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結(jié)構(gòu)化思維與演講表達(dá)課程

【課程背景】
在當(dāng)前時(shí)代背景下，演講不再是少數(shù)人的特長(zhǎng)，而是每個(gè)人都應(yīng)該具備的一項(xiàng)技能。在信息碎片化的短視頻時(shí)代，客戶給你的時(shí)間越來(lái)越少，銷售人員的線下表達(dá)能力更是遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。在商務(wù)活動(dòng)中，一次好的商務(wù)公眾演講，一次好的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，一次好的行業(yè)協(xié)會(huì)的公司路演，產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值有可能是我們未來(lái)一整年的銷售額。銷售人員的演講力很大程度上影響了結(jié)果。演講能幫助我們?cè)诟痰臅r(shí)間內(nèi)影響更多的人。但是很多人卻被講臺(tái)困擾：上臺(tái)時(shí)候臉紅心跳，原本很好的內(nèi)容卻無(wú)法呈現(xiàn)，亦或者面對(duì)眾人邏輯混亂，自己滔滔不絕，臺(tái)下聽眾卻聽不明白。 所以設(shè)計(jì)這樣一門課程，以改變?yōu)閷?dǎo)向，以訓(xùn)練為主體，結(jié)合演講框架設(shè)計(jì)等使用技巧，幫助大家切實(shí)提升演講能力，轉(zhuǎn)化銷售業(yè)績(jī)、擴(kuò)大企業(yè)影響力。

【課程收益】
1、掌握結(jié)構(gòu)化思維，傳遞信息更為準(zhǔn)確，表達(dá)更順暢
2、克服演講緊張心理，自信登臺(tái)，理解商務(wù)演講的應(yīng)用場(chǎng)合與匹配技巧
3、學(xué)會(huì)演講的開場(chǎng)、過(guò)渡、高光、收尾技巧，掌控四個(gè)影響客戶決策的關(guān)鍵時(shí)刻
4、說(shuō)清楚，聽明白，能帶走，易傳播，掌握演講底層邏輯結(jié)構(gòu)
5、增強(qiáng)肢體語(yǔ)言能力，提升演講者的權(quán)威感與影響力
6、設(shè)計(jì)融合多種元素提升氛圍感，將產(chǎn)品或方案植入客戶心智，提升銷售轉(zhuǎn)化能力

【課程大綱】
第一講：職場(chǎng)表達(dá)（演講）認(rèn)知
一、人生處處要演講
二、演講的四大分類
三、演講三力
1、魅力
2、權(quán)力
3、影響力
四、職場(chǎng)演講的表達(dá)目標(biāo)
五、演講五大模塊
1、結(jié)構(gòu)化思維
2、表達(dá)膽量
3、聲音塑造
4、情從何來(lái)
5、內(nèi)容為簡(jiǎn)

第二講：結(jié)構(gòu)化思維
一、聽眾（客戶）分析
1、聽眾（客戶）分析三層次
1）聽眾是誰(shuí)？
2）聽眾關(guān)心什么？
3）聽眾要什么？
2、演講場(chǎng)景區(qū)分
1）技術(shù)說(shuō)明/產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
2）主題演講
3）研討會(huì)
4）項(xiàng)目管理會(huì)
5）騰訊會(huì)議交流會(huì)
3、聽眾的偏好分析
1）聽眾自然屬性
2）聽眾的行為屬性
3）聽眾的偏好屬性
4）聽眾的現(xiàn)使用品牌分析
小組練習(xí)：擬定3類聽眾做分析，后續(xù)將為這3類聽眾做演講稿
二、結(jié)構(gòu)化思維
1、結(jié)構(gòu)化思維的溯源
2、金字塔原理
1）結(jié)論先行
2）以上統(tǒng)下
3）歸類分組
4）邏輯遞進(jìn)
3、金字塔原理的關(guān)系
1）橫向金字塔
2）縱向金字塔
4、金字塔原理MECE原則
1）二分法
2）公式法
3）矩陣法
4）現(xiàn)有模型
5、可視化的工具
1）邏輯樹
2）思維導(dǎo)圖

