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商業(yè)銀行支行行長管理課程

課程背景：
2023年10月30日至31日在北京舉行的*金融工作會議，是2017年以來的第六次“全國金
融工作會議”。本次*金融工作會議，提出了若干核心指示定位，為未來的金融工作做
出了若干重要部署。商業(yè)銀行支行行長都是本行年富力強的精英骨干，都是上級行考核
提拔培養(yǎng)的重點對象。如何確保商業(yè)銀行支行行長管理能力建設(shè)與提升，是我黨、上級
機構(gòu)和支行行長都十分關(guān)注的議程。
為此，本課程對商業(yè)銀行支行行長管理能力建設(shè)與提升進(jìn)行分析和解碼，為商業(yè)銀行支
行行長管理能力建設(shè)與提升指明方向。
授課老師近30年的經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)研究和商業(yè)銀行總分支行工作實踐經(jīng)驗，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，思
路清晰；通過深入淺出的理論與案例分析相結(jié)合，通俗易懂。

課程收益：
1、學(xué)習(xí)了知商業(yè)銀行支行行長管理能力建設(shè)與提升的全要素。
2、通過解讀，幫助學(xué)員指明商業(yè)銀行支行行長管理能力建設(shè)與提升的關(guān)鍵要素、方向和
路徑。

課程方式：
主題講授+視頻欣賞+情景模擬+案例研討+學(xué)員分享+落地工具+頭腦風(fēng)暴

課程大綱
一、商業(yè)銀行支行行長管理能力的基本要求
（一）講政治
（二）善業(yè)務(wù)
（三）長管理

二、商業(yè)銀行支行行長政治素養(yǎng)的基本要求
（一）黨領(lǐng)導(dǎo)金融
（二）必須服從*金融政策導(dǎo)向
（三）2023年*金融工作會議的核心指示
1必須堅持黨*對金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
2金融的戰(zhàn)略定位
3要加快建設(shè)金融強國
4堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路，加快建設(shè)中國特色現(xiàn)代金融體系
（四）2023年*金融工作會議的重要部署
1完善金融體制
2要完善金融宏觀調(diào)控
3推進(jìn)金融高質(zhì)量發(fā)展
4要著力打造現(xiàn)代金融機構(gòu)和市場體系
5深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
6做好五篇大文章
7優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)
8促進(jìn)債券市場高質(zhì)量發(fā)展
9優(yōu)化金融服務(wù)
10統(tǒng)籌金融開放和安全
11加強外匯市場管理
12強化市場規(guī)則
13健全法人治理
14增強上海國際金融中心的競爭力和影響力，鞏固提升香港國際金融中心地位
15全面加強金融監(jiān)管和治理能力
16防范化解風(fēng)險，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險的底線

三、商業(yè)銀行支行行長管理能力的基本要求
（一）社會職責(zé)---ESG
（二）對上負(fù)責(zé)
（三）對下協(xié)調(diào)
（四）嚴(yán)以律己

四、商業(yè)銀行支行行長管理能力---對上負(fù)責(zé)
（一）執(zhí)行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃
（二）對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé)
1.績效管理
2.營銷管理
（1）關(guān)系營銷---社會活動能力
（2）平臺化營銷
（3）新媒體化營銷
（4）沙龍化營銷
3.風(fēng)險管理
（1）資本管理
（2）資產(chǎn)管理
（三）溝通匯報協(xié)調(diào)
1.與本行上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報協(xié)調(diào)
2.與上級行關(guān)鍵部門領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報協(xié)調(diào)
3.與地方政府領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報協(xié)調(diào)

五、商業(yè)銀行支行行長管理能力---對下協(xié)調(diào)
（一）統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)調(diào)動支行副行長
（二）統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)調(diào)動團(tuán)隊員工---帶好隊伍
1高績效團(tuán)隊重建
（1）制度---規(guī)范團(tuán)隊行為
（2）溝通---激發(fā)團(tuán)隊活力
（3）落實---堅持目標(biāo)導(dǎo)向
2通過高績效管理提升員工歸屬感
3通過高績效管理塑造員工凝聚力

六、商業(yè)銀行支行行長管理能力---嚴(yán)以律己
（一）持續(xù)學(xué)習(xí)
1.外部經(jīng)營管理知識學(xué)習(xí)
2.內(nèi)部政策制度學(xué)習(xí)
3.綜合素養(yǎng)提升
（二）規(guī)規(guī)矩矩
1.廉潔自律
2.合法合規(guī)

商業(yè)銀行支行行長管理課程