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全方位經(jīng)營管理課程

【課程背景】
"全員全面全方位"經(jīng)營管理的環(huán)境背景通常源于企業(yè)對于綜合管理的需求和市場環(huán)境的變化，涉及到戰(zhàn)略、產(chǎn)品、成本和預(yù)算等各方面的環(huán)境背景壓力：
1.戰(zhàn)略環(huán)境背景：
市場競爭激烈：市場競爭日益激烈，企業(yè)需要制定明確的戰(zhàn)略來與競爭對手區(qū)分開來。
不確定性和變化性：市場環(huán)境的不確定性和快速變化要求企業(yè)具備靈活性和適應(yīng)性。產(chǎn)品2.環(huán)境背景：
消費者需求多樣化：消費者需求日益多樣化和個性化，企業(yè)需要通過不斷創(chuàng)新和產(chǎn)品定制來滿足消費者的需求。
技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型：技術(shù)的快速發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型對產(chǎn)品創(chuàng)新提出了新的挑戰(zhàn)和機遇。2.成本環(huán)境背景：
成本壓力增加：企業(yè)面臨著各種成本壓力，如原材料價格上漲、勞動力成本增加等。
可持續(xù)發(fā)展要求：環(huán)境可持續(xù)性和社會責(zé)任意識的提高要求企業(yè)在經(jīng)營中更加注重成本效益和資源利用效率。
3.預(yù)算環(huán)境背景：
資金緊張和風(fēng)險管理：企業(yè)面臨著資金緊張和各種經(jīng)營風(fēng)險，如市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。
績效管理和業(yè)務(wù)目標(biāo)："全員全面全方位"經(jīng)營管理鼓勵企業(yè)制定全面的預(yù)算計劃，并通過全員參與來實現(xiàn)預(yù)算的有效執(zhí)行和績效的提升。
這些環(huán)境背景要求企業(yè)在戰(zhàn)略、產(chǎn)品、成本和預(yù)算方面進行全面的管理，并鼓勵全員參與，以實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展。

【課程收益】
全員全面全方位的經(jīng)營管理對于聽課的人員來說，可能會帶來以下一些收益：
1.更全面的知識和認(rèn)識：通過全員參與的經(jīng)營管理課程，聽課人員將獲得更全面的知識和認(rèn)識，了解企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，包括戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品定位、成本控制和預(yù)算管理等內(nèi)容。這將幫助他們建立對企業(yè)經(jīng)營管理的整體認(rèn)知，更好地理解企業(yè)運作的復(fù)雜性和相互關(guān)聯(lián)性。
2.提升戰(zhàn)略思維和決策能力：經(jīng)營管理課程將培養(yǎng)聽課人員的戰(zhàn)略思維和決策能力。他們將學(xué)習(xí)如何制定和執(zhí)行戰(zhàn)略，如何分析市場環(huán)境、競爭對手和消費者需求，以及如何做出戰(zhàn)略決策來推動企業(yè)的發(fā)展。這將使他們在職業(yè)生涯中能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的商業(yè)挑戰(zhàn)。
3.提高產(chǎn)品創(chuàng)新和定位能力：經(jīng)營管理課程將幫助聽課人員提高產(chǎn)品創(chuàng)新和定位能力。他們將學(xué)習(xí)市場調(diào)研方法和創(chuàng)新技術(shù)，了解消費者需求和行為，以及如何通過差異化和定制化來滿足市場的需求。這將使他們在產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣中能夠更好地抓住機遇，提供有競爭力的產(chǎn)品。
4.更好的成本控制和管理能力：經(jīng)營管理課程將加強聽課人員的成本控制和管理能力。他們將學(xué)習(xí)優(yōu)化流程、提高效率和降低浪費的方法，了解成本結(jié)構(gòu)和成本控制的關(guān)鍵要素。這將使他們在日常工作中能夠更有效地管理成本，提高企業(yè)的盈利能力。
5.強化預(yù)算制定和執(zhí)行能力：經(jīng)營管理課程將提升聽課人員的預(yù)算制定和執(zhí)行能力。他們將學(xué)習(xí)制定全面的預(yù)算計劃，并了解預(yù)算執(zhí)行和績效評估的關(guān)鍵要素。這將幫助他們在預(yù)算管理中更好地分配資源、控制風(fēng)險和實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
通過全員全面全方位的經(jīng)營管理課程，聽課人員將獲得綜合的經(jīng)營管理知識和能力，能夠更好地理解和應(yīng)對企業(yè)的挑戰(zhàn)，提升自身的競爭力和職業(yè)發(fā)展機會。

