng):新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)能力提升》這門課程能夠想讓我們挑選到的好的學(xué)生變得更好,轉(zhuǎn)變更快。
新進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生需要做到快速轉(zhuǎn)變身份,讓自身行為能夠符合企業(yè)的要求。新員工剛剛步入職場(chǎng),將會(huì)面臨諸多的挑戰(zhàn),以前在學(xué)校節(jié)奏沒有這么快,不需要跟這么多的人進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,對(duì)能力的要求沒有如此的結(jié)果導(dǎo)向。新員工可能會(huì)出現(xiàn):角色轉(zhuǎn)變不夠快和全面,工作的心態(tài)不能很好的調(diào)整,在自己喜歡做的事和職責(zé)上不知道如何有效的取舍和實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。時(shí)間管理,問題解決,如何實(shí)現(xiàn)有效溝通更快融入都是一系列的挑戰(zhàn)。缺乏方法達(dá)成目標(biāo)與結(jié)果,不知道如何才能更好融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。但凡一個(gè)企業(yè)從優(yōu)秀能夠逐漸走向卓越,必然能持續(xù)完善自己的造血功能,造血的源頭就是快速培養(yǎng)出合格的新進(jìn)大學(xué)生。本課程的*目標(biāo)就是幫助即將步入企業(yè)的新員工們實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,找到正確定位,調(diào)整好心態(tài),強(qiáng)化好意識(shí),訓(xùn)練各項(xiàng)能力,讓自己能夠更好、更快、更有效的成為合格的職業(yè)人。

課程收益:
新進(jìn)大學(xué)生知道從哪些方面進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變和提升
新進(jìn)大學(xué)生知道該具備什么樣的心態(tài)應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)
新進(jìn)大學(xué)生改變自己的認(rèn)知意識(shí),明晰基本職業(yè)道德規(guī)范
新進(jìn)大學(xué)提升溝通能力、實(shí)現(xiàn)高效工作,掌握一套解決工作問題的方法

課程風(fēng)格:
源于實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容來源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效
幽默風(fēng)趣:課程氛圍非常好,擅長(zhǎng)用互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
邏輯性強(qiáng):系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng),課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽眾的思維
價(jià)值度高:課程內(nèi)容經(jīng)過市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)打磨,講解的工具均能夠有效運(yùn)用
方法論新:建構(gòu)主義+刻意練習(xí)+五星教學(xué)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+問題改善工坊

課程大綱
課程簡(jiǎn)述:通過職業(yè)化的各項(xiàng)訓(xùn)練,促進(jìn)學(xué)生們快速?gòu)囊粋€(gè)學(xué)校人轉(zhuǎn)變成合格職業(yè)人
培訓(xùn)規(guī)則:培訓(xùn)以“游戲+視頻+案例+理論+實(shí)操+演練“的方式開展,確保從學(xué)到習(xí)

第一講:從校園到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)換
一、如何有效改變自己完成角色轉(zhuǎn)換
1. 改變的前提與途徑
案例:華中科技大學(xué)新畢業(yè)大學(xué)生小劉案例給我們的啟示
2. 角色改變?nèi)绾尾拍軓氐子行?br /> 二、學(xué)校與企業(yè)的不同之處
1. 衡量標(biāo)準(zhǔn)變化:學(xué)習(xí)成績(jī)與工作業(yè)績(jī)
2. 自身要求變化:60分萬歲與一次做到位
3. 能力需求變化:理論學(xué)習(xí)力與崗位實(shí)操力
4. 生活節(jié)奏變化:佛系的隨心所欲與規(guī)律的打卡加班
5. 管轄受制變化:無人管理與規(guī)章制度
6. 相處之道變化:同學(xué)清純與人情世故
7. 人生壓力變化:無憂無慮與工作生活壓力
三、大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的階段:1個(gè)月、2個(gè)月、6個(gè)月、1年注意事項(xiàng)

