課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長管理技巧培訓(xùn)
【課程背景】
本課程內(nèi)容來源于講師多年對制造業(yè)班組長的管理現(xiàn)狀研究和思考,不斷歸納總結(jié)班組長管理的成功要素,加以提煉而成。
課程以貼近實(shí)際的案例來引出班組長自我角色認(rèn)知和管理障礙,有針對性的展開課程內(nèi)容,讓學(xué)員理清團(tuán)隊(duì)管理和現(xiàn)場管理的思路,通過相應(yīng)練習(xí)使班組長能把課程中的知識盡快轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱募寄?,提高工作效率?/p>
【課程收益】
了解一線主管在現(xiàn)場管理中的重要作用,提升班組長對管理真諦的認(rèn)知;
了解班組長的管理職責(zé),認(rèn)識到班組長‘做小事、育人才,育人才、做大事’的內(nèi)涵;
了解衡量一線主管管理有效性的指標(biāo),掌握提升員工士氣的方法;
了解車間文化建設(shè)的要領(lǐng)及作用,認(rèn)識到‘好環(huán)境也是一種生產(chǎn)力’的內(nèi)涵;
了解時(shí)間管理的意義以及一線主主管時(shí)間管理的方法與要領(lǐng);
【課程對象】
班組長、骨干員工等
【課程大綱】
導(dǎo)入案例:郁悶的吳昆虎
第一講、班前準(zhǔn)備——未雨綢繆
一、管理的含義
1、班組長的“三忙”困惑
2、班組長管理的理解
3、班組長管理的六大目標(biāo)
4、班組長的九重角色
5、管理者應(yīng)具備的核心能力
6、班組長的地位與作用
7、班組長的職責(zé)與權(quán)限
二、高效率早會
1、實(shí)戰(zhàn)模擬:今日您的早會是如何進(jìn)行的?
2、思考:如何更好的開好班前會
3、案例:卓越班組長談班前會
4、班前班后會的原則
5、班前會的重要性
6、班前會的目的(三交三查)
案例:焊工高空作業(yè)休息時(shí)打盹墜落死亡原因
7、班前會的內(nèi)容
8、班前會的流程
9、下達(dá)計(jì)劃前5WIH思考法
案例工具:班前會報(bào)告單、班前會注意事項(xiàng)、高效的班前會的組織技巧
模擬演練:高效班前會(從要我做到我要做的方法與技巧)
三、班前準(zhǔn)備的6項(xiàng)關(guān)鍵要素
1、5M1E班前確認(rèn)工作法
2、工作指導(dǎo)四階段法
四、設(shè)備點(diǎn)檢要點(diǎn)與設(shè)備清掃
1、設(shè)備點(diǎn)檢要點(diǎn)與設(shè)備清掃
2、點(diǎn)檢工作常犯的問題點(diǎn)
3、設(shè)備點(diǎn)檢制的“八定”
4、潤滑管理重點(diǎn):“五適”
案例:日資企業(yè)的設(shè)備點(diǎn)檢
五、現(xiàn)場改善
1、向管理要效益——激活潛能,提升員工價(jià)值(人力資源)
2、向成本要效益——規(guī)范成本預(yù)算和控制
3、向現(xiàn)場要效益——做好6S,消除現(xiàn)場七大浪費(fèi)
4、向質(zhì)量要效益——用熟QC杜絕質(zhì)量損失(設(shè)備維護(hù))
5、向技術(shù)要效益——技術(shù)攻關(guān)增效益(難點(diǎn)對策)
6、向節(jié)約要效益——人人節(jié)約積效益(修舊利廢)
7、向活動要效益——開展“五小”活動
8、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議
第二講 班中控制——嚴(yán)陣以待
一、 現(xiàn)場5S管理
1、5S管理的要點(diǎn)與技巧
2、案例:優(yōu)秀電力行業(yè)的5S與?目視化管理圖片展示
二、 班中控制的安全督導(dǎo)
1、正確的安全意識
案例:熱電廠容器內(nèi)焊接充氧氣通風(fēng)工作人員被燒死、史上“最牛”校長
視頻欣賞與反省:關(guān)于安全的沒有勇于制止的悔恨
三、 危險(xiǎn)源辨識與控制
1、危險(xiǎn)源辨識的范圍
2、危險(xiǎn)源辨識的方法
3、危險(xiǎn)源管理與控制的要點(diǎn)(如何做到本質(zhì)安全)
四、 杜絕習(xí)慣性違章
1、培訓(xùn)渲染法
2、工作復(fù)核法(安全大檢查):PDCA的運(yùn)用
3、行為觀察法
4、做好現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化與5S管理
5、全員參與:提案改善
6、激勵獎懲法
7、反習(xí)慣性違章“十字法則”
案例:某公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)流程、有哪些習(xí)慣性違章、某發(fā)電廠劃定七條“安全紅線”高壓反違章、大慶人的“四個一”
第三講 班后總結(jié)——求真務(wù)實(shí)
一、 班后掌握的5項(xiàng)關(guān)鍵要素
二、 班后報(bào)表的填寫與工作總結(jié)
三、 員工績效分析
四、 工作檢查和工作記錄
五、 認(rèn)真做好“班后3分鐘”5S管理活動
六、 班后會
七、 如何做好的交接管理工作
八、 班組長一日時(shí)間管理
案例工具:三不交五不接、《班長日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》、班長一天工作順序表
第四講 團(tuán)隊(duì)管理技巧
一、人員激勵與溝通
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作
第五講 總結(jié)復(fù)盤
班組長管理技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/308011.html
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- 蔡山