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戰(zhàn)略運(yùn)營人力資源管理課程

 

背景

在當(dāng)代萬物互聯(lián)、萬物智能、信息爆炸、數(shù)字時(shí)代的背景下，幾乎所有的企業(yè)仍將人力資源管理的重點(diǎn)聚焦在傳統(tǒng)經(jīng)營管理的模式上，企業(yè)發(fā)展必須跟上時(shí)代的大趨勢，尤其是圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，經(jīng)營管理者們?nèi)绾紊辖討?zhàn)略下啟運(yùn)營并最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)基于戰(zhàn)略承上啟下的人力資源管理提出了不少新的要求，這就要求企業(yè)的經(jīng)營管理者們順應(yīng)這種變化，妥善地上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營，避免企業(yè)被淘汰，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

本門研討將人力資源專業(yè)的經(jīng)理們與業(yè)務(wù)維度的經(jīng)營管理者們的人力資源管理揉合、拉通在一起

詮釋，實(shí)現(xiàn)了二者對(duì)企業(yè)整體的經(jīng)營管理的融合，更有利二者的彼此協(xié)同與支持，是企業(yè)目前不可多得的、業(yè)務(wù)口與人力資源口統(tǒng)一協(xié)同管理人力資源的賦能材料。

 

收益：

企業(yè)收益：提升戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)能力。

學(xué)員收益：掌握上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營的人力資源管理方法。

 

參訓(xùn)對(duì)象：業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者；人力資源管理者

 

課程大綱

一、 人力資源管理的整體架構(gòu)

1、整體架構(gòu)

2、背景因素

3、人力資源管理的關(guān)鍵要素

4、案例：華為人力資源管理的與時(shí)俱進(jìn)

5、討論：結(jié)合本企業(yè)的業(yè)務(wù)模式，人力資源管理需考慮哪些關(guān)鍵因素？

 

二、 上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營的人才管理

1、選人

1) 選人應(yīng)避免的誤區(qū)

2) 案例：任正非目前*的選人理念

3) 業(yè)務(wù)管理者基于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼清晰的理解，萃取出本組織的關(guān)鍵指標(biāo)

4) 根據(jù)指標(biāo)梳理業(yè)務(wù)

5) 根據(jù)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)流程

6) 根據(jù)流程設(shè)計(jì)組織

7) 根據(jù)組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)崗位與能力要求

8) 設(shè)計(jì)組織規(guī)模

9) 到哪里去找這些人（3B原則）

10) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者的職責(zé)與分工配合

11) 案例：曾國藩的識(shí)人選人

12) 討論：你以往在選人中遇到哪些關(guān)鍵的挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)部門與人力資源部門的分工配合有哪些內(nèi)容？目前存在哪些問題？如何根據(jù)上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營的要求挑選人才？？

2、用人

1) 用人應(yīng)避免的誤區(qū)

2) 誤區(qū)中的人才使用對(duì)組織與企業(yè)的危害

3) 消除誤區(qū)的解決方案

4) 儒學(xué)的基本用人思想

5) 用人的鋼性原則

6) 基于承接的戰(zhàn)略對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求，善用人才

7) 對(duì)干部的使用

8) 對(duì)員工的使用

9) 戰(zhàn)略運(yùn)營中人才的使用

10) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者的職責(zé)與分工配合

11) 案例：在上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營方面，華為的人盡其才，才盡其用；任正非的用人特點(diǎn)

12) 案例：諸葛亮揮淚斬馬謖

13) 討論：比較你的人才使用與上面的鋼性原則，如何根據(jù)上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營的要求使用人才？找出問題與解決方案。

3、育人

1) 誤區(qū)及消除誤區(qū)的解決辦法

2) 鋼性原則

3) 育人緊扣戰(zhàn)略承上啟下的要求

4) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者的職責(zé)與分工配合

5) 案例：緊扣業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的承上啟下，華為對(duì)人才的培養(yǎng)

6) 討論：你如何處理育人與業(yè)務(wù)的關(guān)系？以往培養(yǎng)人才遇到的關(guān)鍵問題有哪些？如何改進(jìn)？

如何根據(jù)上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營的要求培養(yǎng)人才？

4、留人

1) 留人的常見誤區(qū)

2) 幾種有效的留人機(jī)制

3) 善用情境領(lǐng)導(dǎo)力

4) 人員的穩(wěn)定是*的，流動(dòng)是相對(duì)的

5) 對(duì)流水不腐的理解

6) 案例：企業(yè)的輪崗與輪值

7) 讓員工有清晰的職業(yè)發(fā)展藍(lán)圖

8) 緊扣下啟運(yùn)營，職業(yè)化的員工績效管理增加員工的凝聚力

9) 緊扣下啟運(yùn)營，職業(yè)化的激勵(lì)體系建設(shè)與管理凝聚員工，并使員工充滿活力

10) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者的職責(zé)與分工配合

11) 案例：緊扣下啟運(yùn)營，對(duì)干部與員工的末位淘汰、比較與分析

12) 討論：緊扣下啟運(yùn)營，你在干部與員工的去留方面是如何管理的？有何痛點(diǎn)？人力資源部與業(yè)務(wù)部門需分工與合作的有哪些？ 

5、管人

1) 管人的誤區(qū)