第二講:職業(yè)化心態(tài)、意識(shí)、行為的基本要求
一、四種意識(shí)上的強(qiáng)化與轉(zhuǎn)換
1. 目標(biāo)意識(shí):目標(biāo)是執(zhí)行的起點(diǎn)
2. 責(zé)任意識(shí):責(zé)任是管理的基礎(chǔ)
小練習(xí):責(zé)任者VS受害者
3. 客戶意識(shí):客戶永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)
4. 結(jié)果意識(shí):凡事要以創(chuàng)造結(jié)果為導(dǎo)向
二、四種心態(tài)上的調(diào)整與轉(zhuǎn)換
1. 陽(yáng)光心態(tài):自信+樂觀+激情
2. 上進(jìn)心態(tài):持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)提升
3. 主動(dòng)心態(tài):奮斗VS混度
4. 感恩心態(tài):感恩平臺(tái)與貴人
三、三種行為上的加強(qiáng)與轉(zhuǎn)換
1. 見面交流禮儀:注意事項(xiàng)
2. 辦公職場(chǎng)禮儀:進(jìn)退適當(dāng)
3. 職業(yè)操守原則:禁忌行為

第三講:新員工的高效溝通技巧
故事:國(guó)外旅游的溝通小故事
一、溝通的認(rèn)知
1. 溝通的定義
2. 溝通的意義
3. 好的溝通與差的溝通的本質(zhì)區(qū)別
二、溝通的四不障礙
1. 不想溝通:只在乎自己的本職工作,嫌麻煩
2. 不敢溝通:膽子小,害怕跟溝通有難度問題
3. 不屑溝通:極度自我,喬哈里資訊窗模型
4. 不會(huì)溝通:因能力限制不溝通不熟悉的事情
5. 深入剖析四不溝通的根源與人性的障礙
三、有效溝通的核心要素
1、分析溝通對(duì)象
案例:貓和狗的溝通頻率
測(cè)試:DISC性格測(cè)試
2、傾聽關(guān)鍵信息
互動(dòng):公交車的游戲
3、有效表達(dá)觀點(diǎn)
4、敏銳捕捉機(jī)會(huì)
四、高品質(zhì)溝通與協(xié)作的場(chǎng)景
1、對(duì)上溝通協(xié)作場(chǎng)景
2、對(duì)上溝通的三個(gè)核心
3、對(duì)上匯報(bào)方案獲通過的四步驟
3)向上申請(qǐng)資源的五個(gè)建議
4、平級(jí)溝通協(xié)作場(chǎng)景
1)平級(jí)溝通四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2)平級(jí)溝通六大禁區(qū)
3)沖突實(shí)操的七步法:從明確目標(biāo)-杜絕歸因謬誤-達(dá)成有效成果
4)對(duì)方關(guān)閉溝通通道如何破解:創(chuàng)造安全感
5)比較棘手的爭(zhēng)議處理工具:第三選擇與利益之爭(zhēng)

第四講:新員工如何高效的工作
一、時(shí)間管理的定義:自我管理&生命管理
二、時(shí)間管理的價(jià)值
撕紙游戲:看看我們的時(shí)間有多少有多寶貴
1.  時(shí)間管理的價(jià)值
2. 單位時(shí)間價(jià)值的核算
3. 時(shí)間價(jià)值的公式
三、上帝時(shí)間管理法
1、視頻學(xué)習(xí):上帝時(shí)間管理法
工具:基于目標(biāo)時(shí)間分析的五步法
2、分清時(shí)間管理的四象限矩陣
1)重要緊急的事應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)
2)重要不緊急的事應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)
3)不重要緊急的事應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)
4)不重要不緊急的事應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)
工具:授權(quán)的六步法,把自己解放出來
四、時(shí)間效率黑洞規(guī)避
1. 工作中典型的“三無四不三差” 時(shí)間黑洞
2. 應(yīng)對(duì)時(shí)間黑洞的具體操作方法
五、ABC法則與專注法則提升效率
1. 時(shí)間比金錢更重要,比時(shí)間更重要的呢?
2. 工作生活中變得專注的方法

第五講:新員工必備問題解決技巧
一、強(qiáng)化問題意識(shí)
1、什么是問題意識(shí):一種質(zhì)疑的想法
2、問題意識(shí)提升的九個(gè)建議
二、挖掘問題方法
1、問題索引法:從崗位角色定位問題來索引
2、問題漏斗法:明、列、篩、分、定
三、界定澄清,重新定義問題
四、縱向與橫向拆解問題
1、縱向:找到合適的切分點(diǎn)
2、結(jié)合:確定問題聚焦點(diǎn),找到突破口
3、輸出問題焦點(diǎn)
五、解決問題的策略尋找
1、創(chuàng)意借用法
2、舉一反三法
3、策略篩選
六、將解決問題的策略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)計(jì)劃,在組織內(nèi)部推進(jìn)

員工職業(yè)提升課程


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/308283.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:從校園到職場(chǎng):新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)能力提升

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
田野
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