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內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)課程

課程背景：
內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的核心要素，是企業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵力量，然而企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在搭建和管理的過程中總存在如下問題：
任聘的內(nèi)訓(xùn)師的挺多，愿意講課的很少，能把課講好的更少
內(nèi)訓(xùn)師基本都停留在初級內(nèi)訓(xùn)師的水平，缺乏系統(tǒng)的、進階的培養(yǎng)
內(nèi)訓(xùn)師的激勵不到位，導(dǎo)致他們不愿意講課
企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)分享的文化沒有營造出來，導(dǎo)致內(nèi)訓(xùn)師講一半、留一半
企業(yè)內(nèi)部缺乏內(nèi)訓(xùn)師管理制度，或者制度只是擺設(shè)，難執(zhí)行，不實用

課程特色：
案例豐富：大大小小約20案例，促進學(xué)員理解吸收
工具模板：工具模板約10個，加強課程實用性
練習(xí)充分：累計互動練習(xí)時間約60%的時間，活躍課堂氣氛，讓學(xué)員樂在學(xué)中
實用有效：眾多練習(xí)都基于員工崗位工作和企業(yè)實際情況，具有很強的針對性

課程收益： 
1、知識方面：熟悉內(nèi)訓(xùn)師的選拔流程、要點；熟悉內(nèi)訓(xùn)師管理的要點
2、技能方面：掌握選拔內(nèi)訓(xùn)師的各節(jié)點技能；掌握內(nèi)訓(xùn)師的激勵和管理技能
3、企業(yè)收益：現(xiàn)場草擬出內(nèi)訓(xùn)師選拔和管理制度初稿、促進內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)
4、免費贈送：隨課贈送所有案例和表單工具

授課對象：
培訓(xùn)部、人力資源部、企業(yè)大學(xué)相關(guān)人員

授課方式：
團隊共創(chuàng)、*、講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習(xí)、輔導(dǎo)點評、有獎問答等

課程大綱
一、內(nèi)訓(xùn)師選拔
1、內(nèi)訓(xùn)師的選拔推廣
（1）宣傳造勢的重要性
（2）宣傳推廣的5種方式
（3）宣傳海報的設(shè)計
（4）宣傳推文的撰寫
（5）活動推廣的時機和場合
分享案例：內(nèi)訓(xùn)師選拔推廣海報
2、內(nèi)訓(xùn)師的選拔標(biāo)準(zhǔn)
（1）思想品德
（2）業(yè)務(wù)技能
（3）專業(yè)知識
（4）表達能力
（5）講師意愿
（6）司齡要求
工具運用：內(nèi)訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)表
3、內(nèi)訓(xùn)師的報名方式
（1）選拔范圍
（2）自愿報名
（3）部門推薦
工具運用：內(nèi)訓(xùn)師報名表
4、選拔流程
（1）報名初審
（2）面試復(fù)審
（3）參加培訓(xùn)
（4）試講評審
（5）入圍公布
（6）內(nèi)訓(xùn)師包裝推廣
工具運用：試講評審表

二、內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)
1、內(nèi)訓(xùn)師的角色認知
（1）內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)
（2）內(nèi)訓(xùn)師的責(zé)
（3）內(nèi)訓(xùn)師的利
2、內(nèi)訓(xùn)師的必修課——TTT培訓(xùn)
（1）編：課程設(shè)計
（2）導(dǎo)：課件制作
（3）演：演繹教學(xué)
（4）TTT培訓(xùn)的常見問題和處理
3、內(nèi)訓(xùn)師的試講評審
（1）試講時長
（2）試講規(guī)則
（3）評委構(gòu)成
（4）試講流程
（5）試講中常見問題和處理
工具運用：《內(nèi)訓(xùn)師試講評審表》
4、TTT培訓(xùn)后的落地轉(zhuǎn)化
（1）督導(dǎo)課程開發(fā)的完善和優(yōu)化
（2）制定內(nèi)訓(xùn)師的授課排期
（3）回爐分享
（4）組織授課
（5）評估培訓(xùn)效果
5、內(nèi)訓(xùn)師的進階培養(yǎng)
（1）進階培養(yǎng)內(nèi)容
（2）進階培養(yǎng)周期
（3）進階培養(yǎng)方式
（4）進階培養(yǎng)審核
6、內(nèi)訓(xùn)師梯隊建設(shè)
（1）內(nèi)訓(xùn)師梯隊規(guī)劃
（2）內(nèi)訓(xùn)師梯隊培養(yǎng)
分享案例：某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊案例
互動研討：如何結(jié)合企業(yè)組織架構(gòu)規(guī)劃內(nèi)訓(xùn)師梯隊？

