課程描述INTRODUCTION
· 新員工· 一線員工· 研發(fā)經理· 技術主管· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效職場素養(yǎng)課程
授課對象:
職場新人,核心骨干員工,技術人員,研發(fā)人員,管理者
課程特色:
情境模擬 視頻案例 案例分析 角色扮演 知識講解
培訓目標
塑造陽光心態(tài),識別自我優(yōu)勢,發(fā)揮個人主動積極的工作價值
消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生
了解不同人際風格的溝通特點,知己知彼,溝通有的放矢
掌握復盤畫布,充分讓每一次的工作經驗產生復利模式
精準鎖定執(zhí)行目標,運用理性目標制定工具促進團隊執(zhí)行力
通過溝通的影響力技巧,可以提升團隊執(zhí)行力和個人績效
【課程背景】
執(zhí)行力,對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經營能力。衡量執(zhí)行力的標準,在個人層面,就是按時,按質,按量完成對應的工作任務;在組織層面,就是在時間周期內完成組織戰(zhàn)略目標。通過對制度、流程、企業(yè)文化、行為規(guī)范等有效的措施,對員工進行引導,管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關鍵。本課程融合職業(yè)化積極心態(tài)入手,由內而外,調整心錨對頻后,針對性解決工作中精準目標管理的工具,讓每個學員找到工作內驅力,掌握提升整體執(zhí)行力的應用方法。每個企業(yè)都會有溝通的問題。溝通問題的出現(xiàn),有技巧層面的問題,但根本原因在于人與人之間的對同一個事件看法的差異,所以除了認識自我之外,我們還需要理解他人,知道對方和我們看法不一致,只是我們看問題的眼光不同。本課程通過全面剖析溝通,辨析不同人際風格的溝通特點,在職場中打破溝通壁壘,高效提升溝通效率,解決團隊協(xié)作中由于溝通不順暢的困局,系統(tǒng)性幫助學員打造高績效的團隊執(zhí)行力!
【課程大綱】
第一模塊:高效執(zhí)行力積極心態(tài)
職場人的五個賬戶:未來賬戶、能力賬戶、情商賬戶、收入賬戶、形象賬戶
達克效應職場之路:從愚昧山峰螺旋上升的職場路徑圖
職場身份轉變:職場新人的工作心態(tài)-團隊融入
心流狀態(tài)工作法:勇于接受挑戰(zhàn)性目標-團隊執(zhí)行任務
壓力管理:個人壓力動力系統(tǒng)聚力為團隊執(zhí)行力
情緒管理:情緒ABC理論的金鑰匙,第三者定律
第二模塊:影響式高效溝通
溝通漏斗模型
妨礙有效傾聽的12種心理反應
全景式冰山溝通技巧
影響式溝通的兩大驅動力
限制認知的語言模式
溝通中沖突處理-沖突消云圖
提問的力量-提問促進思考的語言模式
職場中的高效率溝通:向上溝通,工作匯報
第三模塊:人際風格與團隊執(zhí)行力
辨識不同性格的團隊協(xié)作特點:優(yōu)點,缺點,盲點
個人性格風格測試:老虎,孔雀,考拉,貓頭鷹,變色龍
沒有完美的個人,只有完美的團隊:團隊協(xié)作的重要性
團隊執(zhí)行力協(xié)作的五項障礙
缺乏信任
懼怕沖突
缺乏承諾
逃避責任
忽略結果
高績效團隊執(zhí)行力的目標精準SMART行動法
團隊執(zhí)行的5大基本步驟:制定目標、鎖定責任、商定計劃、跟蹤檢查、業(yè)績考核
執(zhí)行力閉環(huán)總結-復盤畫布,將工作經驗復利循環(huán)
高績效職場素養(yǎng)課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/305937.html