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銷售禮儀學習

課程收益：
價值一：學習構(gòu)建商務禮儀體系；
價值二：提升公司和個人的品牌；
價值三：參考借鑒標桿企業(yè)流程；

學習對象：營銷團隊、大客戶銷售、業(yè)務骨干、銷售助理等；
課程方式：訓戰(zhàn)結(jié)合、全程互動、案例豐富、現(xiàn)場實操；
課前要求：請企業(yè)準備課堂案例，小班教學，每班人數(shù)控制在30人以內(nèi)。

課程大綱
第一篇    禮儀概述
1. 何為禮儀
2. 為何要學禮儀
第二篇    職業(yè)形象
1. 儀容
2. 儀表
3. 儀態(tài)
第三篇    社交禮儀
1. 介紹禮儀
2. 名片禮儀
3. 握手禮儀
4. 迎客禮儀
5. 會議禮儀
6. 拜訪禮儀
7. 電話禮儀
8. 微信禮儀
9. 餐桌禮儀
第四篇    商務禮儀
1. 見面禮儀
2. 郵件禮儀
3. 位置禮儀
第五篇    華為客戶接待流程
1. 接待流程
2. 接待案例：德國電信
——課程總結(jié)——

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