課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 高層管理者
培訓講師：鄒曉康
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)新營銷策略與技巧課程
【課程背景】
新媒體越來越火，熱度不斷攀升，企業(yè)開展營銷端早已經(jīng)把新媒體變成獲得用戶的標配工具，無論是抖音、視頻號、小紅書都吸引著大量的用戶。在這個時代，用戶已經(jīng)習慣接受碎片化、興趣化、娛樂化的信息，各行各業(yè)也都紛紛一改以往傳統(tǒng)的營銷方式，采用更貼合目標用戶的形式，引流客戶，傳播品牌，銷售產(chǎn)品。與此同時，也有企業(yè)剛剛加入到新媒體營銷浪潮中，總是感到很迷茫，感嘆平臺沒流量，感覺創(chuàng)意時有時無，感慨運營無效?？道蠋熢谛旅襟w端擁有多年賬號運營經(jīng)驗，并將經(jīng)驗系統(tǒng)化輸出，縮短學員創(chuàng)作時間，實現(xiàn)批量作品輸出，提升客戶轉(zhuǎn)換率。
【課程收益】
1、深入領(lǐng)悟創(chuàng)新營銷5KEY模型，靈活應(yīng)用于各類營銷場景，提升營銷效果。
2、精通洞察用戶需求的技巧，精準定位目標用戶群體，實現(xiàn)精準營銷。
3、全面了解平臺運營規(guī)則，理清運營思路，為營銷活動提供有力支持。
4、掌握內(nèi)容策劃的精髓，結(jié)合AI寫作技巧，創(chuàng)作出富有創(chuàng)意與吸引力的營銷內(nèi)容。
5、深刻認識獎勵機制在塑造用戶行為習慣中的重要作用，巧妙運用以引導用戶行為。
6、熟練運用*方法，設(shè)計令人難忘的峰值體驗，提升用戶滿意度與忠誠度。
【課程大綱】
第一講：創(chuàng)新營銷思維
一、全域融合（公域私域雙驅(qū)動）
1、深度解析公域與私域流量的互補優(yōu)勢
2、探索全域營銷的新模式與新機遇
二、新零售生態(tài)（線上線下無縫銜接）
1、解讀新零售的核心理念與實踐路徑
2、探討線上線下融合的新零售策略
三、經(jīng)營增長引擎（流量變現(xiàn)雙效合一）
3、分析流量獲取與變現(xiàn)的關(guān)鍵要素
4、構(gòu)建高效的經(jīng)營增長策略體系
四、品效雙優(yōu)（品牌塑造與效果提升并重）
1、探討品牌建設(shè)與效果營銷的協(xié)同作用
2、實現(xiàn)品牌與效果的雙贏局面
五、營銷4P經(jīng)典結(jié)構(gòu)深度剖析
1、價格策略：制定合理定價，實現(xiàn)利潤*化
2、產(chǎn)品優(yōu)化：打造獨特產(chǎn)品，滿足市場需求
3、渠道拓展：多渠道布局，提升銷售效率
4、促銷創(chuàng)新：創(chuàng)意促銷策略，激發(fā)購買欲望5KEY創(chuàng)新營銷模式
六、5KEY創(chuàng)新營銷模式創(chuàng)新解析
1、用戶終身價值挖掘：深化客戶關(guān)系，實現(xiàn)長期價值
2、價格敏感度管理：通過價值塑造，降低用戶對價格的關(guān)注
3、營銷迷惑與套路：巧妙運用營銷策略，吸引用戶關(guān)注
4、習慣養(yǎng)成與忠誠培養(yǎng)：通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)與體驗，培養(yǎng)用戶忠誠度
討論：圖書館的作用
第二講：用戶洞察——深度解析多元偏好
一、透視用戶自我認知的多維度
1、認知層面：深入剖析用戶的自我定位與認知
2、行為模式：解讀用戶日常行為背后的邏輯與偏好
3、需求洞察：挖掘用戶深層次、多元化的需求點
4、感知體驗：分析用戶對產(chǎn)品及服務(wù)的感知與反饋
二、影響用戶洞察的關(guān)鍵因素解析
1、探討社會文化、技術(shù)發(fā)展等因素對用戶心理的影響