第三講 表達(dá)起點(diǎn)膽量
一、有禮有力——演講的開場(chǎng)技巧
1、個(gè)人形象與著裝
1）著裝的T.P.O原則
2、開場(chǎng)問(wèn)候暖場(chǎng)
1）主辦方
2）城市地點(diǎn)
3）關(guān)鍵人
4）主題
3、上場(chǎng)登臺(tái)技巧
1）地鐵演講與會(huì)場(chǎng)演講區(qū)別
案例：地鐵演說(shuō)家與演講家
2）登臺(tái)三抖學(xué)員
3）三定練膽法則
小組練習(xí)：設(shè)計(jì)開場(chǎng)問(wèn)候與上臺(tái)
4、自我介紹三大方法
5、十種演講開場(chǎng)技巧
1）開場(chǎng)的作用
2）十種開場(chǎng)技巧與實(shí)際應(yīng)用
3）重點(diǎn)：提問(wèn)式技巧難點(diǎn)
a）開放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題
b）淘金式提問(wèn)與海綿式提問(wèn)
c）事實(shí)型問(wèn)題與假設(shè)型問(wèn)題
小組練習(xí)：設(shè)計(jì)至少2種開場(chǎng)技巧，其一必須使用提問(wèn)技巧
二、互動(dòng)共情——演講的收尾技巧
1、演講收尾的作用
2、五種結(jié)尾技巧與實(shí)際應(yīng)用
1）重點(diǎn)：福利式結(jié)尾技巧
a）福利的作用與要求 
2）回顧總結(jié)式
3）懸念式
4）互動(dòng)式
5）金句式
小組練習(xí)：設(shè)計(jì)演講的結(jié)尾

第四講 聲音的塑造
一、發(fā)聲技巧——胸腹式呼吸法
1）丹田在哪里
2）氣息與兔子
3）口腔共鳴
4）胸腹共鳴
二、語(yǔ)音：普通話標(biāo)準(zhǔn) 
三、語(yǔ)氣：輕重緩急 
四、語(yǔ)調(diào)：高低起伏 
五、語(yǔ)速：句讀停頓 
六、語(yǔ)境：營(yíng)造氛圍
練習(xí)：講同一文章演講出不同氣氛

第五講 情從何來(lái)
一、肢體語(yǔ)言的作用
二、肢體語(yǔ)言表達(dá)六要素
1）優(yōu)先設(shè)計(jì)動(dòng)詞、數(shù)字
2）重點(diǎn)：設(shè)計(jì)情緒與抽象詞匯的動(dòng)作
三、肢體語(yǔ)言設(shè)計(jì)與練習(xí)
1）手法：手臂、手腕、手指
2）眼法：目中有人
3）身法：重心前移，提升自信，拔出精氣神
4）步法：規(guī)行矩步，移動(dòng)有向
5）肢體一致性與協(xié)調(diào) 三動(dòng)原則

第六講：內(nèi)容為簡(jiǎn)
一、化繁為簡(jiǎn)、一傳千里
1）提煉金句
2）化句為字
二、數(shù)字化表達(dá)
1、直觀性
2、*性
3、記憶點(diǎn)
三、案例化表達(dá)
1）要細(xì)
2）要小
3）要準(zhǔn)
四、口訣化表達(dá)
1）串聯(lián)
2）押韻
案例：《文人八雅》、《礦泉水》

第七講：演講實(shí)戰(zhàn)
一、綜合能力
1）前讀后看
2）低開高走
3）三時(shí)控場(chǎng)
4）回饋客戶
二、提問(wèn)與回答
小組過(guò)關(guān)：過(guò)關(guān)要求（設(shè)計(jì)包含六大模塊）評(píng)選*小組

結(jié)構(gòu)化思維與演講表達(dá)課程