課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營銷總監(jiān)· 儲備干部
培訓(xùn)講師：高云鵬
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售業(yè)績拉動課程
課程背景
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及消費者媒介接觸習(xí)慣、購買習(xí)慣的巨變，營銷環(huán)境發(fā)生了質(zhì)變。如何借助移動互聯(lián)網(wǎng)下“社群營銷”這一高效的營銷手段真正實現(xiàn)業(yè)績拉動與客戶的引流、依附、轉(zhuǎn)化，成為了時下大多數(shù)企業(yè)營銷團隊亟待解決的問題。如何能讓“社群營銷”跳出“拉人頭、發(fā)廣告”的怪圈？如何能讓社群營銷低成本高效能的實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化等一系列困擾企業(yè)營銷團隊的問題，將是本課程講解的重點
課程收益
通過課程學(xué)習(xí)，全面認識、了解社群營銷的真正內(nèi)涵；掌握社群運營的基本功，從引流拓客、到群內(nèi)互動、粘性塑造，到社群裂變拓展、再到成交轉(zhuǎn)化等社群營銷全流程、全景圖，學(xué)會適用于實操的實戰(zhàn)方法論；通過社群營銷升級，實現(xiàn)銷售業(yè)績與客戶管理雙向收益的增長
課程受眾
企業(yè)中層管理者、營銷部門相關(guān)負責人、儲備干部、相關(guān)崗位的管理人員
課程大綱
一、社群思維與營銷價值
1、社群營銷的底層邏輯
-社群到底是什么
-社群營銷的本質(zhì)內(nèi)涵
-社群思維出發(fā)點
2、社群及社群營銷的價值
-社群存在的意義
-社群營銷的價值
-如何打造一個“有前途”的社群
-社群營銷的三個核心問題
二、社群運營方法論
1、社群營銷開始前必須考慮的5個W
2、社群營銷的三個核心問題
3、四維解讀社群運營的核心點
4、如何營造社群活力
-群的生命周期
-社群短命的七宗罪
-社群活躍度與群發(fā)言比
-社群運營三大抓手
-社群活力的四個要素
-高效的社群分工
5、社群粘性打造
-社群粘性如何提升
-群服務(wù)
6、社群互動方法
-社群互動常用7種方法
-不同群體的利益需求與關(guān)注點
-案例分析：如何實現(xiàn)高效互動
7、社群裂變
-羊群效應(yīng)
-顧客對一場營銷活動的四種心理反應(yīng)
-裂變邏輯的核心要素
-裂變海報
-社群運營的排兵布陣
-社群裂變方法論
三、社群營銷轉(zhuǎn)化（變現(xiàn)）
1、影響社群成交的因素
2、銷售額從哪來
3、社群轉(zhuǎn)化與場景成交
4、社群運營創(chuàng)造價值的核心公式
5、社群導(dǎo)流的六種技巧
-線下課/活動引流
-價值引流
-從身邊開始引流
-微信群引流
-異業(yè)伙伴引流
-線上平臺以及內(nèi)容引流
6、社群轉(zhuǎn)化三步走
7、社群成交的五種套路
-拋出問題，吸引顧客
-解決方案，專業(yè)分析
-產(chǎn)品賣點，核心塑造
-助銷展示，案例場景
-下單引導(dǎo)，限時限量
銷售業(yè)績拉動課程
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