課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者能力修煉方法課程
【適學(xué)人員】
企業(yè)中、基層團(tuán)隊(duì)管理者
【學(xué)習(xí)收益】
掌握管理者基本定義及企業(yè)管理基礎(chǔ)七層模型,從經(jīng)營管理層面對于管理者角色進(jìn)行定位。
掌握理解層次模型,對管理者的各層面進(jìn)行剖析理解,能在日常工作管自己管團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用。
理解DISC模式,團(tuán)隊(duì)關(guān)系圖譜,Q12測評分析,正確了解個(gè)體,了解關(guān)系,了解團(tuán)隊(duì)。
4、 學(xué)習(xí)和演練中、基層團(tuán)隊(duì)管理者**核心的能力和工具——PDR,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷計(jì)劃(Plan)、行動(dòng)(Do)、復(fù)盤(Review),帶隊(duì)不斷PDR達(dá)成目標(biāo)!
【課程大綱】
第一模塊:管理者修煉導(dǎo)入
為什么會(huì)有這個(gè)話題:企業(yè)管理基礎(chǔ)七層模型
我們需要做好管理者
管理者基本定義:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)
三類管理者:不合格管理者、合格的管理者、優(yōu)秀的管理者
說文解字看管理者基礎(chǔ)修煉
從必備修煉到功課圖譜
第二模塊:管己-管理者的角色認(rèn)知
理解層次理論模型
理解層次的認(rèn)知應(yīng)用
如何認(rèn)知和管理自己——反求諸己
如何認(rèn)知和管理他人——換位思考
理解層次的管理應(yīng)用
如何用理解層次發(fā)現(xiàn)問題
如何用理解層次尋找思路
如何用理解層次拿到結(jié)果
案例研討:李經(jīng)理被投訴了
李經(jīng)理是合格的管理者嗎?為什么?
公司可能存在哪些問題?如何處理才能多贏?
管理者的角色職責(zé)
管理者四原則
管理只對績效負(fù)責(zé),始終為經(jīng)營服務(wù)
管理是讓下屬明白目標(biāo)和原則
管理是把責(zé)、權(quán)、利分配下去
管理不談對錯(cuò),只是面對事實(shí)、解決問題
第三模塊:管人-了解個(gè)體,了解關(guān)系,了解團(tuán)隊(duì)
了解個(gè)體-DISC模式
DISC模式和測試
模式圖解讀
相關(guān)模式應(yīng)用
溝通技巧改進(jìn)
團(tuán)隊(duì)風(fēng)格匹配
了解關(guān)系-團(tuán)隊(duì)關(guān)系圖譜繪制
視角和認(rèn)知
相互關(guān)系
正面價(jià)值
共同建設(shè)
了解團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)氛圍Q12測評解讀
Q12介紹
Q12測評的內(nèi)涵
Q12測評的周期
Q12數(shù)據(jù)解讀與分析
《企業(yè)Q12測評報(bào)告解讀》:整體敬業(yè)度、團(tuán)隊(duì)類型分析、存在問題分析
注:需于開課前至少1周組織進(jìn)行Q12測試
Q12啟示和應(yīng)用
看團(tuán)隊(duì)類型-> 看短板-> 分析原因 -> 鎖定焦點(diǎn)
第三模塊:管事-PDR能力修煉
案例學(xué)習(xí):阿里巴巴從0->1的故事
復(fù)盤的概念
復(fù)盤的定義
復(fù)盤的價(jià)值
避免重復(fù)犯錯(cuò)
知其然,知其所以然
總結(jié)規(guī)律、固話流程
復(fù)盤的方法
復(fù)盤的流程
Feeling
練習(xí) 分享:工作價(jià)值思考的三個(gè)核心問題
Fact 回顧目標(biāo) 結(jié)果對比
三大問題:沒有目標(biāo),目標(biāo)不清,目標(biāo)缺乏共識(shí)
五種結(jié)果:結(jié)果=目標(biāo)、結(jié)果>目標(biāo)、結(jié)果<目標(biāo)、新增目標(biāo)、消失目標(biāo)
Finding 自我剖析 團(tuán)隊(duì)反思
自我剖析:*分析法
團(tuán)隊(duì)反思:TEX系統(tǒng)思考、可視化呈現(xiàn)
Future 改進(jìn)措施 總結(jié)規(guī)律
學(xué)習(xí)和演練:拿自己的實(shí)際工作實(shí)戰(zhàn)演練4F復(fù)盤技術(shù)
復(fù)盤的場景
特定復(fù)盤、例行復(fù)盤、持續(xù)復(fù)盤
課程回顧與課程結(jié)束
管理者能力修煉方法課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/299296.html
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