【授課對象】
中高管人員及對自己有更高要求的有志員工

課 綱
【課堂組織形式】分成8組，每組名稱分別是采購部、生產(chǎn)部、銷售部、售后服務(wù)部、技術(shù)部、財務(wù)部、人力資源部、后勤服務(wù)部。要求組員不能是本崗位人員。
例如采購部人員可以分組到生產(chǎn)部，銷售部人員可以分組到財務(wù)部。
【企業(yè)3層8大痛點】
1.戰(zhàn)略痛點問題：
模糊的戰(zhàn)略定位：企業(yè)缺乏明確的市場定位和戰(zhàn)略方向，導(dǎo)致資源分散、市場份額下降。例如，一家電子產(chǎn)品公司沒有明確的目標(biāo)市場，無法確定是側(cè)重于高端市場還是大眾市場。
落后的市場分析：企業(yè)對市場趨勢、競爭對手和消費者需求的了解不足，導(dǎo)致制定的戰(zhàn)略不夠準(zhǔn)確。
例如，一家服裝公司沒有及時了解消費者對新潮服飾的需求，導(dǎo)致款式設(shè)計不符合市場趨勢。
產(chǎn)品定位和創(chuàng)新痛點問題：
產(chǎn)品同質(zhì)化：企業(yè)產(chǎn)品缺乏差異化，與競爭對手的產(chǎn)品相似，難以吸引消費者。例如，一家食品公司的產(chǎn)品與其他品牌的產(chǎn)品在口味和包裝上沒有明顯差異。
缺乏創(chuàng)新能力：企業(yè)對市場和技術(shù)趨勢的認(rèn)知不足，無法及時推出創(chuàng)新產(chǎn)品。例如，一家科技公司沒有跟上*的技術(shù)發(fā)展，無法推出具有競爭力的新產(chǎn)品。
2.運營成本管理痛點問題：
低效的供應(yīng)鏈管理：企業(yè)采購、生產(chǎn)和物流環(huán)節(jié)存在低效率和高成本問題，導(dǎo)致運營成本居高不下。例如，一家制造公司在供應(yīng)鏈中存在物料短缺和生產(chǎn)計劃不合理的問題，導(dǎo)致成本上升。
人力資源成本高：企業(yè)員工的薪酬和福利成本過高，影響了整體成本水平。例如，一家零售企業(yè)的員工薪資福利標(biāo)準(zhǔn)高于市場平均水平，造成了高額人力資源成本。
3.全面預(yù)算痛點問題：
缺乏詳細(xì)的預(yù)算計劃：企業(yè)沒有建立全面的預(yù)算計劃，導(dǎo)致資金分配和使用不透明，無法有效控制成本。例如，一家餐飲企業(yè)沒有詳細(xì)的財務(wù)預(yù)算，導(dǎo)致無法準(zhǔn)確評估每個部門的開支和收入。
預(yù)算執(zhí)行不力：企業(yè)預(yù)算計劃無法得到有效執(zhí)行，導(dǎo)致偏離目標(biāo)和資源浪費。例如，一家制造公司在預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)了部門之間的溝通不暢和預(yù)算調(diào)整頻繁的問題，導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行效果不佳。
【引例】講故事，討論，引導(dǎo)結(jié)論
結(jié)論一：企業(yè)賺錢的真相很簡單，拿盈利數(shù)字說話，熱鬧是給外行看的，賺錢才是硬核門道。
結(jié)論二：從哪三個節(jié)氣可以看出一家公司的春天到來？
業(yè)務(wù)驚蟄：從運營角度看，是整個市場處于被全面激活的狀態(tài)
戰(zhàn)略春分：“仲春之月，陽在正東，陰在正西，謂之春分。春分者，陰陽相半也，故晝夜均二寒暑平”。常見指標(biāo)是當(dāng)月主營業(yè)務(wù)活動現(xiàn)金流向上打破了盈虧平衡點，主營業(yè)務(wù)活動現(xiàn)金流日益強壯，利潤穩(wěn)固增長。
財務(wù)清明：“氣清景明，萬物皆顯”來形容財務(wù)是業(yè)務(wù)的全息投影狀態(tài)！
氣清：核算財務(wù)體系運轉(zhuǎn)的節(jié)奏明快，整體財務(wù)作業(yè)規(guī)范較高
景明：業(yè)務(wù)財務(wù)體系對日常運營日拱一卒的常規(guī)改善
萬物皆顯：戰(zhàn)略財務(wù)體系對公司整體價值鏈的支撐做到有條不紊
企業(yè)做到了以上三個層次，則“省下來的交給時間”（引自《舌尖上的中國》）
現(xiàn)金流經(jīng)營原則：以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的經(jīng)營
【引言】會計為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)，必須以現(xiàn)金為基礎(chǔ)，以此為基礎(chǔ)進行正確的經(jīng)營判斷。
賺到的錢哪里去了
【圖示】利潤表
【圖示】現(xiàn)金流量表
對比兩張報表中的現(xiàn)金科目，比較兩者是否有差異
是資產(chǎn)還是費用-叫賣香蕉的啟示
【案例】由某物品是作為固定資產(chǎn)入賬，還是作為費用處理，在經(jīng)營上有非常大的差異。引出故事“街頭賣香蕉”的全部過程，大家一起算算賬！
豐年留糧：在報表中游刃有余的跳舞
【案例】史玉柱被1000萬壓得倒閉事件，看看現(xiàn)金重要性，及其他感悟。
【圖示】利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表，看看利潤從哪里來
4.賬面盈利卻缺錢，有賬無錢
【表】利用現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表，解讀收付實現(xiàn)制和權(quán)責(zé)發(fā)生制
【互動+計分】每組提出5條本組（部門）節(jié)約現(xiàn)金流的實際案例
一一對應(yīng)原則：貫徹“一一對應(yīng)原則”
【引言】不僅是會計處理方法，也是用通俗易懂的方式規(guī)范了企業(yè)及員工的行為，在實現(xiàn)玻璃般透明的經(jīng)營上發(fā)揮重要作用。
無論從內(nèi)部看還是外部看，企業(yè)及員工都不能有舞弊行為。
錢、物的流動與票據(jù)相對應(yīng)
【案例】某企業(yè)在金稅四期環(huán)境下被罰，看看經(jīng)營過程中的錢賬物對應(yīng)關(guān)系
2.銷售與進貨相對應(yīng)（也說*經(jīng)驗）
3.【案例】*當(dāng)?shù)胤ㄈ说臅媽徍?br /> 4.應(yīng)收貨款和應(yīng)付貨款的沖抵
【案例】某大型制造業(yè)公司因沒有及時對賬，造成“丟失”1000萬應(yīng)收賬款的案例。
5.“一一對應(yīng)”和道德
【案例】日本京瓷公司稻盛和夫先生遇到的訂單造假事件
【互動+計分】每組畫出企業(yè)舞弊三角模型，完成后，到臺上展示。老師畫出模型，并點評

