課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線(xiàn)員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效精彩工作匯報(bào)課程
課程背景:
沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章工作匯報(bào),不管是書(shū)面的還是口頭的,都同樣缺乏對(duì)對(duì)方的說(shuō)服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。
然而,以下情景在日常的工作匯報(bào)中是否很常見(jiàn)?
內(nèi)容欠缺說(shuō)服性:沒(méi)有要點(diǎn),不是雜亂無(wú)章就是東拼西湊,沒(méi)有規(guī)劃
邏輯欠缺層次性:沒(méi)有結(jié)構(gòu),不是思維混亂就是胡扯一通,毫無(wú)章法
呈現(xiàn)欠缺豐富性:沒(méi)有演示,不是PPT花里胡哨就是照念文字,死氣沉沉
語(yǔ)言欠缺生動(dòng)性:沒(méi)有修辭,不是廢話(huà)太多就是贅語(yǔ)不斷,味同嚼蠟
表現(xiàn)缺乏感染性:沒(méi)有魅力,不是肢體單調(diào)就是聲音平淡,氣氛沉悶
控場(chǎng)缺乏掌控性:沒(méi)有變通,不是準(zhǔn)備不夠就是自說(shuō)自話(huà),場(chǎng)面尷尬
究其原因是在傳遞信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的思維邏輯結(jié)構(gòu)。有效的職場(chǎng)思維模式,諸如結(jié)構(gòu)性思維、閉環(huán)式思維、階段性思維等,都可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn),使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá),如果全員普及更可以通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。
中層和基層管理者商務(wù)演講的能力。
商務(wù)演講能力在工作匯報(bào)情景中的良好應(yīng)用,會(huì)大大提升企業(yè)層級(jí)間溝通的效率和質(zhì)量,使會(huì)議順暢,決策高效。它是每個(gè)中層和基層管理者必需的能力。
如何做簡(jiǎn)潔清晰的工作匯報(bào)?做到思路簡(jiǎn)明/要點(diǎn)清楚,讓領(lǐng)導(dǎo)迅速領(lǐng)會(huì),節(jié)省會(huì)議時(shí)間,提高溝通效率。
如何為上級(jí)部門(mén)、同行領(lǐng)導(dǎo)介紹項(xiàng)目?做到內(nèi)容有條理、項(xiàng)目特色吸引人?能夠充分展示項(xiàng)目亮點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的工作價(jià)值?
如何從管理者的角度,從聽(tīng)眾的需要的角度,進(jìn)行演示匯報(bào),而不是一頭扎進(jìn)事務(wù)細(xì)節(jié)讓聽(tīng)眾感到混亂和乏味?
課程收益:
學(xué)員能夠分析匯報(bào)的場(chǎng)合,根據(jù)不同場(chǎng)合確定不同匯報(bào)形式;
學(xué)員能夠運(yùn)用5種以上的萬(wàn)能結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作匯報(bào);
學(xué)員能夠運(yùn)用5種匯報(bào)開(kāi)場(chǎng)和4種匯報(bào)結(jié)尾的方法;
學(xué)員能夠運(yùn)用PPT設(shè)計(jì)8大原則進(jìn)行工作匯報(bào);
學(xué)員能夠運(yùn)用4大肢體語(yǔ)言技巧和語(yǔ)言生動(dòng)6大技巧為工作匯報(bào)增色;
學(xué)員能夠運(yùn)用8種即興表達(dá)技巧和6種講故事的方法為工作匯報(bào)增色。
課程對(duì)象:
企業(yè)高中基層管理人員、管理干部、員工骨干及需要工作匯報(bào)的人員
課程方式:
交互教學(xué):講師講授+案例分享+視頻多媒體相結(jié)合,加之姜老師生動(dòng)幽默演繹,課堂氛圍好
互動(dòng)演練:現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+小組討論+角色扮演+成果輸出,加上課后作業(yè)和一課四訓(xùn),落地效果好
行動(dòng)學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂+微信小組+531行動(dòng)計(jì)劃,使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗(yàn)評(píng)價(jià)好
課程大綱
