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企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓課程

【課程目標】
學員通過本課程的學習，將獲得如下收益：
1 明確企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色及職業(yè)要求，塑造良好的職業(yè)培訓師風范；
2 掌握成人學習的特點，運用結(jié)構(gòu)化的培訓方法提高成人培訓效果；
3 掌握培訓教案編寫的基本方法及構(gòu)成要素；
4 掌握實用的培訓技巧，提升培訓技能，提高對培訓課堂的掌控能力；
5 掌握企業(yè)內(nèi)部培訓的基本流程，做好OJT培訓；

【授課對象】 
    HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部兼職講師、中層管理者等人員

【授課形式】
課堂講授+ 案例分析研討操練+ 穿插學員的案例研討和交流發(fā)言

【授課時間】
    二天（6小時/天計12小時）

【課程大綱】
 課程概述：
         1 問題討論：貴公司內(nèi)部培訓存在的問題？
         2 三位一體的TTT角色認知
         3 培訓師的職業(yè)信條
         4 培訓職業(yè)操守
         5 培訓師個人風格選型
         6 培訓師職業(yè)風范訓練
         7 我們眼中的企業(yè)內(nèi)部培訓師
         8 實戰(zhàn)準備：（由培訓師將學員分組）
         
第一講  培訓師的素質(zhì)
一、企業(yè)內(nèi)部培訓師的素質(zhì)要求
1 培訓師的能力系統(tǒng)
2 培訓師的四大基本能力（穿插互動游戲）
3 培訓師的兩大核心能力
4 培訓師的四大關(guān)鍵能力
5 培訓師各方面能力的整合
實戰(zhàn)演練：學員一分鐘自我介紹
二、企業(yè)內(nèi)部培訓師的職責與使命
1 培訓師成為熱門人才
2 內(nèi)部培訓師的主要職責
3 內(nèi)部培訓師的使命
三、教育化經(jīng)營與學習化生存
1 企業(yè)競爭的三度空間
2 如何打造企業(yè)核心競爭能力
3 學習型組織與教育化經(jīng)營
4 員工學習化生存
5 時代發(fā)展與企業(yè)內(nèi)部培訓師的機遇
      
第二講  培訓技巧與培訓管理
一、培訓授課基本技巧
1 培訓授課基本技巧之一：語言
2 培訓授課基本技巧之二：體態(tài)
3 培訓授課基本技巧之三：教材
4 培訓授課基本技巧之四：教學工具
5 培訓授課基本技巧之五：教學環(huán)境
6 培訓授課基本技巧之六：紀律性
7 培訓授課基本技巧之七：時間掌控
8 培訓授課基本技巧之八：進度掌控
9 培訓授課基本技巧之九：氛圍營造
10 培訓授課基本技巧之十：幽默故事
11 培訓授課基本技巧之十一：課間游戲
12 培訓授課基本技巧之十二：開頭與結(jié)尾
二、成人教育培訓的特點
1 學習與遺忘曲線
2 成年人的環(huán)境與特點
3 學員習性類型分析
4 成年人學習的目的性
5 適合成年人學習的教學方式
三、企業(yè)內(nèi)訓戰(zhàn)略規(guī)劃
1 了解貴公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
2 了解貴公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
3 了解貴公司的培訓戰(zhàn)略規(guī)劃
四、企業(yè)內(nèi)訓層次劃分（OJT培訓體系）
1 第一線員工培訓
2 基層管理人員培訓
3 中層管理干部培訓
4 高層管理干部培訓
五、HRM與培訓培訓管理
1 人力資源管理的內(nèi)容
2 培訓在HRM中的重要地位
3 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
4 重新定位人力資源管理者的角色
5 人力資源管理的發(fā)展
6 培訓講師的四大作用

第三講  培訓實踐指導與操練
一、培訓課前的準備工作
   1 參加培訓對象的通知
   2 培訓師的通知
   3 教材的準備
   4 課堂準備
二、怎樣當優(yōu)秀的主持人
   1 基本條件
   2 基本步驟
   3 主持的一般程序
   4 課程結(jié)束時的主持
   實戰(zhàn)演練：貴公司本次培訓主持
三、培訓師素質(zhì)培養(yǎng)實戰(zhàn)
   1 走上講臺，克服恐懼心理
   2 眼神：目光交流，微笑面對學員
   3 熱情與真誠，建立信任感（學員即興演講一分鐘對抗）
   4 朝氣蓬勃，開個好頭
   5 結(jié)尾呼應(yīng)----收結(jié)
   6 六種提問技巧
   7 六種應(yīng)答技巧
   8 點評提高
   9 幽默調(diào)節(jié)
   10 哲理升華
   11 評估推進
四、培訓師的心法修煉
   1 運用之道，存于一心
   2 課堂掌控對策
   3 課后調(diào)研
五、小組實戰(zhàn)競賽
   1 各小組自選主題內(nèi)容摸擬設(shè)計一個培訓活動
   2 三人上臺表演，代表不同的角色：講師，主持，學員
   3 比賽現(xiàn)場布置
   4 比賽成績評定
   5 獎勵
   6 頒獎典禮（結(jié)束培訓，合影留念）

企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓課程