第三講 筋肉結(jié)實的經(jīng)營原則：徹底地實行筋肉結(jié)實的經(jīng)營
【引言】如果要塑造一個本質(zhì)上強壯的企業(yè)，經(jīng)營者就必須具備堅強的意志，借以克服如下的誘惑：把自己和企業(yè)打扮得比實際情況更好看。
使用二手設(shè)備降低生產(chǎn)成本
【解讀】創(chuàng)業(yè)公司，尤其要充分利用好二手設(shè)備
堅持健全會計
【案例】日本京瓷的“陶瓷石塊論”
警惕固定費用的增加
【圖解】固定費用和變動費用的消減和利潤關(guān)系
不投機-額頭流汗換取的利潤才有價值
【案例】1973年10月爆發(fā)的石油危機導(dǎo)致日本經(jīng)濟持續(xù)低迷，看投機房地產(chǎn)不適合制造業(yè)。制造業(yè)要踏踏實實一步一個腳印的落實好每一分利潤。
預(yù)算制度合理嗎-即用即買
【案例】經(jīng)營靠的是每一位員工，看看左右人生思維的公式：
人生.工作的結(jié)果=思維方式*熱情*能力
第四講 完美主義的原則：貫徹完美主義
【引言】不允許曖昧和妥協(xié)，所有工作都要追求完美，達到每一個細(xì)節(jié)。這是在企業(yè)經(jīng)營中應(yīng)該采取的基本態(tài)度。
宏觀和微觀
【引用】帝王學(xué)的運用需要從微觀入手，才能體現(xiàn)到宏觀
必須百分之百實現(xiàn)目標(biāo)
【案例】某家美容機構(gòu)的工廠，因為原材料摻雜進去石灰，導(dǎo)致500萬產(chǎn)品全部傾銷的事件。
嚴(yán)格核查以求完美
【互動提問】說說本崗位有哪些需要較真的事情，是否應(yīng)該較真，哪些可以通融，哪些絕不可以？
【第一天大互動】存貨賬實不符問題
1.存貨賬實不符產(chǎn)生原因分析
提問并分組給出答案：老師點評，給出存貨賬實不符產(chǎn)生的6個原因
2.存貨賬實不符常見兩種情況
提問并分組給出答案：老師點評，細(xì)節(jié)講解兩種情況分解動作并舉例
3.存貨賬實不符解決思路
提問并分組給出答案：老師點評，給出兩種處理方法，并討論在本崗位有沒有存在存貨損耗，浪費現(xiàn)象，思考原因是什么？
【歸納總結(jié)】
處理存貨賬實不符的7點建議
存貨賬實不符的處理方法流程圖

