課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為鐵三角組織運作課程
【課程背景】
為什么企業(yè)規(guī)模越來越大,跨部門間的協(xié)同就越來越差?每個部門各自為政,很難協(xié)同發(fā)展。雖然知道市場的重要性,可在實際的企業(yè)運營過程中,前后端的銜接卻總是脫節(jié),信息互通很難保持一致,資源協(xié)調(diào)不到位。如何打破這種跨部門之間以及前后端之間的協(xié)同困局?讓很多大企業(yè)頭疼,也是大企業(yè)運營管理的難點。 華為公司的鐵三角運作機制,協(xié)調(diào)銷售、產(chǎn)品與交付,統(tǒng)一客戶接口,避免給客戶帶來困擾,提高了組織運作效率。同時,華為公司實施 LTC 流程管理,打通企業(yè)前后端的協(xié)同,順利解決了橫向和縱向協(xié)調(diào)問題。三人同心、其利斷金。鐵三角和 LTC的運作機制,為什么能在華為順利實施?又有哪些值得企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒之處?這便是本次課程的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)華為鐵三角團隊配合案例
2、學(xué)習(xí)華為矩陣式組織運作經(jīng)驗
3、學(xué)習(xí)華為營銷項目的管理機制
4、探討公司的營銷團隊管理機制
5、探討公司矩陣式組織運作機制
【課程對象】
企業(yè)銷服體系管理人員
【課程大綱】
一、華為鐵三角組織運營與分析
1、華為鐵三角的產(chǎn)生背景
-華為公司業(yè)務(wù)介紹
-華為銷售與協(xié)同困境
-華為鐵三角的產(chǎn)生
2、華為鐵三角的組織運作
-華為鐵三角的角色定位
-華為鐵三角的職責分工
-華為鐵三角的組織發(fā)展
研討:鐵三角組織運作關(guān)鍵要素分析
二、矩陣式組織架構(gòu)與團隊配合
1、營銷體系規(guī)劃
-成交要素分析
-大客戶銷售成交模型
-華為營銷體系組織架構(gòu)
2、營銷組織職責與定位
-銷售部的職能與價值
-產(chǎn)品行銷部的職能與價值
-交付經(jīng)理的職能與價值
-大客戶銷售特點與組織應(yīng)對
-華為狼狽組織定位
-以鐵三角為中心的作戰(zhàn)體系
研討:最小化作戰(zhàn)單元
3、矩陣式組織架構(gòu)運作與借鑒
-矩陣式組織架構(gòu)的內(nèi)涵
-矩陣式組織架構(gòu)的分類
-矩陣式組織架構(gòu)優(yōu)缺點
研討:跨部門合作與協(xié)同
-組織的分類與本質(zhì)
三、流程化項目管理理念與機制
1、LTC營銷流程與管理
-客戶采購流程分析
-不同階段的關(guān)鍵銷售任務(wù)
-LTC營銷流程介紹
2、LTC全流程營銷管理
-線索管理的四要素
-銷售機會點管理
-項目分級制度
3、銷售項目運作與管理
-項目SWOT分析
-項目任務(wù)分解與管理
-整合解決方案
4、研討:營銷漏斗與全流程管理
四、矩陣式組織績效與文化管理
1、華為績效管理特色
-從戰(zhàn)略到績效解碼
-績效指標透視與分解
-績效指標的分解原則
研討:崗位績效指標設(shè)計
-華為績效評價與管理特色
2、華為企業(yè)文化
-矩陣式組織的文化需要
-以客戶為中心的內(nèi)部體現(xiàn)
-以奮斗者為本的企業(yè)文化
-團隊合作
-公平的相對性
-自我批判
3、鐵三角組織運作的關(guān)鍵要素
五、回顧與總結(jié):華為鐵三角組織運作的管理借鑒
華為鐵三角組織運作課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/304304.html
已開課時間Have start time
- 竇毅