2、分析市場競爭態(tài)勢如何塑造用戶選擇偏好
三、實用洞察方法的綜合運用
1、觀察法：通過細致觀察獲取用戶行為的第一手資料
2、調(diào)查法：運用問卷、訪談等手段收集用戶意見與反饋
3、實驗法：設(shè)計并實施用戶實驗，驗證假設(shè)并獲取實證數(shù)據(jù)
四、用戶洞察全面表單設(shè)計
1、自然屬性：記錄用戶基礎(chǔ)信息，如年齡、性別等
2、認知屬性：評估用戶的認知水平及信息接收能力
3、價值觀體系：分析用戶的價值觀及道德觀念
4、品類需求：詳細梳理用戶對各類產(chǎn)品或服務(wù)的需求點
5、生活方式：描繪用戶的生活習慣與日常行為模式
6、觸點方式：記錄用戶與品牌或產(chǎn)品的交互方式與頻率
7、消費習慣：分析用戶的購買決策過程及消費心理
練習：三階段用戶洞察表
第三講：全域觸點——多平臺發(fā)布策略
一、傳媒的進化與營銷的發(fā)展
二、新媒體的平臺與形式特點分析
三、5W傳播理論
四、兩極傳播理論與意見領(lǐng)袖
五、布局觸點
1、外部觸點
2、內(nèi)部觸點
3、觸點激發(fā)行為
4、福格行為模型
5、超媒介組合法
練習：設(shè)計觸點引導用戶行為
第四講：內(nèi)容策劃——多元化的內(nèi)容
一、營銷文案打造
1、選題方向
2、話題關(guān)聯(lián)
3、標題優(yōu)化
4、形式多元
5、違禁詞審核
6、熱點詞查詢
二、十大營銷文案創(chuàng)作模型
1、FABE法則
2、4U電商法則
3、Q&A問答式文案
4、CTR因果式文案
5、對比式文案
6、代言式文案
7、互動式文案
8、共情式文案
9、提問式文案
10、五感式文案（視、聽、嗅、味、觸）
三、AIGC創(chuàng)作方法
1、AI輔助創(chuàng)作的基本思路
2、編寫指令的四大要素
3、AI輔助創(chuàng)作創(chuàng)作步驟
練習：用AIGC生成文案
第五講：未知獎勵——多變化設(shè)計
一、已知與未知的博弈
深入探討：哪種獎勵更能點燃你的激情？
經(jīng)典案例解析：鴿子實驗與獎勵的心理學
二、獎勵的四大模式解構(gòu)
社交獎勵：解鎖社交認同的力量，通過互動與分享激發(fā)積極性
獵物獎勵：揭秘追逐與獲得的快感，如何設(shè)置目標激發(fā)動力
自我獎勵：深化自我實現(xiàn)的滿足感，如何通過成長與進步獲得內(nèi)在獎勵
驚喜獎勵：探索未知與新奇帶來的愉悅，設(shè)計不可預(yù)測的獎勵體驗
練習：設(shè)計獎勵方式
第六講：峰值體驗——多時刻感受（線下）
一、用戶參與設(shè)計的藝術(shù)與科學
1、數(shù)據(jù)驅(qū)動的用戶洞察
2、宜家效益與用戶行為的一致性
3、認知失調(diào)與用戶決策過程
4、鳥籠效應(yīng)與羊群效應(yīng)在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用
實戰(zhàn)練習：選擇并應(yīng)用一種用戶參與設(shè)計策略
二、峰值體驗與*的深刻認知
1、跳出自我，從用戶視角審視消費體驗
2、峰終定律與打造黃金時刻的策略
3、消費評價的秘密：關(guān)鍵分而非平均分
4、*關(guān)鍵時刻：定義與重要性
經(jīng)典案例：華航如何通過*設(shè)計實現(xiàn)扭虧為盈
三、塑造卓越的用戶體驗
1、品牌輪體驗?zāi)Ｐ停簶?gòu)建全方位的用戶體驗
2、*X四大組件：深化用戶體驗的關(guān)鍵要素
3、*三要素解析：如何打造令人難忘的瞬間
4、*挖掘方法與引導技巧
練習：設(shè)計*表單
創(chuàng)新營銷策略與技巧課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/301033.html
