課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：周亞明
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心理危機(jī)干預(yù)課程
【課程背景】
在組織變革過程中，因各種改變而帶來的不確定性，常常導(dǎo)致組織成員產(chǎn)生不安全感和恐懼感，從而導(dǎo)致員工情緒穩(wěn)定性的及職業(yè)認(rèn)同感的降低，嚴(yán)重情況下還會產(chǎn)生抑制變革的情緒與行為，影響團(tuán)隊(duì)工作績效的同時(shí)阻礙組織變革的順利推進(jìn)。那么，
如何幫助員工正確看待變革、擁抱變革？
如何及時(shí)覺察自身心理變化，保持健康積極的心態(tài)？
如何準(zhǔn)確識別職場常見的心理危機(jī)狀況，進(jìn)行科學(xué)的處理？
如何提升心理能量，賦能企業(yè)員工高效率工作及高質(zhì)量產(chǎn)出？
人的心靈是與他所生活的時(shí)代緊密互動的。在新的社會形勢、新的經(jīng)濟(jì)形勢下，我們的心靈狀態(tài)無時(shí)無刻不在影響著我們的工作績效、生活品質(zhì)！當(dāng)代職場人士，必須具備識別自我情緒狀態(tài)、調(diào)解自我壓力水平的能力，以健康、積極的狀態(tài)來完成好我們工作，從而提高我們的工作效能、提升我們的生活品質(zhì)！掌握一套科學(xué)的員工心本管理及心理賦能的工具，提升自我、管理員工，亦正成為新時(shí)代優(yōu)秀管理者不可或缺的一項(xiàng)重要能力。
【課程收益】
掌握一大工具：
壓力緩解工具：性格測評工具：通過性格測評體驗(yàn)及解析學(xué)習(xí)，了解不同性格人的職場特征及壓力管理辦法，亦可應(yīng)用于日常管理的方方面面。
提升兩大能力：
自我壓力管理及緩解能力：通過系統(tǒng)的壓力緩解技術(shù)學(xué)習(xí)，找到適合自己的壓力緩解辦法；用正確、理性的認(rèn)知模式看待壓力與不良情緒，用積極的態(tài)度面對壓力，調(diào)整亞健康狀態(tài)；
危機(jī)事件識別及處理能力：掌握職場員工心理危機(jī)狀況的識別技術(shù)及處理流程，能夠科學(xué)的處理一般危機(jī)事件。
【課程特色】
1+2經(jīng)典模式，即1天面授課程、2個(gè)月課后咨詢及輔導(dǎo)
【課程對象】
各級管理干部、人力資源工作者、黨群工作者、工會工作者等
【課程大綱】
一、什么是心理危機(jī)？
1、危機(jī)事件與危機(jī)反應(yīng)
2、機(jī)事件的心理復(fù)原過程
3、事件壓力反應(yīng)過程中的7個(gè)階段
4、研討：組織變革給我們帶來哪些心理危機(jī)？
二、覺察：如何處理變革帶來的心理壓力？
1、壓力對個(gè)人影響的是什么？
2、壓力對企業(yè)的影響是什么？
3、尋找壓力源，控制壓力源
5、壓力管理專業(yè)錦囊VS民間辦法
壓力管理ABC
問題解決法
情緒轉(zhuǎn)換法
互動：我的壓力管理辦法
6、因人而異的壓力管理方法
性格測評
性格解析
性格與壓力管理
三、決策：擁抱變革&拒絕變革，您的選擇是什么？
大型心理團(tuán)輔活動
1、分組
2、放松訓(xùn)練
3、情緒表達(dá)
繪畫
表達(dá)與傾聽
4、問題解決：秘密任務(wù)
提出問題
分享經(jīng)驗(yàn)
小組總結(jié)
導(dǎo)師引導(dǎo)
四、行動：如何用積極的態(tài)度面對改變？
1、積極心理學(xué)視角
2、積極的思維：陽光心態(tài)、激勵(lì)自我
3、積極的語言：甜言蜜語、溫暖人心
4、積極的行動：點(diǎn)亮自己、照亮他人
5、塑造陽光職場心態(tài)
心想事成的秘密
心理事實(shí)重于客觀事實(shí)
自證預(yù)言&霍桑效應(yīng)
五、引領(lǐng)：如何做好下屬的心理危機(jī)干預(yù)及輔導(dǎo)？
1、危機(jī)干預(yù)的介入機(jī)制
什么時(shí)候介入
從哪里介入
2、危機(jī)干預(yù)的SAFER機(jī)制：
穩(wěn)定
承認(rèn)
正?；?br />
鼓勵(lì)應(yīng)對
康復(fù)或轉(zhuǎn)介
3、危機(jī)干預(yù)的五個(gè)環(huán)節(jié)：
看：外表
聽：訪談
問：情緒
給：援助
報(bào)：異常
案例分析：失蹤的女秘書
心理危機(jī)干預(yù)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/302588.html
