欧美乱大交av_美女视频黄免费看_国产情久久久久久一区二区三_国产av一区二区久久_欧美日韩av久久久_久久精品国产亚洲av久试看 _日韩高清影院_大陆国产av

普惠金融營(yíng)銷課程

【課程背景】
本課程圍繞后疫情時(shí)代及開門紅時(shí)期的普惠金融市場(chǎng)與客戶變化，從“流量、存量、增量”三個(gè)維度，探討普惠金融客戶營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新方法，為銀行普惠金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷提出行之有效的轉(zhuǎn)型措施。
本課程授課人現(xiàn)為領(lǐng)先的全國(guó)性股份制銀行在職管理層，歷任天津分行業(yè)務(wù)管理部中層管理人員、支行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，總行級(jí)產(chǎn)品專家顧問團(tuán)專家，曾任天津?yàn)I海農(nóng)商銀行總行內(nèi)訓(xùn)師負(fù)責(zé)人。具有總、分、支行多重營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期主管普惠金融業(yè)務(wù)，在普惠金融綜合營(yíng)銷、市場(chǎng)客群企劃、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型等方面具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾全程主持中信銀行總行微信銀行、直銷銀行、理財(cái)經(jīng)理手冊(cè)開發(fā)撰寫、市場(chǎng)經(jīng)理手冊(cè)開發(fā)撰寫及上市工作，主持江蘇省民生銀行、中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與社區(qū)銀行建設(shè)運(yùn)營(yíng)工作，為平安銀行天津分行成功營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)若干筆，配合總行主持開發(fā)的“星云物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”榮獲2020年度金融科技發(fā)展獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
本課程授課人熟悉銀行同業(yè)現(xiàn)狀，多年來為數(shù)百家銀行金融機(jī)構(gòu)開展過零售及普惠金融營(yíng)銷管理專題培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目，課程以實(shí)戰(zhàn)案例為主體，深入淺出，幽默生動(dòng)，深受受訓(xùn)銀行好評(píng)。

【課程大綱】
一、后疫情時(shí)代營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)型
（一）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的普惠金融營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)型
1、互聯(lián)網(wǎng)思維
2、非金融需求
3、場(chǎng)景化營(yíng)銷
（二）銀行人的互聯(lián)網(wǎng)思維
1、得“長(zhǎng)尾”者得天下
2、得“眼球”者得天下
3、得“粉絲”者得天下
4、得“鳥人”者得天下

二、如何吸引新普惠金融客戶：“流量”營(yíng)銷“四步曲”
（一）銀行“私域流量”營(yíng)銷策略
1、主體“人格化”
2、場(chǎng)景要“近”
3、立意要“小”
4、方式要“活”
（二）線上“引流獲客”四步曲
1、四大主題，求關(guān)注
（1）有情感，有共鳴
（2）有趣味，有互動(dòng)
（3）有價(jià)值，有用處
（4）有品味，有關(guān)聯(lián)
2、挖掘由頭，會(huì)搭訕
（1）挖掘客戶信息
（2）誘導(dǎo)客戶私人互動(dòng)
3、巧設(shè)誘餌，利成交
（1）爆款、引流款與利潤(rùn)款
（2）銀行產(chǎn)品的“引流款”設(shè)計(jì)
4、利益分享，促裂變
（1）讓客戶分享“名”
（2）讓客戶分享“利”
（三）網(wǎng)點(diǎn)普惠金融導(dǎo)入策略
1、主題網(wǎng)點(diǎn)打造
2、網(wǎng)點(diǎn)促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)

三、如何盤活老客戶：“存量”挖潛“四分法”
（一）分層：客戶立體分層與臨界提升
1、客戶“價(jià)值-關(guān)系”矩陣
2、產(chǎn)品“額度-頻率”矩陣
3、臨界客戶提升
4、客戶“分層”營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例探析
（二）分群：目標(biāo)普惠金融客群的差異化營(yíng)銷
1、客戶畫像與客戶特征分析
2、不同客群主打產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
3、客戶線上分群與營(yíng)銷的方法
4、客戶線下分群案例探析
（三）分片：網(wǎng)點(diǎn)周邊普惠金融客戶的網(wǎng)格化營(yíng)銷
1、畫地圖：目標(biāo)客群導(dǎo)入
2、挖墻角：他行客戶策反
3、學(xué)*：客戶人脈營(yíng)銷
（四）分序：銷售活動(dòng)的流程優(yōu)化
1、產(chǎn)品銷售的順序
2、生客與熟客

四、如何創(chuàng)造新產(chǎn)能：“增量”營(yíng)銷“五策略”
（一）管理策：營(yíng)銷過程的自我管理
1、營(yíng)銷過程管理的套路
（1）日常工作“流程化”
（2）結(jié)果目標(biāo)“過程化”
（3）日常行為“標(biāo)準(zhǔn)化”
2、營(yíng)銷人員的時(shí)間管理
3、常用工具與手段
（二）產(chǎn)品策：傳統(tǒng)產(chǎn)品的整合包裝
1、為產(chǎn)品“做導(dǎo)流”
2、為產(chǎn)品“找焦點(diǎn)”
3、為產(chǎn)品“分客群”
4、為產(chǎn)品“取名字”
5、為產(chǎn)品“編故事”
6、為產(chǎn)品“組套餐”
（三）促銷策：促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)點(diǎn)“微沙龍”的組織
2、網(wǎng)點(diǎn)的“入門”促銷
3、網(wǎng)點(diǎn)的“維穩(wěn)”促銷
4、網(wǎng)點(diǎn)的“升級(jí)”促銷
5、周期性禮品的設(shè)計(jì)
（四）方法策：診斷式營(yíng)銷法
1、向醫(yī)生學(xué)習(xí)：診斷式營(yíng)銷探析
2、基金產(chǎn)品營(yíng)銷案例分享
3、保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷案例分享
4、信用卡產(chǎn)品營(yíng)銷案例分享
5、存款產(chǎn)品營(yíng)銷案例分享
6、貸款客戶挖潛營(yíng)銷案例分享
（五）工具策：營(yíng)銷工具的運(yùn)用
1、營(yíng)銷工具“展業(yè)夾”詳述
2、配套營(yíng)銷話術(shù)的優(yōu)化
3、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具介紹

普惠金融營(yíng)銷課程