課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升企業(yè)軟實力課程
課程背景：
2019年煙草行業(yè)各直屬單位主要負責同志半年工作座談會提出，要把提升行業(yè)軟實力放到全局工作中去謀劃、去思考、去實踐，推動行業(yè)軟實力不斷提升；11月，國家局又組織行業(yè)部分單位召開座談會，專題研討“提升行業(yè)軟實力”工作，提出要認真學習貫徹黨的十九屆四中全會精神，加強行業(yè)軟實力建設，推動行業(yè)高質量發(fā)展；12月，在煙草行業(yè)全國人大代表和全國政協(xié)委員座談會上，呼吁大家要提高政治站位，增強大局意識，積極建言獻策，為提高行業(yè)軟實力推動行業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量……
2020年伊始，前進的號角再次吹響。在今年全國煙草工作會議上，國家局黨組又一次向全行業(yè)發(fā)出“要更加注重提升軟實力”的動員令。這是凝心聚力的時代呼喚，是再書華章的期許厚望，體現(xiàn)了國家局黨組對于當前行業(yè)發(fā)展環(huán)境的理性認識和戰(zhàn)略思考，站位高，意義非凡。
事實上，與行業(yè)規(guī)模、實力、稅利等“硬指標”的快速發(fā)展相比，行業(yè)“軟實力”發(fā)展相對滯后，內生動力不足，建設推進不到位。這些都制約著行業(yè)生產經營質量、效率的全面提升。
補短板、強弱項、提能力。作為行業(yè)一項重點工作，提升軟實力被擺上日益突出的重要位置。全行業(yè)要認真領會、準確把握，從提高政策執(zhí)行力、增強內部凝聚力，擴大外部影響力等多重維度著手，落實好國家局黨組各項舉措，全力提升中國煙草整體競爭力。
培訓目的：
1、為深入貫徹習主席新時代中國特色社會主義思想和*十四中、十五中全會精神，持續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果
2、提升行業(yè)軟實力作為戰(zhàn)略謀劃、政策制定、工作推動的重要遵循和努力方向。
此課程濃縮了當今世界上最強大、最有效、*影響力的商業(yè)智慧，比如錢金教授《藍海戰(zhàn)略BlueOceanStrategy》，里斯《新定位NewPositioning》，特勞特的《二十二條商規(guī)22BusinessRules》理論，杰克韋爾奇《贏Winning》，《馬云內部談話》，**《管理的實踐ThePracticeofManagement》，JohnTschohl《服務為王》，維杰?戈文達拉揚《戰(zhàn)略創(chuàng)新者的十大法則TenRulesforStrategicInnovators》，大前研一《創(chuàng)新者的觀察》，老子《道德經》，《易經》等，糅合國內外數(shù)十個*案例和實踐，經過陶子教授精心梳理和總結，完整版課程勝過自己摸索兩年。
培訓目標：
1、凝聚力有效激發(fā)。加快建設具有時代特征、豐富內涵、鮮明特色的煙草文化，行業(yè)共同價值觀和共同理念深入人心，文化自信高度自覺，政治文明、物質文明、精神文明和諧統(tǒng)一，學習型、創(chuàng)新型行業(yè)建設向縱深推進，干部職工政治素質、專業(yè)素質、道德素質持續(xù)提升，全員職業(yè)自豪感、集體榮譽感和歸屬感明顯增強，自動自發(fā)為實現(xiàn)共同愿景而努力的精神動力得到有效激發(fā)。
2、吸引力全面增強。樹牢社會責任理念，行業(yè)社會責任管理體系基本成型，經濟、社會、環(huán)境綜合價值創(chuàng)造能力進一步增強，溝通交流意識和能力顯著提高，新聞輿論工作機制有效完善，應對復雜的輿論環(huán)境和妥善處置重大突發(fā)事件的水平持續(xù)提高，行業(yè)正面聲音有效傳播，社會貢獻和價值得到廣泛認可，法治煙草、責任煙草、和諧煙草良好形象得到全面提升。