第一部分:工作匯報(bào)前置化
一、分析匯報(bào)聽(tīng)眾
1.Who:DISC分析匯報(bào)對(duì)象
(1)控制型(D型)人的特征與溝通策略
(2)影響型(I型)人的特征與溝通策略
(3)和平型(S型)人的特征與溝通策略
(4)理性型(C型)人的特征與溝通策略
2.上司的5種角色
(1)首:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
(2)師:下屬的人生導(dǎo)師
(3)馭:組織資源的支配者
(4)友:朋友
(5)權(quán):權(quán)利使用者
二、What:采用哪種匯報(bào)方式
1. 口頭:急切的內(nèi)容口頭報(bào)
2. 郵件:復(fù)雜的事情郵件報(bào)
3. PPT:重要的事情PPT報(bào)
三、When:選擇匯報(bào)時(shí)機(jī)
1. 溝通的3個(gè)恰當(dāng)時(shí)機(jī)
(1)心情好
(2)不忙
(3)*時(shí)機(jī)
2. 需要主動(dòng)匯報(bào)的5種情況
(1)完成工作時(shí)
(2)工作進(jìn)行時(shí)
(3)工作將會(huì)產(chǎn)生拖延時(shí)
(4)工作出問(wèn)題時(shí)
(5)工作順利時(shí)
3. 匯報(bào)4種次序和邏輯
(1)先緊后松:先匯報(bào)緊急
(2)先重后輕
(3)先密后疏
(4)先親后選
4. 教科書(shū)式匯報(bào)
(1)抓住機(jī)遇
(2)打消疑慮
(3)贏得賞識(shí)
(4)妥善應(yīng)對(duì)
四、What:5個(gè)需要主動(dòng)匯報(bào)的內(nèi)容
1. 進(jìn)度
2. 需求
3. 業(yè)績(jī)
4. 意外和困難
5. 建議和規(guī)劃
案例:4段電影片段案例分析、小紅因匯報(bào)升職的案例
工具:5種萬(wàn)能匯報(bào)結(jié)構(gòu)工具、PPT提升效率三大工具、DISC性格分析工具
練習(xí):利用萬(wàn)能結(jié)構(gòu)進(jìn)行5分鐘現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)練習(xí)
第二部分:工作匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化
精彩匯報(bào)開(kāi)場(chǎng)
1. 給利益
2. 先熟悉
3. 多互動(dòng)
4. 激興趣
5. 有戲劇
二、匯報(bào)萬(wàn)能結(jié)構(gòu)
1. 一對(duì)一匯報(bào)結(jié)構(gòu)
(1)PREP結(jié)構(gòu)
(2)金字塔結(jié)構(gòu)
2. 一對(duì)多匯報(bào)結(jié)構(gòu)
(1)黃金3點(diǎn)論
(2)黃金圈法則
(3)SCQA結(jié)構(gòu)
(4)FABE結(jié)構(gòu)
(5)PRM結(jié)構(gòu)
三、精彩匯報(bào)收尾
1. 鏡頭回放
2. 激勵(lì)行動(dòng)
3. 排比升華
4. 誓言金句
案例:?jiǎn)滩妓顾固垢4髮W(xué)演講、扎克伯格北京大學(xué)演講、喬布斯蘋(píng)果發(fā)布、馬丁路德金《I have a dream》、富商挑釁馬云、李敖北京大學(xué)演講、劉強(qiáng)東母校演講、奧巴馬競(jìng)選演講
練習(xí):5種萬(wàn)能公式搭建演講框架練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)展示練習(xí)
第三部分:工作匯報(bào)生動(dòng)化
一、肢體語(yǔ)言運(yùn)用
1. 手法:匯報(bào)中的手勢(shì)運(yùn)用
2. 身法:匯報(bào)中的身體站姿
3. 步法:匯報(bào)中的步法移動(dòng)
4. 眼法:匯報(bào)中的眼神交流
二、聲音生動(dòng)
1.語(yǔ)速
2.語(yǔ)調(diào)
3.語(yǔ)氣
4.停頓
三、PPT呈現(xiàn)
1. 信噪
2. 圖優(yōu)
3. KISS
4. 對(duì)比
5. 重復(fù)
6. 細(xì)節(jié)
7. 焦點(diǎn)
8. 福利
案例:習(xí)大大上海開(kāi)幕式演講、華山醫(yī)院張文宏主任演講、李佳琦直播語(yǔ)言分析、杭州副市長(zhǎng)演講、華師戴建業(yè)教授演講、喬布斯Mac發(fā)布會(huì)、外交部懟*、奧巴馬演講、俞敏洪演講分析、百度總監(jiān)劉超,馮小剛《開(kāi)講啦》肢體語(yǔ)言,雷軍工作匯報(bào)移動(dòng)
練習(xí):PPT制作練習(xí)、手法、站法、步法、眼法實(shí)操練習(xí)、停頓練習(xí)、對(duì)比練習(xí),類(lèi)比練習(xí)
第四部分:工作匯報(bào)完美化
一、故事演繹
1.好故事的5種結(jié)構(gòu)
(1)麥基故事結(jié)構(gòu)
(2)營(yíng)銷(xiāo)故事結(jié)構(gòu)