2) 鋼性原則

3) 同理心與傾聽

4) 當(dāng)前大背景下管理者角色的轉(zhuǎn)化

5) 緊扣下啟運(yùn)營，做到無情的制度、絕情的管理，“有情”的領(lǐng)導(dǎo)

6) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者的職責(zé)與分工配合

7) 案例：緊扣下啟運(yùn)營，標(biāo)桿企業(yè)對(duì)干部與員工的管理及分析

8) 討論：緊扣下啟運(yùn)營，管理具體體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？業(yè)務(wù)部門與人力資源部門在哪些方面要分工配合？目前管人的關(guān)鍵問題？如何改進(jìn)？

 

三、 上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營的組織管理

1、組織管理的框架 

2、組織管理應(yīng)緊扣上接戰(zhàn)略與下啟戰(zhàn)略運(yùn)營的要求

3、組織架構(gòu)管理

1) 誤區(qū)

2) 架構(gòu)設(shè)置原則與邏輯

3) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者的職責(zé)與分工配合

4) 案例：華為的組織架構(gòu)布局

5) 討論：基于目前你的業(yè)務(wù)內(nèi)容，，組織架構(gòu)是否很好地支撐上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營？問題何在？如何改進(jìn)？業(yè)務(wù)部門與人力資源部門應(yīng)如何分工合作？

4、組織規(guī)模管理

1) 誤區(qū)

2) 按誤區(qū)的方式操作對(duì)組織的危害

3) 規(guī)模設(shè)計(jì)的基本原則與邏輯

4) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者的職責(zé)與分工配合

5) 案例：緊扣戰(zhàn)略的承上啟下考慮組織規(guī)模

6) 討論：基于目前你的業(yè)務(wù)內(nèi)容，組織規(guī)模是否很好地支撐了戰(zhàn)略運(yùn)營？問題何在？如何改進(jìn)？業(yè)務(wù)部門與人力資源部門應(yīng)如何分工與配合？

5、組織績效管理

1) 績效管理框架

2) 容易出現(xiàn)的主要問題

3) 組織績效管理應(yīng)圍繞業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)進(jìn)行

4) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者的職責(zé)與分工配合

5) 案例：緊扣戰(zhàn)略運(yùn)營與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，標(biāo)桿企業(yè)的組織績效管理

6) 討論：緊扣上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營，你是如何管理組織績效的？有哪些短板？如何改進(jìn)？業(yè)務(wù)部門與人力資源部應(yīng)如何配合？

6、組織能力管理

1) 組織能力包括哪些

2) 組織的能力要求應(yīng)緊緊圍繞戰(zhàn)略的下啟運(yùn)營與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)

3) 組織流程

4) 組織內(nèi)部的布局

5) 規(guī)章制度

6) 組織氛圍

7) 誤區(qū)與解決

8) 人力資源經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者的職責(zé)與分工配合

9) 案例：緊扣下啟運(yùn)營的組織能力建設(shè)

10) 討論：緊扣下啟運(yùn)營，仔細(xì)梳理你的組織能力，讓組織的能力適配戰(zhàn)略的下啟運(yùn)營與實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)部門與人力資源部門應(yīng)如何配合？

 

四、 上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營的激勵(lì)體系的建設(shè)與管理

1、激勵(lì)體系的整體框架

2、激勵(lì)的常見問題

3、激勵(lì)關(guān)鍵要素

4、激勵(lì)應(yīng)將基于戰(zhàn)略的承上啟下產(chǎn)生的績效作為*的激勵(lì)依據(jù)

5、物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)

6、激勵(lì)要有針對(duì)性

7、想要什么就激勵(lì)什么，激勵(lì)什么就得到什么

8、激勵(lì)手段的組合應(yīng)用

9、天花板

10、案例：“好難發(fā)啊?。?！”

11、激勵(lì)方式的有效組合利用

12、人力資源經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者的職責(zé)與分工配合

13、案例：以崗定級(jí)、以級(jí)定薪、人崗匹配、易崗易薪

14、討論：進(jìn)口戰(zhàn)略的運(yùn)營與實(shí)現(xiàn)，你目前的激勵(lì)體系如何？經(jīng)常采用哪些激勵(lì)手段？軟肋在哪里？如何改進(jìn)？業(yè)務(wù)部門與人力資源部門如何分工？舉出成功或失敗的案例來說明

 

五、 上接戰(zhàn)略下啟運(yùn)營的氛圍文化建設(shè)

1、氛圍對(duì)下啟運(yùn)營的影響

2、氛圍文化建設(shè)的主要問題

3、建設(shè)的邏輯與方法

4、使文化與業(yè)務(wù)深度融合為“一張皮”

5、氛圍文化的傳承

6、價(jià)值觀必須恪守，但氛圍可以不同 

7、人力資源經(jīng)理與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者的職責(zé)與分工配合

8、案例：在戰(zhàn)略運(yùn)營與實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域，稻盛和夫靠文化管理企業(yè)

9、討論：緊扣下啟運(yùn)營與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，你組織的氛圍文化是否匹配并促進(jìn)業(yè)務(wù)的？氛圍建設(shè)上有哪些問題？如何完善？業(yè)務(wù)部門與人力資源部們應(yīng)如何分工合作？

 

六、 交流與總結(jié)

 

戰(zhàn)略運(yùn)營人力資源管理課程