課程描述INTRODUCTION
培訓講師：陳偉平
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才盤點賦能課程
一、 課程大綱
第一天
01 人才盤點的價值所在
一圖說明：系統(tǒng)理解人才標準-人才盤點-人才發(fā)展三者的關(guān)系
人才盤點的起源：杰克韋爾奇手中的5000張牌
人才盤點的起源：GE的人才盤點流程
人才盤點的作用：支持戰(zhàn)略，優(yōu)化團隊，繼任和培養(yǎng)計劃
人才盤點的4大成功要素
人才盤點的三大步驟：理解戰(zhàn)略，組織診斷，人才能力要求
咨詢顧問視角：作為乙方項目負責人，要具有全局的眼光
人才盤點項目的卡點：咨詢顧問常見的32個項目卡點
項目管理：咨詢顧問應該要學習的項目管理基本知識（框架、相處、流程）
共創(chuàng)研討：咨詢顧問如何設(shè)計訪談提綱，挖掘客戶需求（顧問的必問問題）
經(jīng)驗分享1：作為咨詢顧問，如何挖掘客戶需求？
經(jīng)驗分享2：咨詢顧問從有效挖掘需求信息，到結(jié)構(gòu)化輸出“項目理解”
坑與填坑：甲乙方簽單之前，咨詢顧問踩到哪些坑？
02 人才盤點前的標準建立
想清楚崗位需要什么樣的人1：3種常見的人才標準模型
想清楚崗位需要什么樣的人2：4種知名咨詢公司的人才標準模型
想清楚崗位需要什么樣的人3：3力4維13要素，人才標準的核心信息
Why：素質(zhì)模型的價值
What：素質(zhì)模型的源起、沉淀、素質(zhì)模型的12345
What：國內(nèi)外咨詢公司的素質(zhì)詞典樣式
How：工作分析法和戰(zhàn)略分析法的框架、操作流程
演練與共識：咨詢顧問需要哪些能力？（原本的要求 人才盤點項目要求）
后續(xù)問題：素質(zhì)模型構(gòu)建結(jié)束后，咨詢顧問必須注意的三項關(guān)鍵工作
經(jīng)驗分享：作為建模測評發(fā)展領(lǐng)域從業(yè)者，我是如何看待顧問能力及成長的。
坑與填坑：咨詢顧問在素質(zhì)模型構(gòu)建環(huán)節(jié)，踩到哪些坑？
03 人才盤點的設(shè)計與實施
換位思考：甲方人才盤點之前需要思考的三階段9個關(guān)鍵問題
人才盤點之前的四個核心問題
人才盤點的類別：開門盤點和閉門盤點
盤點之后撰寫報告：咨詢顧問撰寫報告的要點是什么？
人才盤點類型：矩陣式、分層式、其他
人才盤點中的人才評估設(shè)計
選擇適合客戶的目標-方法
工具：線上測評 評價中心 民意調(diào)研
流程：測評實施順序（示意）
靈魂拷問：盤點的目的-實施方法、費用投入、人手、周期，你與客戶想清楚了嗎？
坑與填坑：針對客戶需求撰寫方案時，咨詢顧問踩到哪些坑？
作業(yè)：以某公司的人才盤點需求為背景，共創(chuàng)人才盤點方案
第二天
導入：第一天學習成果回顧 作業(yè)匯報 作業(yè)研討 咨詢公司方案拆解
04 人才盤點中**常用的評估方法—線上測評
基本理論：信度、效度等 ，
基本類型：知識（考試）、智商、勝任力、個性、動機等
人才測評代表性事件
人才測評商用發(fā)展史
不同測試方法的預測效度對比圖
*勞工部就業(yè)與培訓局所提供的信效度參考指導線
人才測評的常見類型與工具：4種常見分類
人才盤點中的人才評估設(shè)計：
結(jié)果應用：從客戶的角度考慮，測評結(jié)果到底怎么使用？
小組討論：作為咨詢顧問，針對客戶在測評競品上的對比時，我們?nèi)绾位貞?/p>
05 人才盤點中最常用的評估方法--BEI技術(shù)
BEI技術(shù)的源起：麥克利蘭開創(chuàng)素質(zhì)模型構(gòu)建方法論成果之一
BEI技術(shù)的核心：訪談者與被訪者，是如何互動的？
訪談提綱設(shè)計：咨詢顧問如何設(shè)計BEI訪談提綱更有效？
傾聽技術(shù)：2種傾聽技巧：心理咨詢中的同理傾聽、教練技術(shù)中的積極聆聽
追問技術(shù)：STAR、FACT
評價技術(shù)：從觀察到評價，ORCSE方法
如何寫報告：4種國內(nèi)知名咨詢公司的評價報告樣例
共創(chuàng)研討：以A公司盤點項目為背景，設(shè)計焦點訪談提綱。
06 人才盤點中常用的評估方法—評價中心
基本知識：評價中心的源起、發(fā)展、步驟等
源起：一戰(zhàn)選拔士官
發(fā)展：*應用于高管選拔
步驟：經(jīng)典5步
常見類型：五種常見的操作
無領(lǐng)導小組討論：話題研討 行為觀察
案例分析：話題思考 尺度評估
角色扮演：情景重現(xiàn) 操作模擬
述職/演講：業(yè)績/思考呈現(xiàn) 能力評估，國內(nèi)近期項目新趨勢
公文筐：關(guān)鍵場景重現(xiàn) 尺度評估
AC題本開發(fā)：框架、情景、任務、參考標準，咨詢公司不公開的技能
樣例：國內(nèi)知名咨詢公司的AC題本樣例
共創(chuàng)研討：以項目經(jīng)理的選聘為背景，設(shè)計AC題本
07 人才盤點的實施交付
埃德加沙因的觀點：助手、合作者，你到底是哪種角色？
項目啟動會：乙方項目負責人一定要清楚，項目各階段的主要目標是什么？
項目實施過程：四階段的甲乙方的核心工作是什么？
項目分工與統(tǒng)籌：項目中的每一個角色（含外聘**）都有自己的任務和要求
管理項目預期：簡裝的預算，大概率是做不到精裝修的要求的
數(shù)據(jù)分析：做分析時，咨詢顧問要問自己4個問題
九宮格詮釋：細節(jié)的考量 & 結(jié)果的應用，看似**，細節(jié)滿滿
人才盤點報告樣例：4份知名咨詢公司人才盤點報告樣例拆解
人才盤點會：一場咨詢顧問可能需要經(jīng)歷的博弈
人才盤點會常見阻力：表面 & 深層，甲方的波濤洶涌，乙方可能看不到
功夫在詩外：項目成果共識環(huán)節(jié)真正的作用不是臺上，而是臺下
專業(yè)之外全是人情世故：盤點會緩沖期，甲乙方項目負責人的臺下工作時間
同行洞察：同質(zhì)化&標簽化，淺談國內(nèi)外知名咨詢公司對盤點項目的定位
同業(yè)洞察：知名咨詢公司操作趨勢，促使我們?yōu)橹龀龈淖?br />
坑與填坑：項目失敗，可能是因為哪些地方做得不好？
學員的實際情況臨場調(diào)整側(cè)重點
人才盤點賦能課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/306445.html
已開課時間Have start time
- 陳偉平