三、內(nèi)訓(xùn)師的管理和激勵
1、內(nèi)訓(xùn)師的等級管理
（1）儲備講師
（2）初級講師
（3）中級講師
（4）高級講師
（5）榮譽講師
分享案例：某企業(yè)五級講師案例
互動研討：各級講師的任職資格和評價標(biāo)準(zhǔn)
2、內(nèi)訓(xùn)師的激勵管理
（1）長期激勵方式
（2）短期激勵方式
（3）即時激勵方式
（4）物質(zhì)激勵方式
（5）精神激勵方式
（6）內(nèi)訓(xùn)師活動設(shè)計
（7）教師節(jié)活動開展
（8）內(nèi)訓(xùn)師激勵的常見問題和關(guān)鍵
分享案例：某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師激勵案例
互動練習(xí)：各種激勵方式的研討
3、內(nèi)訓(xùn)師的評估與考核
（1）課程開發(fā)評估
（2）授課效果評估
（3）累計授課課時考核
（4）評估考核周期
（5）評估考核人員
（6）評估考核結(jié)果的運用
工具運用：《課程開發(fā)評估表》《授課效果評估表》
4、內(nèi)訓(xùn)師的課酬管理
（1）如何制定年度內(nèi)訓(xùn)師課酬預(yù)算
（2）不同等級內(nèi)訓(xùn)師的課酬標(biāo)準(zhǔn)
（3）課酬計算方式
（4）課時計算標(biāo)準(zhǔn)
（5）課酬發(fā)放方式
（6）課酬計算的常見問題和處理方式
分享案例：某企業(yè)課酬管理案例
互動研討：討論課酬計算方式
5、內(nèi)訓(xùn)師的積分管理
（1）如何制定積分規(guī)則？
（2）誰統(tǒng)計內(nèi)訓(xùn)師積分？
（3）積分公示的時機和方式
（4）積分如何兌換獎勵
分享案例：某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師積分管理辦法
互動研討：積分規(guī)則
6、內(nèi)訓(xùn)師的異動管理
（1）內(nèi)訓(xùn)師的晉升標(biāo)準(zhǔn)
（2）內(nèi)訓(xùn)師的降級標(biāo)準(zhǔn)
（3）內(nèi)訓(xùn)師的維持標(biāo)準(zhǔn)
（4）內(nèi)訓(xùn)師的退出標(biāo)準(zhǔn)
（5）內(nèi)訓(xùn)師異動的整體原則
分享案例：某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師異動管理案例
互動研討：內(nèi)訓(xùn)師的異動標(biāo)準(zhǔn)研討
7、內(nèi)訓(xùn)師管理制度的草擬和審核
（1）內(nèi)訓(xùn)師管理制度的內(nèi)容模塊
（2）內(nèi)訓(xùn)師管理制度的編寫要點
（3）內(nèi)訓(xùn)師管理制度的審核方式
（4）內(nèi)訓(xùn)師管理制度的試用周期
（5）內(nèi)訓(xùn)師管理制度的修訂完善
（6）內(nèi)訓(xùn)師管理制度的常見問題和處理
分享案例：多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理制度案例
互動練習(xí)：分組草擬內(nèi)訓(xùn)師管理制度

四、內(nèi)訓(xùn)師的成長地圖
1、內(nèi)訓(xùn)師的成長地圖
（1）業(yè)務(wù)技能提升
（2）專業(yè)知識提升
（3）內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)技能提升
工具運用：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長地圖
2、初級內(nèi)訓(xùn)師的成長地圖
（1）開發(fā)課程
（2）制作課件
（3）授課技巧
分享案例：精品課程案例分享
3、中級內(nèi)訓(xùn)師的成長地圖
（1）經(jīng)驗萃取
（2）思維導(dǎo)圖
（3）引導(dǎo)技術(shù)
分享案例：經(jīng)驗萃取案例、思維導(dǎo)圖在各方面的運用案例
4、高級內(nèi)訓(xùn)師的成長地圖
（1）案例開發(fā)
（2）微課開發(fā)
（3）教練技術(shù)
（4）行動學(xué)習(xí)
分享案例：教學(xué)案例分享、視頻微課案例分享
5、內(nèi)訓(xùn)師的價值提升
（1）沉淀經(jīng)驗
（2）傳授技能
（3）培養(yǎng)人才
（4）塑造教學(xué)性組織
（5）提升企業(yè)學(xué)習(xí)力和競爭力
課程回顧和總結(jié)
注：課綱大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整，最終以課件內(nèi)容為準(zhǔn)！

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