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非物質(zhì)員工激勵技術(shù)課程

【課程背景】
現(xiàn)在企業(yè)的競爭不僅僅是人才的競爭，更重要的是人才效能的競爭。我們能買到員工的時間，能買到員工的工作，但是很難買到員工的工作熱情。如何點燃員工的工作激情，如何調(diào)動員工的工作積極性，如何提高人才的使用效能，成為擺在企業(yè)管理者和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理或主管，必須系統(tǒng)地、全面地構(gòu)建高效實用的激勵機制，*限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，塑造卓越的企業(yè)文化，才能推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

【培訓對象】企業(yè)中層管理者

【課程收益】
●掌握激勵的基本原理，學習和運用激勵理論來設(shè)計激勵方案；
●學會運用全面、系統(tǒng)、高效的激勵方法和策略，充分調(diào)動下屬積極性；
●重點學習和掌握非物質(zhì)激勵方法與技術(shù)；
●掌握授權(quán)激勵的基本方法和技巧，同時有效規(guī)避授權(quán)的誤區(qū)和顧慮。

【課程提綱】：
第一講、激勵的概念及原理
一、什么是激勵
1、員工缺乏干勁的主要原因
2、員工責任心差的關(guān)鍵因素
3、激勵員工士氣的重要原則
二、激勵的原理
1、看圖說話
2、激勵的奧妙是誘因的設(shè)計

第二講、西方激勵理論及應(yīng)用
1、馬斯洛需要層次理論
2、弗魯姆期望理論
3、斯金納行為強化理論
4、赫茨伯格雙因素理論
5、亞當斯公平理論
案例分析：小紅的業(yè)績?yōu)槭裁醋兊土耍?br /> 案例分析：為什么努力工作？為什么在這工作？
情境研討：焦點放在優(yōu)秀員工還是末尾員工身上？

第三講、有效激勵的實戰(zhàn)應(yīng)用
一、有效激勵的三種模式
1、制度
2、文化
3、機制
自我診斷：七大激勵機制的經(jīng)驗分享和優(yōu)化設(shè)計？
二、有效激勵的三大策略
1、創(chuàng)造感動
2、制造危機
3、迫使進化
小組研討：如何有效創(chuàng)造感動、制造危機和迫使進化？
三、“因人而異”激勵策略與應(yīng)用
1、如何激勵力量型人格員工
2、如何激勵活潑型人格員工
3、如何激勵和平型人格員工
4、如何激勵分析型人格員工

第四講、低成本非物質(zhì)激勵方法與技術(shù)
1、告知情況，提供反饋
2、給予認可，賞識下屬
3、鼓勵參與，傾聽意見
4、給予關(guān)懷，建立情感
5、設(shè)定目標，愿景牽引
6、激勵員工工作熱情的八大非物質(zhì)激勵方法
情景研討：八大非物質(zhì)激勵方法的應(yīng)用場景與選擇？

第五講、授權(quán)激勵技術(shù)與應(yīng)用
1、什么是授權(quán)？
2、為什么要授權(quán)？
3、為什么不愿意授權(quán)？
4、如何有效授權(quán)？
5、授權(quán)實戰(zhàn)與應(yīng)用
6、授權(quán)的原則
7、授權(quán)的注意事項
課堂練習：授權(quán)管理過程當中的誤區(qū)與糾正

非物質(zhì)員工激勵技術(shù)課程