課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行企業(yè)文化建設(shè)課程
[ 課程對(duì)象 ]
1、銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、分支行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人
2、全員
[ 課程背景 ]
中國銀行業(yè)的*問題,就是產(chǎn)品與服務(wù)的嚴(yán)重同質(zhì)化,如何讓客戶在成千上萬的產(chǎn)品和服務(wù)中,快速識(shí)別你并且永遠(yuǎn)忠誠你?通過什么樣的邏輯,將赤裸裸的利己,轉(zhuǎn)化為利他和利它?如何讓人心甘情愿去執(zhí)行制度,而不是鉆空子、擴(kuò)大敞口?如何以企業(yè)文化護(hù)航戰(zhàn)略實(shí)施?如何宣貫企業(yè)文化建設(shè)的迫切性和必要性?
如何提升管理理念?如何改變工作作風(fēng)?如何一鍵安裝新時(shí)代企業(yè)文化?
如何凝聚不同類別的群體?如何鼓舞士氣?如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?如何激發(fā)行為/引導(dǎo)行為/保持行為/歸化行為?如何激發(fā)潛能轉(zhuǎn)化效能?如何重點(diǎn)訓(xùn)練核心管理技能?
怎樣激勵(lì)不愁吃穿、不愿加班的新生代員工?怎樣凝聚經(jīng)驗(yàn)豐富、坐等退休的資深老員工? 怎樣賦能干部職工長快速打開局面、大刀闊斧開拓市場,而不再強(qiáng)調(diào)困難有多少多少、員工不足又有多少多少?
怎樣打造團(tuán)結(jié)一致的執(zhí)行系統(tǒng)?怎樣跨越式地提升經(jīng)營管理水平?
[ 課程收益 ]
1、通過案例分析,掌握企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略意義,梳理傳承企業(yè)文化建設(shè)的一般思路與產(chǎn)出物掌
2、運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)與工作坊的形式,訓(xùn)練生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品的具體做法
3、通過場景體驗(yàn),將文化建設(shè)與工作實(shí)際相結(jié)合,激發(fā)潛能、更新面貌、提升效能,銀行經(jīng)營理念實(shí)現(xiàn)顛覆式的轉(zhuǎn)變,學(xué)員的管理技能和文化水平,實(shí)現(xiàn)跨越式提升
[ 課程大綱 ]
一、銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)操訓(xùn)練
1、北京銀行案例分析
2、南京銀行案例分析
3、廣發(fā)銀行案例分析
- 企業(yè)文化與品牌建設(shè)的戰(zhàn)略意義
4、【W(wǎng)orkShop工作坊】《銀行歷史與文化》
- 工作坊成果點(diǎn)評(píng)
5、MI、BI與VI
- 我們不做什么?
二、銀行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵
1、企業(yè)文化建設(shè)工作的地位
2、企業(yè)文化建設(shè)的一般思路
3、企業(yè)文化建設(shè)的產(chǎn)出物
4、商業(yè)銀行新時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目產(chǎn)出物
5、銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)操訓(xùn)練
【行動(dòng)學(xué)習(xí)】《企業(yè)文化物料清單》
【行動(dòng)學(xué)習(xí)】《物料生產(chǎn)成本、工期與工藝》
三、商業(yè)銀行新時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目工作坊
1、【W(wǎng)orkShop工作坊】《銀行行歌》與《分支行行歌》
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《產(chǎn)品/服務(wù)Slogan》
3、【W(wǎng)orkShop工作坊】《字的解析》
4、【W(wǎng)orkShop工作坊】《吉祥物》
5、【W(wǎng)orkShop工作坊】《三要八不要》
四、戰(zhàn)略與文化
1、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷失叢林?
- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失?
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)估》
- 工作坊成果點(diǎn)評(píng)
3、競爭五力模型與奔騰年代
4、管理的本質(zhì),是什么?
- 月光陷阱與信息不對(duì)稱
- 參與約束與激勵(lì)相容
5、管理合格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
- 管理創(chuàng)新方程式
6、【W(wǎng)orkShop工作坊】《數(shù)字化表達(dá)的銀行戰(zhàn)略》
五、英雄塑造
1、魅力的來源
- 標(biāo)志/傳奇/親和力/自制力/口頭禪
2、標(biāo)準(zhǔn)口頭禪訓(xùn)練
- 身先士卒 率先垂范
- 計(jì)劃沒有變化快,怎么辦?
3、【W(wǎng)orkShop工作坊】《揚(yáng)長避短的領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉計(jì)劃》
- 工作坊成果點(diǎn)評(píng)
4、權(quán)力的本質(zhì)
- 五種權(quán)力
5、管理轉(zhuǎn)型和效能提升新動(dòng)能
- 【行動(dòng)學(xué)習(xí)】《工作作風(fēng)問題分析與聚焦》
- 行動(dòng)學(xué)習(xí)成果點(diǎn)評(píng)
- 【行動(dòng)學(xué)習(xí)】《作風(fēng)改進(jìn)措施、聚焦、細(xì)化、落地執(zhí)行、檢查》
- 行動(dòng)學(xué)習(xí)成果點(diǎn)評(píng)
六、文化與激勵(lì)
1、組織行為學(xué)與激勵(lì)
- 行為激發(fā)、行為引導(dǎo)、行為保持和行為歸化
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《IFE-銀行內(nèi)部因素評(píng)價(jià)》
3、怎樣提高績效:如何突擊?
現(xiàn)場演練: 任務(wù)突擊
4、銀行怎樣拓展新業(yè)務(wù):您為何而戰(zhàn)?
現(xiàn)場演練:擴(kuò)大客戶群規(guī)模
5、什么是最有效的激勵(lì)方式?
6、跨越企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)
銀行企業(yè)文化建設(shè)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/305825.html
已開課時(shí)間Have start time
- 余建軍