課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 客服經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)字化營銷新思路課程
【課程背景】
數(shù)字化轉型浪潮正在快速改變世界,對企業(yè)來說,如何理解數(shù)字化營銷的本質,充分利用自身資源優(yōu)勢,將實體渠道營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷與新媒體運營相結合,充分利用各種線上與線下資源積聚粉絲、宣傳產(chǎn)品、溝通客戶變得非常重要。
【課程收獲】
通過學習了解數(shù)字化營銷的特征及要素
通過學習掌握私域流量運營的方法
通過學習掌握社群運營的方法與技巧
學員可以快速進入自己的私域留存和運營
【課程對象】
保險公司高管、一線銷售人員、客服等
【課程大綱】
第一講 移動互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)字化營銷的發(fā)展趨勢
一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費行為特點
1、網(wǎng)絡與社交媒體的社交影響
2、信息平民化和大眾化
3、定制化、長尾效應
4、個性化
5、數(shù)字經(jīng)濟(移動,社交,云,大數(shù)據(jù))
6、應對互聯(lián)網(wǎng)的成長一代(70/80/90/00的差異)
7、不同終端、不同媒介適應不同的用戶群體
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷理論的進化
1、新技術對營銷4P的影響
2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新4P(People,Performance,Process,Prediction)
3、營銷4C理論在新媒體時代的演變
4、不同網(wǎng)絡時代的營銷理論發(fā)展
5、?數(shù)字化營銷的基本模型
6、知道、熟悉、信任
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷創(chuàng)新點
1、利用大數(shù)據(jù)做精準化營銷
2、充分發(fā)揮新媒體的作用
3、線上與線下一體化
4、實體與虛擬密切融合
5、內容就是最好的廣告
第二講 移動互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)字化營銷的基本特點和方法
一、新型數(shù)字化媒體的主要陣地
1、微博、微信公眾號、朋友圈
2、B站/知乎/小紅書等社交種草平臺
3、抖音、快手、淘寶直播等短視頻直播平臺
4、新聞客戶端(頭條號、企鵝號、百家號、網(wǎng)易號等等)
5、線上線下融合互動渠道(新零售商場、互動廣告牌等)
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代傳播的基本邏輯
1、文案直達
2、內容價值
3、熱點時間
4、粉絲效應
5、用戶體驗
三、主題營銷活動策劃要點
1、?制定活動主題與目的
2、文案、海報及推廣計劃
3、注重用戶體驗
4、提供價值
5、活動成本預算及復盤
第三講 移動互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)字化營銷的方法與技巧
一、企業(yè)與個人創(chuàng)業(yè)者的私域流量運營
1、什么是私域流量?
2、什么是私域流量運營?
3、為什么要做私域?
4、私域運營的牧場原理
5、做私域的主陣地:微信
6、如何打造微信生態(tài)做好私域運營?
7、私域運營:企業(yè)的戰(zhàn)略而不是員工的戰(zhàn)術
二、私域運營的重要工具:社群
1、什么是社群?社群=微信群嗎?
2、社群與私域的邏輯關系
3、社群營銷是私域運營的重要工具
4、社群營銷的八大坑
5、社群營銷的九大要素
6、如何激活僵尸粉?
7、如何建一個價值百萬的社群?
8、社群營銷的關鍵:做好客戶標簽和分層管理
9、社群管理的三大利器
數(shù)字化營銷新思路課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/306112.html
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- 劉歡儀