課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
設計執(zhí)行會議課程
課程背景Background
當我們想到會議管理的時候,通常會想到這些內(nèi)容:
1.準備和執(zhí)行會議的各種規(guī)則與流程。
2.如何應對會議上出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)(比如跑題、發(fā)言不積極、超時、爭吵等等)。
然而越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn):會議低效這個現(xiàn)象,根源要從會議之外去找,僅僅靠強調(diào)會議規(guī)則和技巧是不夠的。即便能夠完美地走完流程也不一定就是高效的會議。
在工作中之所以要開會,有兩大原因:1)需要對方;2)要解決問題。所以會議的本質(zhì)其實是一次項目合作。當與會者沒感受到自己是真正被需要的,并且討論也偏離了解決問題這個初衷時,這次會議便注定是失敗的。
當我們用合作思維來開會時,會關(guān)注三個問題:
1.會議的目標是什么?(解決什么問題)
2.與會者都是真正有共鳴的伙伴嗎?(與會者感覺被需要嗎)
3.我的行動、采取的方式都是為目標服務的嗎?(怎樣解決問題)
本課程的底層邏輯是特別強調(diào)合作的POA思維,它把目標、伙伴、行動/方法巧妙地融合在一個POA循環(huán)中,幫助學員用合作思維直擊問題的要害,找到解決的切入點:
-為什么與會者不愿來開會?因為對會議的目標不清楚或者無感。
-為什么例會中匯報工作讓人昏昏欲睡?因為這個議題只有匯報雙方有共鳴。
-為什么討論問題時沒有共創(chuàng)的氛圍?因為與會者對目標沒有達成共識,成為真伙伴。
-為什么激烈爭吵卻沒有結(jié)果?因為只關(guān)注方案本身,卻忽略了方案背后的目標/意圖。
-……
當學員用促成一次合作的視角來看待會議、設計會議時,才能讓與會者齊心協(xié)力地解決好問題,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
課程特色UniqueStrength
原創(chuàng):獨創(chuàng)的“POA行動力”思維,讓你用合作的視角看會議。
合作:會議的價值在于和對方一起來更好的解決問題,而非死板的規(guī)則。
人本:強調(diào)“伙伴”在會議中的作用,讓會議回歸“以人為本”。
痛點:圍繞會議中真實的痛點展開課程,激發(fā)學員改變的欲望。
落地:不拘泥于死板規(guī)則?,F(xiàn)場練習,學以致用。
課程對象Attendees
需要經(jīng)常主持和組織會議的企業(yè)管理者
課程收獲objectives
了解高效會議的本質(zhì)是一次項目合作。
了解P(伙伴)、O(目標)、A(方法/行動)這三個元素在會議管理中的作用。
能夠運用POA思維做好會前準備,起草會議邀請,把與會者變成伙伴。
能夠運用POA思維避開例會的坑,讓與會者對話題都有共鳴。
能夠運用POA思維設計問題解決會流程,和與會者一起高效解決問題。
能夠運用POA思維獲得與會者的支持,提升會議控場能力
課程大綱Outline
一、什么是高效的會議?
1.開場破冰:會議之痛vs.高效會議
2.我們?yōu)槭裁匆_會?
開會就是和他人一起解決問題
高效會議≠流程完美
會議的本質(zhì)是一次項目合作
3.促進合作的POA思維
objective——定位目標
Partner——凝聚伙伴
Acceleration——加速行動
POA行動力循環(huán):
目標(O)凝聚伙伴(P)
伙伴(P)共創(chuàng)方法(A)
方法(A)服務目標(O)
【模擬會議】公司旅游去哪里?
What只是手段,Why才是目標
【練習】Whatvs.Why
二、用合作思維設計會議—會前
1.什么情況下需要開會?
你需要問三個問題:
第一問:這次會議的目標(O)是什么?
第二問:這次會議期待的產(chǎn)出是什么?
第三問:開會是達成這個目標最好的方式(A)嗎?
2.應該邀請哪些人參會?
你需要問三個問題:
第一問:哪些人和這個會議目標/產(chǎn)出相關(guān)?
第二問:參加會議是他們做出貢獻的*方式(A)嗎?
第三問:他們對會議目標有共鳴嗎?
怎樣寫會議邀請?
會議邀請的目標(O)是讓與會者產(chǎn)生共鳴,成為伙伴
區(qū)分“議題”和“目標”
強調(diào)重要性和價值
預告產(chǎn)出與會前準備
【小組練習】為一個工作中常開的會議寫一份會議邀請
【小組練習】為這個會議擬定一份新的與會者名單
3.怎樣設計議程?
【原則】議程為目標/產(chǎn)出服務
第一步:羅列所有必要內(nèi)容
第二步:排列順序,形成步驟
第三步:分配時間,制定計劃
【小組練習】為這個會議擬定一份會議議程
三、用合作思維設計會議—會中
1.例會應該怎么開?
例會是怎樣產(chǎn)生的?
【原則】所有話題必須是全體與會者都有共鳴的
用POA思維解決常見錯誤:
逐一進行工作匯報
進入具體項目的細節(jié)
2.怎樣提升會議控場能力
常見控場挑戰(zhàn):
跑題怎么辦?
時間失控怎么辦?
爭執(zhí)不下怎么辦?
怎樣做決策/選擇?
【工具】POA決策法:用O選A
POA的解決之道:和與會者合作,一起來控場。
四、用合作思維設計會議—會后
1.為什么有決議卻不執(zhí)行?
不執(zhí)行決議的會議是一場失敗的合作
會后的問題是會前/會中埋下的雷:
與會者對目標有共鳴嗎?
與會者真正參與到?jīng)Q議的制定了嗎?
五、復習總結(jié)
回顧知識點
Q&A
行動計劃
設計執(zhí)行會議課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/301935.html
已開課時間Have start time
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