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電力中層干部綜合素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)?

【課程背景】：
新時代、新時期、新階段——電力行業(yè)正迎來全新的歷史發(fā)展階段，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存：電力改革迎面而來，行業(yè)變革日益深刻，對電力企業(yè)和全體電力人都提出了更新、更高、更多的要求。而企業(yè)中層是企業(yè)管理的核心，中層強(qiáng)，管理強(qiáng)；中層弱，管理弱。再好的戰(zhàn)略得不到正確的執(zhí)行等于零，再好的決策得不到中層的落實(shí)往往落空，企業(yè)需要堅(jiān)實(shí)可靠的中層團(tuán)隊(duì)，正如人不能沒有健康強(qiáng)壯的脊椎！我們的中層普遍缺乏職業(yè)化的管理技能學(xué)習(xí)，缺乏用人與育人相結(jié)合的管理思維；“ 管理干部缺乏職業(yè)化管理素質(zhì)，不了解領(lǐng)導(dǎo)力的塑造，缺乏溝通技能、不掌握規(guī)范的管理流程和方法，以往對中層管理能力的粗放態(tài)度令企業(yè)無形中付出了高昂的管理成本，犧牲了數(shù)倍于實(shí)際業(yè)績的績效，浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源……企業(yè)中層管理者應(yīng)當(dāng)具備那些管理技能？如何有效提升企業(yè)中層管理技能？如何打造企業(yè)堅(jiān)實(shí)的“中腰”？本課程從眾多成功企業(yè)管理實(shí)踐中總結(jié)而出，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理方法和理論，通過專業(yè)的訓(xùn)練式培訓(xùn)模式，迅速提升企業(yè)經(jīng)理人管理才能，培養(yǎng)職業(yè)化的中層管理團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)管理效能。

【課程價值】：
1.學(xué)習(xí)和掌握管理者應(yīng)知應(yīng)會的管理基本知識和工作內(nèi)容
2.學(xué)習(xí)和掌握通用的管理方法和工作思路、思維方法和工具
3.掌握企業(yè)管理者各個職責(zé)模塊的要求和內(nèi)容
4.提高管理能力、管理者素質(zhì)和綜合技能

【課程提綱】:
課程導(dǎo)入：
新時代、新時期、新階段——電力行業(yè)發(fā)展把脈
1.新時代“新”內(nèi)涵
2.新時期“新”風(fēng)貌
3.新階段“新”機(jī)遇

第一章  管理者的決色認(rèn)識
一.管理的內(nèi)涵和意義
二.管理者的角色與功能
1.承上
2.起下
3.協(xié)調(diào)
三、新型管理者的能力與素質(zhì)要求
四、新型管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識
1.建立工作的理念
2.達(dá)成的意愿度
3.突破現(xiàn)狀
4.責(zé)任意識
5.效能意識
6.成本意識

第二章  計(jì)劃力與執(zhí)行力
一、PDCA管理循環(huán)
二、計(jì)劃的價值與意義
三、擬訂計(jì)劃的思維與原則
四、人與事的結(jié)合
五、工作分派時應(yīng)考量的原則
第三章   控制與問題掌握
一、控制的意義與目的
二、問題的掌握
三、控制的型態(tài)與問題的種類
四、控制時應(yīng)掌握的原則
五、如何發(fā)現(xiàn)問題
1.從問題的內(nèi)涵出
2.克服發(fā)現(xiàn)問題的障礙
3.強(qiáng)化問題意識

第四章  部屬的培育與教導(dǎo)
一、培育部屬的責(zé)任
二、掌握培育的要點(diǎn)
三、部署培育的方法與思路
四、工作教導(dǎo)的時機(jī)
平時工作時
部屬報告時
部屬犯錯時
交代工作時
開會時
查核工件時
部屬詢問問題時
五、做好工作教導(dǎo)的要領(lǐng)

第五章  溝通與協(xié)調(diào)
一、建立溝通的管道
1、溝通的意義
2、溝通的渠道
二、溝通在管理上的功能
三、克服溝通的障礙
四、溝通時應(yīng)掌握的原則與技巧
1、企業(yè)內(nèi)部溝通的準(zhǔn)則:
2、應(yīng)有的態(tài)度與作為:
3、表達(dá)的技巧
4、傾聽的藝術(shù)
五、與上級溝通的要領(lǐng)
六、與部署溝通的要領(lǐng)
七、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)

第七章  掌握人性化管理
一、管理者對人應(yīng)有的認(rèn)識
二、掌握員工需求
1.馬斯洛需求層次理論(Maslow)
2.馬斯洛需求理論在人性化管理上的運(yùn)用
三、有效激勵的方式
1.員工所期望的:
2.主管的具體做為
四、啟發(fā)員工正確的態(tài)度
1.態(tài)度的性質(zhì)
2.如何啟發(fā)正確的態(tài)度

第八章  領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
一、領(lǐng)導(dǎo)力的來源
1.領(lǐng)導(dǎo)的意義
2.領(lǐng)導(dǎo)VS管理
3.影響力的來源
二、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
三、因情景而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1.領(lǐng)導(dǎo)行為:
2.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
3.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與發(fā)展層次
四、領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營
1.分析你的4P
2.行動才是力量
總結(jié)回顧

電力中層干部綜合素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)?