(3)好萊塢故事結(jié)構(gòu)
(4)克利弗故事結(jié)構(gòu)
(5)哲榮故事結(jié)構(gòu)
2.故事演繹6種技巧
(1)隱形故事顯性化
(2)顯性故事標(biāo)準(zhǔn)化(5F法則)
(3)標(biāo)準(zhǔn)故事生動(dòng)化
(4)生動(dòng)故事畫(huà)面化——畫(huà)面通五覺(jué)
(5)畫(huà)面故事曲線(xiàn)化
(6)曲線(xiàn)故事有變化
二、即興表達(dá)
1. 時(shí)間公式
2. 空間公式
3. 三角公式
4. 變焦公式
5. 遞推公式
6. 鐘擺公式
7. PREP公式
8. 演繹公式
9. 接話(huà)公式
三、幽默控場(chǎng)
1. 提問(wèn):明知故問(wèn)
2. 應(yīng)答:答非所問(wèn)
3. 互動(dòng):深度調(diào)動(dòng)
4. 控場(chǎng):非常化解
(1)緊張忘詞
(2)口誤說(shuō)錯(cuò)
(3)設(shè)備故障
案例:張文宏演講、李詠演講、歐萊雅廣告分析、黃岡市衛(wèi)健委唐主任、外交部發(fā)言、武安市發(fā)改委馬科長(zhǎng)采訪(fǎng)、傅瑩答記者問(wèn)、易烊千璽回答舞者挑釁、《哪吒》《少年的你》《我不是藥神》《功夫》故事分析、李佳琦直播語(yǔ)言分析、崔永元調(diào)侃周立波、吐槽大會(huì)、
練習(xí):90秒即興演講練習(xí)、一組隨意提問(wèn),另一組用接話(huà)技巧回答練習(xí)、講故事練習(xí)、幽默技巧練習(xí)
第五部分:工作匯報(bào)落地化
一、一課四講
1. 實(shí)講:我講你聽(tīng)
2. 示講:我做你看
3. 視講:我看你講
4. 試講:你講我評(píng)
二、一課四訓(xùn)
1. 預(yù)訓(xùn):需求問(wèn)卷、預(yù)先建群、案例收集、問(wèn)題訪(fǎng)談
2. 正訓(xùn):精力集中、案例演示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、全情投入
3. 自訓(xùn):社群學(xué)習(xí)、微課補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變
4. 復(fù)訓(xùn):定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤(pán)總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升
三、531行動(dòng)計(jì)劃
1. 學(xué)員課后寫(xiě)出至少5個(gè)課程中的收獲點(diǎn)
2. 列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3. 聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng),包含詳盡具體的行動(dòng)步驟
4. 以“PDCA”來(lái)督促培訓(xùn)成果的落地,做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)
5. 以1個(gè)月為期限(時(shí)間可根據(jù)情況調(diào)整)促使學(xué)員改變,督導(dǎo)者最終給出評(píng)估意見(jiàn)
案例:抖音匯報(bào)案例分析
工具:一課四講清單、一課四訓(xùn)清單、531行動(dòng)計(jì)劃表
練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員結(jié)合PPT實(shí)戰(zhàn)演練、交叉點(diǎn)評(píng)、老師點(diǎn)評(píng)反饋
高效精彩工作匯報(bào)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/302754.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 姜洋洋
工作匯報(bào)內(nèi)訓(xùn)
- 《贏在起點(diǎn)—新員工職場(chǎng)禮儀 曹愛(ài)子
- 智匯成金--高效工作面談與 羅建華
- 《一學(xué)就會(huì)的職場(chǎng)高效匯報(bào)課 高飛
- 《工作匯報(bào)邏輯化表達(dá)與呈現(xiàn) 梁蕊琳
- 《“匯”聲“匯”色——工作 李泉峰
- 管理技能與匯報(bào)技巧提升 李芳
- 職場(chǎng)溝通必修課-工作匯報(bào)與 孫林
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)課題匯報(bào)與精彩演 李沛賢
- 《向上匯報(bào)的藝術(shù)》 馮龍
- 《銀行管理者高效匯報(bào)技巧》 高飛
- 上通下達(dá) 高效正確的匯報(bào)工 常峰源
- 《專(zhuān)題匯報(bào)思維與技巧》 高飛