第二天課程
雙重確認(rèn)的原則：用雙重確認(rèn)的辦法保護公司和員工
【引言】工作光明正大，在透明的空間中進行。這不但能使工作人員不發(fā)生意外事件，同時可以提高業(yè)務(wù)本身的可信度，保證公司組織的健全性。
不讓人犯罪的制度設(shè)計
【解讀】內(nèi)控設(shè)計中的不相容崗位相分離。
【提問】你的工作崗位有哪些是不相容崗位，分開的意義是什么？
雙重確認(rèn)的具體做法
【互動+計分】內(nèi)控體系建設(shè)絕招是什么，分組提問并回答：老師點評，給出內(nèi)控體系建設(shè)8大絕招圖
引導(dǎo)思考：本組在平時做了什么，還有想到哪些細(xì)節(jié)內(nèi)控招數(shù)？
提高核算效益的原則：提高核算效益
【引言】對于經(jīng)營者來說，“管理會計”和“財務(wù)會計”同等重要，都是企業(yè)經(jīng)營必需的會計。管理會計對于財務(wù)會計的結(jié)算有什么關(guān)聯(lián)，經(jīng)營者必須正確把握。
何為單位時間效益核算制度
追求附加價值的阿米巴經(jīng)營
【圖示】阿米巴圖
【案例】某家新媒體公司運用阿米巴經(jīng)營失敗案例分析
單位時間效益核算與會計的關(guān)聯(lián)
【案例】需要狠狠扣報銷細(xì)節(jié)嗎？真相是“費控大多時候是龍?zhí)?，?zhàn)略成本財稅角兒”
【第二天大互動】企業(yè)經(jīng)營經(jīng)典五問（大約半天時間）
有關(guān)先期投資的思考
與大企業(yè)合作來籌措資金
擴充業(yè)務(wù)帶來債務(wù)增加
如何確定經(jīng)營目標(biāo)
成本管理的問題點
【備注】評分，評出前三名小組，上臺和老師拍照留念；
評出前三名優(yōu)秀學(xué)員，上臺和老師拍照留念；
課程結(jié)束，全員拍照留念

全方位經(jīng)營管理課程