3、綜合治理能力持續(xù)提高。思維變革深入實施，戰(zhàn)略研究水平不斷提高，戰(zhàn)略決策機制日趨完善，權責明確、運轉順暢、科學高效的運行機制基本建立，行業(yè)上下政令暢通，組織運行平穩(wěn)有序，指揮協(xié)調靈敏高效,黨*的路線方針政策和戰(zhàn)略部署在煙草行業(yè)得到全面貫徹落實，內部管理更加嚴格規(guī)范，抵御風險能力不斷增強，在國民經濟社會發(fā)展中的重要作用更好發(fā)揮，煙草工作更加讓黨*放心、讓人民群眾滿意。
4、讓每名員工都成為行業(yè)軟實力的“硬名片”，讓每名干部都能做到干一行愛一行、鉆一行精一行、管一行像一行。
課程大綱：
一、互聯(lián)網(wǎng)時代必須更新管理思維
經濟發(fā)展時代的變遷
互聯(lián)網(wǎng)時代的幾個特征
互聯(lián)網(wǎng)時代管理重點的轉變
互聯(lián)網(wǎng)時代管理模式的轉變
時代不同了，只用硬的不行了
互聯(lián)網(wǎng)時代，軟實力致勝
從《道德經》中學經營智慧
企業(yè)的軟實力包括哪些？
企業(yè)軟實力的6力模型
二、打造六大軟實力——提升煙草行業(yè)企業(yè)競爭力
第一力人才團隊力
SoftStrength1:Talent&Team
人才團隊力是軟實力的驅動模塊
制造產品之前先制造人才
注重學習創(chuàng)新，提升全員素質。牢固樹立人才是第一資源的觀念
有效增加凝聚力和歸屬感
新時代呼喚軟實力領導人
第二力產品服務力
SoftStrength2:SpecialProductandSuperiorService
產品好就夠了？
時刻與消費者需求對接
打造企業(yè)的服務軟實力
突出煙草專賣的優(yōu)勢
第三力品牌文化力
SoftStrength3:Brand&Culture
中國企業(yè)的品牌軟肋
企業(yè)形象的集中體現(xiàn)是一個好品牌
增加品牌吸引力：中華，白沙
社會責任定勝負
講好煙草故事：中南海等
注意對煙草負面印象的消除
法制煙草，責任煙草，和諧煙草
打造品牌的*秘密
突出價值引領。堅定文化自信，加快建設符合社會主義先進文化前進方向
加強文化宣貫落地
湖南煙草的共享圖書館
第四力溝通整合力
SoftStrength4:Communication&Cooperation
企業(yè)內耗：關系緊張，溝通不暢
在公司內創(chuàng)造和諧的關系
行業(yè)上下政令暢通
傾聽客戶，做好市場溝通
維護好公共關系
倡導行業(yè)共同理念：共建共享、盡責擔當
強化行業(yè)與煙農、零售戶和各利益相關方共同發(fā)展意識
第五力遠見速變力
SoftStrength5:Foresight&Flexibility
競爭的要素改變了
遠見：預測未來趨勢的方法
思維變革深入實施，戰(zhàn)略研究水平不斷提高，戰(zhàn)略決策機制日趨完善
電子煙
禁煙區(qū)域的增加
第六力創(chuàng)新守恒力
SoftStrength6:Creativity&Consistency
創(chuàng)新才有出路
創(chuàng)新不僅只有產品和技術
創(chuàng)新也要有所為，有所不為
加強風險防范，確保行穩(wěn)致遠
總結：軟硬結合，倍增業(yè)績，持續(xù)發(fā)展
巧實力：軟硬結合
硬實力保生存，軟實力促發(fā)展
培訓對象：各煙草企業(yè)中高層，煙草專賣局干部和工作人員，如
主會場：各市局班子成員、處級領導、各縣區(qū)局主要負責人、市局機關各科室主要負責人
分會場：
1、各縣級局分會場：全市系統(tǒng)全體黨員、副股以上干部、機關全體人員
2、物流配送中心：營銷、物流全體人員
3、煙葉生產經營分部：煙葉生產經營分部、煙基辦全體人員
4、煙葉技術中心：煙葉技術中心全體人員
提升企業(yè)軟實力課程
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/303535.html
已開課時間Have start time
- 陶文鈞