課程描述INTRODUCTION
· 一線(xiàn)員工· 儲(chǔ)備干部· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)管理者轉(zhuǎn)變課程
授課對(duì)象:
業(yè)務(wù)精英,骨干員工,新晉管理者,儲(chǔ)備干部
課程特色:
情境模擬 案例分析 角色扮演 分組競(jìng)賽
課程背景:
組織的健康發(fā)展必然伴隨著管理人才的流動(dòng)和補(bǔ)給;企業(yè)的經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張也對(duì)新晉管理者提出更多更快捷的培育需求,企業(yè)的骨干精英發(fā)展需要完成從單兵高能到團(tuán)隊(duì)賦能的轉(zhuǎn)變;管理人才的持續(xù)培育和成長(zhǎng)是企業(yè)發(fā)展的命脈,持續(xù)運(yùn)作的管理成長(zhǎng)引擎培育模式是幫助骨干員工邁向管理者的人才戰(zhàn)略關(guān)鍵策略。
重點(diǎn)剖析管理者的自我認(rèn)知與定位,從業(yè)務(wù)骨干到管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定及團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)輔導(dǎo)與合理授權(quán)管理的技巧。
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助學(xué)員完成從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者的過(guò)渡轉(zhuǎn)變
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)技能(壓力管理,情緒管理,目標(biāo)管理,激勵(lì)管理等)
面對(duì)管理的復(fù)雜場(chǎng)景進(jìn)行問(wèn)題分析與解決的管理思維
掌握管理決策中的理性評(píng)估維度,讓決策理性和前瞻性兼具
使團(tuán)隊(duì)形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍;
剖析管理者自我認(rèn)知,與不同風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作管理及溝通技巧。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的建立和有效分配目標(biāo)及輔導(dǎo)下屬完成目標(biāo)的技巧
管理者的成長(zhǎng)引擎課程大綱
第一模塊:角色認(rèn)知引擎
管理者的角色認(rèn)知:從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)管理的轉(zhuǎn)變
管理者的個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差異和博弈
管理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和區(qū)別
新晉管理者常犯的管理誤區(qū)
案例研討練習(xí)
第二模塊:人際關(guān)系引擎
辨識(shí)不同性格的人際溝通特點(diǎn)
自我測(cè)試個(gè)人人際風(fēng)格,識(shí)別團(tuán)隊(duì)的不同人際風(fēng)格
針對(duì)職場(chǎng)環(huán)境中不同人際風(fēng)格的溝通應(yīng)對(duì)技巧
用上級(jí)的溝通頻道的同頻溝通方式
針對(duì)不同風(fēng)格的下屬采用不同的溝通方式
測(cè)試:人際風(fēng)格測(cè)試
第三模塊:結(jié)構(gòu)化思維引擎
1、時(shí)間框架:一種使人放松的架構(gòu),讓時(shí)間幫你推進(jìn)表達(dá);
2、空間框架:一種隨處可用的結(jié)構(gòu),讓你的表達(dá)形象生動(dòng);
3、支點(diǎn)框架:一種讓你的表達(dá)呈現(xiàn)穩(wěn)定,客觀,審慎的結(jié)構(gòu);
4、鐘擺框架:一種能夠照顧多方觀點(diǎn),創(chuàng)造雙贏結(jié)果的結(jié)構(gòu);
5、變焦框架:一種讓表達(dá)呈現(xiàn)多元化,并使焦點(diǎn)突出的結(jié)構(gòu);
6、遞推框架:一種根據(jù)邏輯層層推進(jìn),讓語(yǔ)言呈現(xiàn)出無(wú)可辯駁的結(jié)構(gòu)
第四模塊:管理技能引擎
壓力與情緒管理:邊界思維的突破程序,情緒密碼消除及創(chuàng)造程序
目標(biāo)管理:目標(biāo)運(yùn)作程序(being,having,doing)
績(jī)效面談:基于教練技術(shù)的員工賦能六步法
員工激勵(lì):非物質(zhì)激勵(lì)的24K金蘿卜
卓越的五項(xiàng)核心行為
以身作則,共啟愿景,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,使眾人行,激勵(lì)人心
第五模塊:?jiǎn)栴}解決引擎
沖突消云圖:破除沖突背后的核心假設(shè)
決策分析:決策權(quán)重分析法
優(yōu)先級(jí)思維模式:復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的問(wèn)題條理化
風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的評(píng)估:預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)概率和影響,尋找未知的機(jī)會(huì)點(diǎn)資源
第六模塊:團(tuán)隊(duì)協(xié)作引擎
團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度:評(píng)估團(tuán)隊(duì)健康協(xié)作的指數(shù)
克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五個(gè)障礙:
建立信任
掌握沖突
明確承諾
共擔(dān)責(zé)任
關(guān)注結(jié)果
團(tuán)隊(duì)管理者轉(zhuǎn)變課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/305944.html
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